第2章電子商務框架與模式(編輯修改稿)
2025-01-29 16:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 提供、促銷營銷、技術支持、售后服務、企業(yè)內(nèi)部管理等內(nèi)容，也包括諸如詢價單、報價單、付款通知單、保單、轉(zhuǎn)帳通知單等商業(yè)貿(mào)易單證，還包括交易方的支付能力、支付信譽、商業(yè)信譽等。 資金流 主要指資金的轉(zhuǎn)移過程，包括付款、轉(zhuǎn)帳、兌換等過程。 物流 主要指商品和服務的配送和傳輸渠道。 商流 是電子商務活動中商品所有權的流動。 電子商務的應用 ? 網(wǎng)絡營銷 ? 客戶關系管理 ? 電子支付 ? 安全認證 ? 物流與供應鏈管理 國家政策及法律規(guī)范 ? 國家政策包括圍繞電子商務的稅收制度、信息的定價、信息訪問的收費、信息傳輸成本、隱私保護問題等，需政府制定政策。 ? 政府主要集中在信息化基礎建設上，信息立法還沒有進入實質(zhì)階段。 ? 針對電子商務的法律法規(guī)還有待健全。 技術標準和網(wǎng)絡協(xié)議 ? 技術標準定義了用戶接口、通信協(xié)議、信息發(fā)布標準、安全協(xié)議等技術細節(jié)。它是信息發(fā)布、傳遞的基礎，是網(wǎng)絡信息一致性的保證。 ? 如： EDI標準， TCP／ IP協(xié)議、 HTTP協(xié)議、SSL協(xié)議、 SET協(xié)議、電子商務標準等。 （二） 電子商務的交易模式 按照電子商務參與的主體進行劃分，電子商務模式可以分為以下四種類型： ? 企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務（ Business to Business，即 B2B）。 ? 企業(yè)與消費者之間的電子商務（ Business to Consumer，即 B2C）。 ? 消費者與消費者之間的電子商務（ Consumer to Consumer 即 C2C）。 ? 企業(yè)與政府之間的電子商務（ Business to Goverment，即 B2G） B2B模式 ? 企業(yè)間的電子商務的功能 （ 1）供應商管理：減少供應商或供應環(huán)節(jié)，減少訂貨成本 及周轉(zhuǎn)時間，用更少的人員完成更多的訂貨工作。 （ 2）庫存管理：縮短“訂貨一運輸 — 付款”環(huán)節(jié)，從而降 低存貨，促進存貨周轉(zhuǎn)，消除存貨不足和存貨不當。 （ 3）銷售管理：網(wǎng)上訂貨、客戶檔案管理等。 （ 4）信息傳遞、交易文
化學相關推薦
鄂ICP備17016276號-1