酒水團(tuán)購直銷(編輯修改稿)
2025-01-29 18:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 量、服務(wù)等能夠吸引客戶，那么客戶失去你也是損失。因此，你完全可以堅持你安全回收貨款的付款方式。 團(tuán)購 直銷 第三章：客戶資料收集與市場規(guī)劃 — 廣泛撒網(wǎng)，全面布局 團(tuán)購 直銷 潛在客戶初步資料收集的途徑 ? 黃頁 ? 黃頁是一個地區(qū)各單位地址、電話的合集，而且一般按行業(yè)分類，查詢起來比較方便。 團(tuán)購 直銷 潛在客戶初步資料收集的途徑 ? 網(wǎng)絡(luò) ? 可以通過關(guān)鍵詞搜索辦法，在百度之類的門戶網(wǎng)站找到目標(biāo)單位的相關(guān)報道。 團(tuán)購 直銷 摸清客戶脾性，建立客戶數(shù)據(jù)庫 ? 摸清客戶脾性，建立客戶數(shù)據(jù)庫 ? 客戶初步資料收集完畢后，必須進(jìn)行大量的調(diào)查工作，弄清楚每一個潛在客戶的真實(shí)情況。然后對這些客戶資料進(jìn)行整理、歸類，建立客戶數(shù)據(jù)庫，以指導(dǎo)隨后的客戶開發(fā)工作。 團(tuán)購 直銷 依客戶的重要性分類 ? A類客戶：非常忠實(shí)的團(tuán)購消費(fèi)群體，團(tuán)購用量和檔次都相對于較高的，團(tuán)購時間也多為節(jié)假日和一些特殊日子。 ? B類客戶：團(tuán)購用酒量正常在中秋、春節(jié)時候。 ? C類客戶：不作為工作的重點(diǎn)，可以依靠終端輻射來實(shí)現(xiàn)。 團(tuán)購 直銷 依可能成交的時間來分類 ? 依可能成交的時間來分類 ? 根據(jù)您的判斷，將客戶可能成交的時間間隔長短進(jìn)行分類，例如 20天以內(nèi)、 40天以內(nèi)等。 團(tuán)購 直銷 第四章：團(tuán)購客戶拜訪及交易促成 團(tuán)購 直銷 拜訪前的 3件要事 ? 預(yù)約關(guān)鍵人物 ? 這是推銷中常見的搞錯對象的現(xiàn)象。同理，我們要想登門拜訪團(tuán)購客戶，那么團(tuán)購客戶預(yù)約時，預(yù)約對象很重要，一般說來，我們的策略是向決策者展開進(jìn)攻：誰是采購真正的決策者，我們就拜訪誰。 團(tuán)購 直銷 拜訪前的 3件要事 ? 選當(dāng)前做銷售和采購工作，似乎有一條潛規(guī)則：生意不實(shí)在辦公室談成的，而是酒桌，休閑娛樂場所談成的。因此如有可能，盡可能選擇非辦公場所，以減少商業(yè)氣氛，利用后面的機(jī)會溝通交流。需要說明的是，很多時候，作為業(yè)務(wù)員的我們還不能單獨(dú)去見客戶，尤其客戶位高權(quán)重時更是這樣，否則，對方會有沒有收到重視、尊重的感覺。因此，遵照地位對等的原則，讓公司中地位相等的人一起去拜訪。擇合適的交流場所 團(tuán)購 直銷 準(zhǔn)備好拜訪道具 ? 臺灣企業(yè)界流傳的一句話是 “推銷工具如同俠士之劍 ”。調(diào)查表明，銷售人員在拜訪客戶時，利用銷售工具，可以降低 50%的；勞動成本，提高 10%的成功率，提高100%的銷售質(zhì)量！因此，凡是能促進(jìn)銷售的資料，銷售人員都要帶上。銷售工具包括：企業(yè)簡介、名片、價格表、筆記本、樣品等。 團(tuán)購 直銷 現(xiàn)場交流：如何打動客戶 演好你的開場戲 ? ①打招呼：確定所面對者正是你要所拜訪的對象后，在客戶未開口前，以親切的音調(diào)向客戶招呼問候。 ?②自我介紹 ? 稟明公司名稱及自己的姓名，并將名片雙手遞上，在與其交換名片后，對客戶表達(dá)謝意，如： “這是我的名片，非常感謝您能抽出時間讓我拜訪您！ ” ?③破冰 ? 營造一個好的氣氛，以拉近彼此件的距離，緩和客戶對陌生人來訪后的緊張情緒。 團(tuán)購
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