【總結(jié)】YoursitehereLOGO重點(diǎn)客戶管理是企業(yè)銷售管理的重要內(nèi)容。重點(diǎn)客戶對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)和發(fā)展具有重大的影響,它決定了企業(yè)的資源應(yīng)當(dāng)如何分配。已獲得最大的效率。企業(yè)的人力物力有限。不可能對(duì)所有客戶都一視同仁,不可能花費(fèi)同樣的時(shí)間和精力來(lái)管理每一個(gè)客戶。那么如何識(shí)別自己重點(diǎn)客戶,如何劃分他們的類別,并且分配時(shí)間來(lái)管理自己的重
2025-01-18 19:06
【總結(jié)】機(jī)密客戶發(fā)展業(yè)務(wù)流程–客戶重要性排序子流程討論材料2023年3月19日此報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書(shū)面許可,其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。LGD020319BJ-customerprioritization客戶發(fā)展業(yè)務(wù)流程工作概述主要工作描述和試點(diǎn)的流程詳細(xì)描述的流程總體概
2025-03-05 16:10
【總結(jié)】機(jī)密客戶發(fā)展業(yè)務(wù)流程–客戶重要性排序子流程討論材料年月日此報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書(shū)面許可,其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。2客戶發(fā)展業(yè)務(wù)流程工作概述主要工作描述和試點(diǎn)的流程詳細(xì)描述的流程總體概括的流程行業(yè)吸引力分析競(jìng)爭(zhēng)力分析戰(zhàn)略選擇方案分析
2025-03-05 16:30
2025-01-13 22:18
【總結(jié)】1大客戶營(yíng)銷技巧Agenda-7設(shè)計(jì)課時(shí):3HR2課程目標(biāo)意事項(xiàng)3第一部分:證券大客戶營(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn)1.爭(zhēng)取客戶的信任2.根據(jù)客戶需求建立多元化及個(gè)性化的客戶服務(wù)體系3.提供投資信息4.推薦資產(chǎn)管理產(chǎn)品5.加值服務(wù)介紹6
2025-05-13 03:25
【總結(jié)】客戶管理與大客戶營(yíng)銷粟路軍0616163中南大學(xué)商學(xué)院2023年02月22日?課程的性質(zhì)和教學(xué)內(nèi)容?客戶管理與大客戶營(yíng)銷是工商管理專業(yè)選修的專業(yè)基礎(chǔ)課。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),應(yīng)使學(xué)生了解客戶關(guān)系管理的相關(guān)概念、管理框架,掌握客戶關(guān)系管理的實(shí)施及技術(shù)應(yīng)用以及大客戶營(yíng)銷的方法與技巧。?課堂教學(xué)內(nèi)容主要包括的基本概念、的基
2025-03-05 13:14
【總結(jié)】客戶關(guān)系的維護(hù)?客戶關(guān)系的維護(hù)是指企業(yè)通過(guò)努力來(lái)鞏固及進(jìn)一步發(fā)展與客戶長(zhǎng)期、穩(wěn)定關(guān)系的動(dòng)態(tài)過(guò)程和策略。?客戶關(guān)系維護(hù)的目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)客戶的忠誠(chéng),特別是要避免優(yōu)質(zhì)客戶的流失,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠(chéng)。?客戶關(guān)系的維護(hù)階段好比是企業(yè)與客戶的“婚姻”階段,應(yīng)當(dāng)爭(zhēng)取從“紙婚”??“銀婚”到“金婚”。?維護(hù)客戶關(guān)系的措施是
2025-02-13 20:50
【總結(jié)】服務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷策略開(kāi)發(fā)與客戶管理3/1/20231課程案例(一)小王早年是某名牌大學(xué)中文系畢業(yè)的高材生,當(dāng)過(guò)記者,又在某外貿(mào)公司當(dāng)過(guò)銷售主管,最近由于外貿(mào)很難做,同時(shí)又架不住老同學(xué)的盛情相邀,跳槽到公司。在公司營(yíng)銷部幫了一陣忙后,小王就被派到公司在嘉興新開(kāi)發(fā)的電腦市場(chǎng)擔(dān)當(dāng)企劃經(jīng)理。這是一個(gè)新的市場(chǎng),剛剛落成。
2025-01-08 05:20
【總結(jié)】第三章客戶關(guān)系管理的營(yíng)銷策略第三章客戶關(guān)系管理的營(yíng)銷策略??????企業(yè)通過(guò)收集和積累消費(fèi)者的大量信息,經(jīng)過(guò)處理后預(yù)測(cè)消費(fèi)者有多大可能性去購(gòu)買某種產(chǎn)品,以及利用這些信息給產(chǎn)品以精確定位,有針對(duì)性地制作營(yíng)銷信息,以達(dá)到說(shuō)服消費(fèi)者去購(gòu)買產(chǎn)品的目的。?數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的特點(diǎn):?數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的本質(zhì)
2025-02-13 21:24
【總結(jié)】 第1頁(yè)共2頁(yè) 如何處理對(duì)重要文稿的修改意見(jiàn)? 如何處理對(duì)重要文稿的修改意見(jiàn)。 原創(chuàng):李雪勤 。 我們組織起草的重要文稿如果已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)幕A(chǔ),自己心 中有底,往往就有一個(gè)征求別人意見(jiàn)的...
