【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 良好客戶(hù)關(guān)系l 每日拜訪(fǎng)次數(shù)：每日拜訪(fǎng)次數(shù)：平均每日拜訪(fǎng)平均每日拜訪(fǎng)2020個(gè)品牌旗艦店、個(gè)品牌旗艦店、DD類(lèi)店類(lèi)店l 負(fù)責(zé)管理的品牌旗負(fù)責(zé)管理的品牌旗艦店的平均達(dá)標(biāo)率為艦店的平均達(dá)標(biāo)率為80%80%l 銷(xiāo)量達(dá)標(biāo)率銷(xiāo)量達(dá)標(biāo)率DD類(lèi)店管理類(lèi)店管理l 開(kāi)發(fā)新的開(kāi)發(fā)新的DD類(lèi)店類(lèi)店l 區(qū)域內(nèi)的區(qū)域內(nèi)的DD類(lèi)店的開(kāi)發(fā)成功率類(lèi)店的開(kāi)發(fā)成功率l 循環(huán)拜訪(fǎng)循環(huán)拜訪(fǎng)DD類(lèi)店類(lèi)店l 拿取訂單，交由合作伙伴送貨拿取訂單，交由合作伙伴送貨l 發(fā)展與店主的良好客戶(hù)關(guān)系發(fā)展與店主的良好客戶(hù)關(guān)系l 各單品在負(fù)責(zé)的各單品在負(fù)責(zé)的DD類(lèi)店中的平均分銷(xiāo)率類(lèi)店中的平均分銷(xiāo)率l 負(fù)責(zé)的負(fù)責(zé)的DD類(lèi)店中的生動(dòng)化水平類(lèi)店中的生動(dòng)化水平l 銷(xiāo)量達(dá)標(biāo)率銷(xiāo)量達(dá)標(biāo)率合作伙伴服務(wù)水平監(jiān)控合作伙伴服務(wù)水平監(jiān)控l 檢查合作伙伴對(duì)小店的配送服務(wù)水平檢查合作伙伴對(duì)小店的配送服務(wù)水平l 每月抽查合作伙伴配送情況的次數(shù)每月抽查合作伙伴配送情況的次數(shù)信息管理與反饋信息管理與反饋l 不斷整理更新終端資料，優(yōu)化拜訪(fǎng)路線(xiàn)不斷整理更新終端資料，優(yōu)化拜訪(fǎng)路線(xiàn)l 按要求準(zhǔn)確、及時(shí)填寫(xiě)各種工作報(bào)表、按時(shí)上交按要求準(zhǔn)確、及時(shí)填寫(xiě)各種工作報(bào)表、按時(shí)上交l 每月能否準(zhǔn)時(shí)提交客戶(hù)信息及銷(xiāo)量報(bào)告每月能否準(zhǔn)時(shí)提交客戶(hù)信息及銷(xiāo)量報(bào)告6. 品牌店管理主要工作流程品牌店管理主要工作流程. 品牌店日常拜訪(fǎng)流程品牌店日常拜訪(fǎng)流程品牌旗艦店每日拜訪(fǎng)流程品牌旗艦店每日拜訪(fǎng)流程拜訪(fǎng)準(zhǔn)備拜訪(fǎng)準(zhǔn)備客戶(hù)客戶(hù)拜訪(fǎng)拜訪(fǎng)步驟步驟內(nèi)容內(nèi)容每日拜訪(fǎng)準(zhǔn)備每日拜訪(fǎng)準(zhǔn)備生動(dòng)化檢查生動(dòng)化檢查客戶(hù)溝通客戶(hù)溝通庫(kù)存檢查庫(kù)存檢查建議下單建議下單拜訪(fǎng)總結(jié)拜訪(fǎng)總結(jié)拜訪(fǎng)完成拜訪(fǎng)完成 現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)l 重溫當(dāng)日訪(fǎng)問(wèn)的路線(xiàn)重溫當(dāng)日訪(fǎng)問(wèn)的路線(xiàn)l 準(zhǔn)備所需的廣宣品準(zhǔn)備所需的廣宣品l 