沖突處理的基本策略(ppt40頁)(編輯修改稿)
2025-01-28 15:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 提倡換位思考 讓對方舒服了我才能舒服 對方難受我的要求也得不到滿足 互相滿足對方就能建立長久的合作 三、沖突處理的基本方式 在中國武俠故事中 武林中人遭遇高手時 如何了結(jié)江湖恩怨 西方的騎士或紳士 又如何決出勝負 他們會使用暗器嗎 —— 眾說紛紜 —— 處理沖突 是否一定要置對手于死地 還是盡量化干戈為玉帛 讓建設性沖突 始終成為我們的首選 建設性沖突的實質(zhì) 不同思想的有益碰撞 不同見解的相互探討 不同方案的比較分析 不同行為的相互激發(fā) 巧妙處理棘手事件 偉大列寧巧妙平息憤怒群眾的過激行為 ， 保護了珍貴文物 巧妙處理棘手事件 您作為重點中學的校長 ，會如何處理圖書被盜事件 ？ 沖突處理：務必置身局外 建設性沖突處理的立足點 既要解決復雜問題 ， 克服組織中的消極情緒 ， 又不能激化矛盾 。 因此 ， 沖突處理一般要立足于與人為善 。 建設性沖突處理的基本方案 引入外腦 變換溝通 組織重構(gòu) 領導更迭 頭腦風暴 鼓勵競爭 建設性沖突處理的主要做法 協(xié)商 仲裁 壓服 誘發(fā)積極情緒 共享價值觀念 建設性沖突處理的基本態(tài)度 我雖然強烈反對 你提出來的看法， 但我卻誓死捍衛(wèi) 你發(fā)表意見的權(quán)利 謝謝大家 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , January 28, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 16:28:0116:28:0116:281/28/2023 4:28:01 PM 1
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