2025-08-26 11:37
【總結(jié)】產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的營(yíng)銷與客戶的管理1/22/20231參考書(shū)?孫子兵法——原則與方法?三國(guó)演義——全局觀決策/運(yùn)籌帷幄能力?西游記——思維方式?市場(chǎng)營(yíng)銷管理(菲利普·科特勒)?營(yíng)銷八段(叢書(shū))1/22/20232孫子曰:兵者,國(guó)之大事,死生之地,存亡
2025-01-17 05:10
【總結(jié)】壽險(xiǎn)行銷是自主經(jīng)營(yíng)的事業(yè)。那么經(jīng)營(yíng)的根本是什么呢?1經(jīng)營(yíng)客戶貴在用心對(duì)于代理人個(gè)人而言,他在這個(gè)行業(yè)中能否長(zhǎng)期生存并取得發(fā)展,服務(wù)的優(yōu)劣起著至關(guān)重要的作用。對(duì)公司而言,沒(méi)有良好的服務(wù),就無(wú)法體現(xiàn)合同的誠(chéng)信,造成已有的客戶不愿續(xù)約,更難以招攬大量新保單,使公司的資本經(jīng)營(yíng)無(wú)以為續(xù)。目前,在業(yè)內(nèi)已逐步認(rèn)同了一
2025-02-23 18:47
【總結(jié)】電力營(yíng)銷客戶服務(wù)性的重要性 1客戶服務(wù)要從建立客戶檔案入手 客戶服務(wù)不明思議,這就要從客戶入手,如何去了解客戶,就要建立有關(guān)于客戶的檔案。建立了檔案不僅及時(shí)將客戶的需要和要求及時(shí)的...
2025-04-15 03:20
【總結(jié)】營(yíng)銷人員必修第一章誠(chéng)信規(guī)范第一節(jié)誠(chéng)信???在現(xiàn)代營(yíng)銷活動(dòng)中,一方面需要營(yíng)銷準(zhǔn)則的指導(dǎo),另一方面也需要營(yíng)銷道德對(duì)營(yíng)銷人員的行為和市場(chǎng)的運(yùn)行進(jìn)行有效的監(jiān)控。所謂營(yíng)銷道德,是指營(yíng)銷活動(dòng)中所應(yīng)遵循的道德規(guī)范的總和。遵循營(yíng)銷道德的營(yíng)銷行為,使?fàn)I銷人員個(gè)人、企業(yè)和顧客利益保持一致,從而有利于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。違背營(yíng)銷道德的營(yíng)銷行為,使企業(yè)的利益與顧客的
2025-04-18 00:54
【總結(jié)】“大客戶營(yíng)銷十八招”第一篇課程大綱:第一篇戰(zhàn)勝盲點(diǎn)篇?第一招把握人性規(guī)律平和面對(duì)成交?第二招建立意愿圖像自動(dòng)導(dǎo)航成交?第三招廣交優(yōu)質(zhì)客戶量大必有成交課程目標(biāo):?1.掌握這三招?2.學(xué)會(huì)并熟練運(yùn)用
2025-02-06 18:35