準(zhǔn)備訪(fǎng)問(wèn)手冊(cè)（拜訪(fǎng)路線(xiàn)圖、拜訪(fǎng)順序表、品牌旗艦店考核表、小店客戶(hù)拜訪(fǎng)表、小店訂單）準(zhǔn)備訪(fǎng)問(wèn)手冊(cè)（拜訪(fǎng)路線(xiàn)圖、拜訪(fǎng)順序表、品牌旗艦店考核表、小店客戶(hù)拜訪(fǎng)表、小店訂單）l 準(zhǔn)備相關(guān)銷(xiāo)售工具（樣品、雙面膠、小刀、筆等）準(zhǔn)備相關(guān)銷(xiāo)售工具（樣品、雙面膠、小刀、筆等）l 先重溫當(dāng)日拜訪(fǎng)目標(biāo)，向店主問(wèn)好先重溫當(dāng)日拜訪(fǎng)目標(biāo)，向店主問(wèn)好l 觀(guān)察商店的整體情況及竟品在店內(nèi)的狀況觀(guān)察商店的整體情況及竟品在店內(nèi)的狀況l 檢查健力寶產(chǎn)檢查健力寶產(chǎn)品及助銷(xiāo)品在店內(nèi)的情況，檢查促銷(xiāo)執(zhí)行情況品及助銷(xiāo)品在店內(nèi)的情況，檢查促銷(xiāo)執(zhí)行情況l 在品牌旗艦店考核表一上進(jìn)行記錄和評(píng)分，并與品牌旗艦店的生動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比在品牌旗艦店考核表一上進(jìn)行記錄和評(píng)分，并與品牌旗艦店的生動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比l 向店主了解生意情況及需要向店主了解生意情況及需要l 出示品牌旗艦店考核表一，請(qǐng)店主確認(rèn)登記屬實(shí)出示品牌旗艦店考核表一，請(qǐng)店主確認(rèn)登記屬實(shí)l 在店主保存的品牌旗艦店考核表二填寫(xiě)同樣的內(nèi)容在店主保存的品牌旗艦店考核表二填寫(xiě)同樣的內(nèi)容l 雙方在表一和表二都簽名確認(rèn)，表二交還店主保管雙方在表一和表二都簽名確認(rèn)，表二交還店主保管l 向店主提出改進(jìn)店內(nèi)表現(xiàn)的要求向店主提出改進(jìn)店內(nèi)表現(xiàn)的要求l 盤(pán)點(diǎn)店內(nèi)庫(kù)存情況，并登記在小店客戶(hù)拜訪(fǎng)表上，同時(shí)計(jì)算出期間銷(xiāo)量盤(pán)點(diǎn)店內(nèi)庫(kù)存情況，并登記在小店客戶(hù)拜訪(fǎng)表上，同時(shí)計(jì)算出期間銷(xiāo)量l 按照品牌旗艦店的產(chǎn)品分銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)及銷(xiāo)量記錄，計(jì)算各單品的建議訂單量，建議店主下單按照品牌旗艦店的產(chǎn)品分銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)及銷(xiāo)量記錄，計(jì)算各單品的建議訂單量，建議店主下單l 填寫(xiě)小店訂單（三聯(lián)），雙方簽名填寫(xiě)小店訂單（三聯(lián)），雙方簽名l 現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助店主完成對(duì)店內(nèi)生動(dòng)化現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助店主完成對(duì)店內(nèi)生動(dòng)化的改善工作的改善工作l 記錄向店主許諾的事情記錄向店主許諾的事情l 