班組長的團隊建設(shè)(ppt58頁)(編輯修改稿)
2025-01-27 22:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 活力 團隊就是規(guī)矩與自主的有機結(jié)合 自主性是每個團隊成員應(yīng)有的素質(zhì) 各自為戰(zhàn)，合之能勝 員工參與： 方式 小 —中 —大 —總 群體問題： 群體迷失 — 少數(shù)服從多數(shù)的民主盲點 群體偏移 — 一群人一起表決容易走極端 使團隊走向目標 團隊的目的：是想盡辦法讓團隊達到預定的目標 計劃 方案 決策 執(zhí)行 方法 競爭 激勵 意愿 達成 工具 使用 員工 潛力 愿景 團隊 目標 管理 方式 集權(quán) 統(tǒng)一 顯示 結(jié)果 工作變成競爭游戲 找到工作記分的辦法： 興趣、意愿與工作成績 一邊看成績一邊決定如何付出努力 達成目標、努力爭取、獲得獎罰 給部屬挑戰(zhàn)性的工作 允許犯錯誤 設(shè)定刺激性的目標 允許 犯錯 挑戰(zhàn) 工作 刺激 目標 團隊決策技巧 ?例：人事自由流動制度 ?一、流動自由 ?二、不能干涉 ?三、促進反省 ?四、友好競爭 ?大局觀念 ?莫拖延，怕犯錯 ?正確率 55% ?衡量輕重緩急 ?授權(quán) ?評估風險 ?下定決心 ?管理決策方面人們最常犯的錯誤是只一味強調(diào)要找出正確的答案，卻忽視了要先定位出真正的問題所在 團隊矛盾的解決 自身沖突 部屬沖突 上司沖突 部屬之間沖突 團隊間沖突 個別問題個別對待 盡力激發(fā)個人愿望 引導合成統(tǒng)一愿望 各抒己見求同存異 積極溝通相互諒解 嚴以律己學會寬容 自行解決 —— 素質(zhì)提升，制度要求 進行調(diào)解 —— 及時化解 隨時解決 —— 大事化小 緩解壓力 —— 良好環(huán)境 ？ 自行解決 —— 素質(zhì)提升，制度要求 兩索一跳 內(nèi)部客戶關(guān)系管理 相互溝通 提升團隊素質(zhì) 解決問題的技巧 ?工作布置技巧（ 5W1H+a）（ 報告要詳細） ?表揚與批評 ——小、短、常 ?調(diào)控下下屬不良行為 ?員工牢騷的管理 ?重要的是用心和時間去解決組織里心靈的凍源 ?狗咬火車 ——看到很多問題，急著想解決 ?看到了沒有用，認為應(yīng)該做的，不表示一定會發(fā)生 ?管理都與執(zhí)行者的觀念要接近 進行調(diào)解 —— 及時化解 甲 乙 人力 資源 直線經(jīng)理 隨時解決 —— 大事化小 一分鐘經(jīng)理： 對事不對人 及時解決 大事化成小事解決 緩解壓力 —— 良好環(huán)境 壓力過大有損失： 焦慮癥狀 —— 管理不當 日本地鐵 減輕壓力： 輕重緩急 善用時間 逐級授權(quán) 勤于溝通 良好建議； 公司分明 常做運動 培養(yǎng)嗜好 注意飲食 全心護家 實力雄厚的團隊 相同 目標 成員 2 成員 1 成員 8 清楚的任務(wù) 相互的默契 6—8個 相互支援 特殊的文化 精密的分工體系 團隊發(fā)展的工具 時間管理 目標管理 計劃管理 會議管理 考核管理 個性管理 培訓管理 提 升 幫助 發(fā)揮 特長 個別 處理 分類 機制 觀念 心態(tài) 素質(zhì) 員工 客戶 個人素質(zhì)與企業(yè)素質(zhì) 企業(yè) 素質(zhì) 個人 素質(zhì) 素質(zhì) 提升 企業(yè) 能力 國內(nèi) :企業(yè)發(fā)展還要對個人進行管理 國外 :個人要求 ,企業(yè)管理 素質(zhì)提升 ￥讓員工自我超越 —學習型組織 —學習掛帥 ￥競爭 =價值 /成本 =（價值 +提升） /成本 ￥組織學習提供了徹底改變素質(zhì)的中藥方 ￥快樂對待問題就是機會 觀念的提升 ——知道才能去做 心態(tài)的提升 ——何種心態(tài)，何種收獲 能力的提升 ——領(lǐng)導力、影響力 ￥奉獻、付出、言行合一、修煉、自我成就 個人素質(zhì)與企業(yè)關(guān)系 ?大河有水小河滿
教學課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1