市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第二章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念(編輯修改稿)
2025-01-26 22:17 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 與您過(guò)去從我父親那里買(mǎi)到的雞一樣，肉質(zhì)鮮嫩，美味可口，或者有過(guò)之而無(wú)不及。” 1/23/2023 第二章 營(yíng)銷(xiāo)理念 19 案例六 ?[案例思考 ] ?珀杜雞場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)觀念是什么？ ?分析：珀杜雞場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)觀念是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。 1/23/2023 第二章 營(yíng)銷(xiāo)理念 20 （三）、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念階段 （ 20世紀(jì) 70年代后期） ?人們認(rèn)識(shí)到，單純強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念，可能忽視滿足當(dāng)前消費(fèi)需要與全社會(huì)的整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益之間的矛盾，從而導(dǎo)致資源浪費(fèi)，環(huán)境惡化，危害人類(lèi)健康等諸多弊端。 1/23/2023 第二章 營(yíng)銷(xiāo)理念 21 （三）、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念階段 （ 20世紀(jì) 70年代后期） ?社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念認(rèn)為：企業(yè)的合理行為應(yīng)該是在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)，還要考慮社會(huì)的整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。在此基礎(chǔ)上謀求企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)提供任何產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，不僅要滿足消費(fèi)者的需要和符合本企業(yè)的利益，而且要符合消費(fèi)者和社會(huì)的整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。 1/23/2023 第二章 營(yíng)銷(xiāo)理念 22 案例七 ?漢堡包快餐行業(yè)受到的批評(píng) ? 漢堡包快餐行業(yè)提供了美味可口的食品，但卻受到了批評(píng)。原因是他的食品雖然可口卻沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)。漢堡包脂肪含量太高，餐館出售的油煎食品和肉餡餅都反映過(guò)多的淀粉和脂肪。出售時(shí)采用方便包裝，因而導(dǎo)致了過(guò)多的包裝廢棄物。在滿足消費(fèi)者需求方面，這些餐館可能損害了消費(fèi)者的健康，同時(shí)污染了環(huán)境。 1/23/2023 第二章 營(yíng)銷(xiāo)理念 23 案例七 ?[案例思考 ]漢堡包快餐行業(yè)為什么受到批評(píng)？ ?分析：因?yàn)樗幻劣舷M(fèi)者，卻忽略了消費(fèi)者和社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。 1/23/2023 第二章 營(yíng)銷(xiāo)理念 24 新舊營(yíng)銷(xiāo)觀念的區(qū)別 ? 營(yíng)銷(xiāo)觀念 市場(chǎng)特征 出發(fā)點(diǎn) 手段 策略 目標(biāo) ? 舊觀念 :生產(chǎn)觀念 供不應(yīng)求 生產(chǎn) 提高產(chǎn)量 以產(chǎn)定銷(xiāo) 增加生產(chǎn) ? 降低成本 取得利潤(rùn) ? 產(chǎn)品觀念 供不應(yīng)求 產(chǎn)品 提高質(zhì)量 以高質(zhì)取勝 提高質(zhì)量 ? 獲得利潤(rùn) ? 推銷(xiāo)觀念 生產(chǎn)能力 銷(xiāo)售 推銷(xiāo)與促銷(xiāo) 以多銷(xiāo)取勝 擴(kuò)大銷(xiāo)售 ? 過(guò)剩 獲得利潤(rùn) ? 新觀念 :市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 買(mǎi)方市場(chǎng) 顧客需求 整體市場(chǎng) 以比競(jìng)爭(zhēng)者 ? 觀念 營(yíng)銷(xiāo) 更有效地滿 滿足需要 ? 足顧客需要 獲取利益 ? 取勝 ? 社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念 買(mǎi)方市場(chǎng)
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