新產(chǎn)品發(fā)展與產(chǎn)品生命周期(編輯修改稿)
2025-01-28 01:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 者 (Laggard)： 後知後覺的消費者 ， 態(tài)度保守不輕易接 受新觀念及新產(chǎn)品 。 擴散產(chǎn)品口碑 廣大的採用群 新產(chǎn)品的採用與擴散 ? 創(chuàng)新擴散 (Diffusion of innovation)： 創(chuàng) 新 者 早 期 採 用 者 早 期 大 眾 晚 期 大 眾 落 後 者 創(chuàng)新擴散過程 早期採用 晚期採用 人數(shù)多 人數(shù)少 採用時間 企業(yè)的理想目標(biāo) 採用時間提早 採用人數(shù)增多 新產(chǎn)品的採用與擴散 ? 影響新產(chǎn)品的採用速度的產(chǎn)品因素： ? 相對利益： ? 相 容 性： ? 複雜程度： ? 可適用性： ? 易感受性： 新產(chǎn)品的某些屬性會比現(xiàn)有品優(yōu)良 。 手機 、 錄音筆 、 電動腳踏車 … 等 。 新產(chǎn)品符合消費者的習(xí)慣 、價值觀、文化 。 跑車適合於歐美大陸 、 大型傢俱不適合日本及香港 … 等 。 如果可以給消費者先適用 ，採用速度較快 。 如大賣場的食品試吃 、 電視購物的十天鑑賞期 … 等 。 學(xué)習(xí)及了解新產(chǎn)品功能操作需要一段長時間 。 如新型多功能電器遙控器 、 教育水準(zhǔn)差異 … 等 。 消費者使用後可以很輕易表達(dá)用後感覺 。 如使用白蘭洗衣粉後的驚訝感 、清涼飲料的感受 … 等 。 產(chǎn)品生命週期 ? 產(chǎn)品生命週期 (Product life cycle, PLC)： 產(chǎn)品有如人類的一生有開始也有結(jié)束 ， 不可能永遠(yuǎn)青 春永駐長生不老 。 因此產(chǎn)品必須在不同的階段就要有 不同的行銷策略來保持產(chǎn)品的青春活力，以延緩老化 衰退現(xiàn)象提早來臨 。 早期的進出口貿(mào)易公司都會以「電傳打字機」 (Telex)與國外聯(lián)繫 ，後來 演進到傳真機 (Fax)提高了一些工作效率 。又因網(wǎng)際網(wǎng)路的發(fā)展文件透 過電子郵件的方式傳遞 ，成了簡單又即時的聯(lián)絡(luò)工具 。近來又配合影音 即時通的 MSN及 Skype更有效的作即時有效又經(jīng)濟的面對面溝通 。 產(chǎn)品生命週期 ? 產(chǎn)品生命週期 (Product life cycle, PLC)： 產(chǎn) 品 發(fā)展期 導(dǎo) 入 期 成 長 期 成 熟 期 衰 退 期 + 銷 售 額 及 利 潤 時間 0 _ 銷售量 利 潤 企業(yè)理想目標(biāo) 縮短 縮短 延長 延長 延後 增加 提升 ∠ A = 45176。 ∠ B 45176。 A B 產(chǎn)品生命週期 ? 產(chǎn)品生命週期 (Product life cycle, PLC)： ? 導(dǎo)入期 (Introduction stage)： 又可稱萌芽期或介入期 ，這個時期因產(chǎn)品剛進入市場， 消費者不了解產(chǎn)品特性，因此需要企業(yè)主動告知 。 銷 售 額 ： 利 潤 ： 顧客特質(zhì) ： 競 爭 者 ： 策略 /行銷重心 ： 產(chǎn)品價格 ： 產(chǎn)品策略 ： 低 不確定 創(chuàng)新採用者 很少 市場擴張 / 產(chǎn)品知曉 高 基本品質(zhì) 產(chǎn)品生命週期 ? 產(chǎn)品生命週期 (Product life cycle, PLC)： ? 成長期 (Growth stage)： 產(chǎn)品令顧客滿意 銷售額會直線上升，最初採用者會續(xù)購，跟 進者也因風(fēng)評而購買，此時利潤開始增加競爭者也加入市場 。 銷 售 額 ： 利 潤 ： 顧客特質(zhì) ： 競 爭 者 ： 策略 /行銷重心 ： 產(chǎn)品價格 ： 產(chǎn)品策略 ： 快速成長 漸入佳境 多數(shù)大眾 漸漸增多 市場滲透 / 品牌偏好 較低 (有限的降價 ) 改良品 產(chǎn)品生命週期 ? 產(chǎn)品生命週期 (Product life cycle, PLC)： ? 成長期 (Growth stage)： 企業(yè)為了將成長期維持更長的局面 ，會採取一些策略 。 1. 改善產(chǎn)品品質(zhì) ， 增加特色或式樣 。 2. 尋找新的消費者 ， 進入另外一新的市場區(qū)隔 。 3. 尋找新的配銷通路 。 4. 建立產(chǎn)品知名度之廣告文案 ， 推出一種消費者能接受 的廣告內(nèi)容 。 5. 在適當(dāng)?shù)臅r機降價吸引一批對價格敏感的消費者 。 產(chǎn)品生命週期 ? 產(chǎn)品生命週期 (Product life cycle, PLC)： ? 成熟期 (Maturity stage)： 當(dāng)產(chǎn)品銷售額開始下滑時 ，競爭也越來越激烈，利潤也相對 降低，競爭力不足的產(chǎn)品會很快退出市場，需以價格導(dǎo)向 。 銷 售 額 ： 利 潤 ： 顧客特質(zhì) ： 競 爭 者 ： 策略 /行銷重心 ： 產(chǎn)品價格 ： 產(chǎn)品策略 ： 緩慢成長 逐漸下降 多數(shù)大眾 非常多 保持市佔率 / 品牌忠誠度 低 (降價及促銷 ) 差異化 產(chǎn)品生命週期 ? 產(chǎn)品生命週期 (Product life cycle, PLC)： ? 成熟期 (Maturity stage)： 當(dāng)大部份的消費者都接受或使用過該產(chǎn)品 ， 必須繼續(xù)確保該 產(chǎn)品的地位與利潤 ，因而規(guī)劃出反擊策略，因應(yīng)嚴(yán)重的競爭 。 修正市場 ： (1). 找尋新的使用者及區(qū)
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