直銷型團隊管理概述(編輯修改稿)
2025-01-28 09:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 售人員的銷售例會要點 銷售例會對于直銷型團隊來說不僅僅是一個工作匯報的過程，更是一個資源共享、相互學習、解決問題的會議，因此為了避免給銷售人員帶來負面的排斥感，首先銷售例會必須注意以下要點： 1 明確會議內(nèi)容，做好會前準備 多表揚好的典型，避免個體批評 控制好會議節(jié)奏，盡量避免與會無關的話題 多做決定性總結，避免大范圍的討論 注意控制會議時間，避免長時間帶來的疲憊感 一定要形成會議紀要，特別是會議決定、結果 3 5 2 4 6 21 直銷型團隊的任務分解及落實 ?直銷團隊中，管理人員親身回訪的要點 獨自回訪時 ? 以管理者的身份，了解客戶的滿意度，并挖掘客戶客戶更深層次的需求。 ?對于銷售人員在客戶跟進過程中出現(xiàn)的問題給予補充說明。 與銷售人員一起回訪時 ? 盡量身居其側，做好銷售人員的后盾。 ? 發(fā)現(xiàn)問題不要急于代勞或指點。 22 直銷型團隊的任務分解及落實 ?團隊人員的日常溝通 ? 日常的溝通交流是管理者對于銷售人員心理狀態(tài)、工作狀態(tài)了解最為合適、最為真實的方式。 ? 日常的溝通交流切記在雙方平等的條件下才能敞開心扉。 ? 對于銷售人員在溝通中所表達出的種種問題或需求，管理者要留心，尋找時機幫助銷售人員解決困難，調(diào)節(jié)狀態(tài)，做到工作中的上下級，生活中的朋友。使之能更加用心的投入到之后的工作之中去。 23 直銷型團隊的任務分解及落實 ?確保任務落實到位的其他工作 政策上的支持 技術上的支持 服務好成單后的客戶 給予一定的數(shù)據(jù)支持 培訓好銷售人員的專業(yè)技能 為銷售人員制定一套完整的接觸客戶流程（ 包括規(guī)范好動作、話述、資料 ） 24 總綱 ?導語 ?直銷型團隊的管理要素 ?直銷型團隊的任務分解及落實 ?直銷型團隊的激勵重點 ?結束語 25 直銷型團隊的激勵重點 ?激勵的概念 ?激勵 —— 就是管理者遵循人的行為規(guī)律，根據(jù)激勵理論應用物質(zhì)和精神相結合的手段，采取多種有效的方式方法，最大限度地激發(fā)團隊成員的極積性、主動性、和創(chuàng)造性，以保證組織目標的實現(xiàn)。 ?直銷型團隊激勵 —— 直銷型團隊，他們既可視之企業(yè)員工，也可視之為“獨立經(jīng)銷商”，這種雙重身份決定了，激勵必須滿足團隊成員的雙層需求，最終達到目標的實現(xiàn)。 26 團隊成員的需要 內(nèi)驅(qū)力 目 標 達成 創(chuàng)造 實現(xiàn)目標又產(chǎn)生了新的需要 ?激勵的三要素 直銷型團隊的激勵重點 27 ?激勵的三要素 —— 馬斯洛的需求理論 直銷型團隊的激勵重點 最低層次 最高層次 尊重的需要 自我實現(xiàn) 的需要 歸屬于友愛的需要 安全的需要 生理的需要 28 需求層次 激勵因素 激勵措施 需求層次 激勵因素 激勵措施 生理 食物 工作報酬 尊重 承認 工作職稱 住所 物質(zhì)待遇 地
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