檢查是否已經(jīng)將品牌旗艦店考核表一及小店客戶(hù)拜訪(fǎng)表填寫(xiě)完整檢查是否已經(jīng)將品牌旗艦店考核表一及小店客戶(hù)拜訪(fǎng)表填寫(xiě)完整l 感謝店主并道謝感謝店主并道謝l 清點(diǎn)小店訂單，將以送貨聯(lián)和客戶(hù)聯(lián)交給合作伙伴指定訂單處理人員清點(diǎn)小店訂單，將以送貨聯(lián)和客戶(hù)聯(lián)交給合作伙伴指定訂單處理人員l 整理小店訂單業(yè)務(wù)聯(lián)，填寫(xiě)每日小店拜訪(fǎng)總結(jié)表整理小店訂單業(yè)務(wù)聯(lián)，填寫(xiě)每日小店拜訪(fǎng)總結(jié)表l 如果開(kāi)發(fā)了新客戶(hù)，需新增小店客戶(hù)拜訪(fǎng)表，并將其加入到拜訪(fǎng)路線(xiàn)圖及拜訪(fǎng)順序卡中如果開(kāi)發(fā)了新客戶(hù)，需新增小店客戶(hù)拜訪(fǎng)表，并將其加入到拜訪(fǎng)路線(xiàn)圖及拜訪(fǎng)順序卡中表格編號(hào)表格編號(hào)表格名稱(chēng)表格名稱(chēng)表格編號(hào)表格編號(hào)表格名稱(chēng)表格名稱(chēng)D01D01品牌旗艦店客戶(hù)信息登記卡品牌旗艦店客戶(hù)信息登記卡D05D05直營(yíng)店客戶(hù)拜訪(fǎng)表直營(yíng)店客戶(hù)拜訪(fǎng)表D02D02直營(yíng)店拜訪(fǎng)路線(xiàn)圖直營(yíng)店拜訪(fǎng)路線(xiàn)圖D06D06直營(yíng)店拜訪(fǎng)周報(bào)表直營(yíng)店拜訪(fǎng)周報(bào)表D03D03直營(yíng)店拜訪(fǎng)順序表直營(yíng)店拜訪(fǎng)順序表L04L04零售小店訂貨裝運(yùn)單零售小店訂貨裝運(yùn)單D04D04品牌旗艦店考核表品牌旗艦店考核表. 品牌旗艦店抽查流程品牌旗艦店抽查流程品牌旗艦店抽查流程品牌旗艦店抽查流程拜訪(fǎng)準(zhǔn)備拜訪(fǎng)準(zhǔn)備客戶(hù)拜訪(fǎng)客戶(hù)拜訪(fǎng)步驟步驟內(nèi)容內(nèi)容每日拜訪(fǎng)準(zhǔn)備每日拜訪(fǎng)準(zhǔn)備店員推薦檢查店員推薦檢查店內(nèi)檢查店內(nèi)檢查客戶(hù)溝通客戶(hù)溝通拜訪(fǎng)總結(jié)拜訪(fǎng)總結(jié)拜訪(fǎng)完成拜訪(fǎng)完成 現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)庫(kù)存檢查庫(kù)存檢查建議下單建議下單l 重溫當(dāng)日訪(fǎng)問(wèn)的路線(xiàn)重溫當(dāng)日訪(fǎng)問(wèn)的路線(xiàn)l 準(zhǔn)備所需的廣宣品準(zhǔn)備所需的廣宣品l 準(zhǔn)備訪(fǎng)問(wèn)手冊(cè)（拜訪(fǎng)路線(xiàn)圖、拜訪(fǎng)順序表、品牌旗艦店考核表、小店客戶(hù)拜訪(fǎng)表、小店訂單）準(zhǔn)備訪(fǎng)問(wèn)手冊(cè)（拜訪(fǎng)路線(xiàn)圖、拜訪(fǎng)順序表、品牌旗艦店考核表、小店客戶(hù)拜訪(fǎng)表、小店訂單）l 準(zhǔn)備相關(guān)銷(xiāo)售工具（樣品、雙面膠、小刀、筆等）準(zhǔn)備相關(guān)銷(xiāo)售工具（樣品、雙面膠、小刀、筆等）l 以顧客身份進(jìn)入小店，向店員提出需要購(gòu)買(mǎi)的軟飲料，要求或暗示店員推薦以顧客身份進(jìn)入小店，向店員提出需要購(gòu)買(mǎi)的軟飲料，要求或暗示店