如何當(dāng)好班組長(zhǎng)ppt(編輯修改稿)
2025-01-26 12:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 二 ) 一．班組長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理 如何實(shí)施 失 高 效 率 低 耗損 早期 偶然 ： 6S法 ? 整理 Seiri（ 必要與不必要 ） ? 整頓 Seiton（ 分類放 ） 明了的看板系統(tǒng) ，JIT（ 準(zhǔn)時(shí) ） 定位歸位標(biāo)識(shí) ? 清掃 Seiso（ 責(zé)任化制度化 ） 區(qū)域責(zé)任到人 ， 打掃 ， 去臟 ， 去亂 ? 清潔 Seiketsu（ 維護(hù)結(jié)果 ） 激勵(lì)考核別人維持成果 ， 保持成果 ， 杜絕污染源 ? 素養(yǎng) Shtsuke（ 日清系統(tǒng) ） 自動(dòng)自發(fā) ? 安全 Safty（ 有效的保障系統(tǒng) ） —— 管理零空白 ? 不能有人沒事干 ， 更不能有事沒人干 ， 專業(yè)搭接 —— 職務(wù)明細(xì)表 ， 解決接口問題 ? 決定 ● ? 確認(rèn) ▲ ? 參與實(shí)行 ○ ? 協(xié)助配合 △ 3．如何執(zhí)行規(guī)章制度 ?先嚴(yán)后寬 ?對(duì)事不對(duì)人 ”彈鋼琴” ? 現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行管理的最核心是物流有序 四必（必要的東西，必要的數(shù)量，必要的時(shí)刻，必要的地點(diǎn)） ? 不停，不堆，不超 ? 最少的人力，最小的消耗，最短的時(shí)間，最短的物流行程，最簡(jiǎn)練的動(dòng)作，最容易掌握的方法（一句話 —— 最低的成本）完成必要的工作量。 ? 木桶理論與手指頭理論 ? 擰螺絲的藝術(shù) ? 解決執(zhí)行過程中的瓶頸 ,(瓶頸損失 1小時(shí)等于全系統(tǒng)損失 1小時(shí) )尋找突破口，一個(gè)一個(gè)攻克和轉(zhuǎn)移。 ? 善于將每一個(gè)環(huán)節(jié)都落在實(shí)處 ? 調(diào)整計(jì)劃的原則 — 積極、慎重 帕雷托定律 ? A 可以依賴的少數(shù)成員 ? B 經(jīng)常出錯(cuò)的少數(shù)成員 ? C 薄弱環(huán)節(jié) （ 少數(shù)工作 、 工序和單位 ） ——瓶頸口 ? D 事故率高的少數(shù)設(shè)備最容易引起顧客不滿和退貨的產(chǎn)品和服務(wù) ? E 能產(chǎn)生最大利潤(rùn)的少數(shù)客戶和市場(chǎng) 二 .班組長(zhǎng)要會(huì)算帳 ,降低庫(kù)存 三 .如何把好質(zhì)量關(guān) 1．全面質(zhì)量管理 2．改進(jìn)質(zhì)量的方法 3．提高質(zhì)量與降低成本的辨證關(guān)系 質(zhì)量也會(huì)過剩 ! 內(nèi)部 質(zhì)量 保證 質(zhì)量管理 質(zhì)量體系 內(nèi)部 質(zhì)量 保證 質(zhì)量控制 組織結(jié)構(gòu) 取得管理 者信任 方針 作業(yè)技術(shù) 和活動(dòng) 按合同要求 外部質(zhì)量 保證取得 需方信任 四 個(gè) 概 念 關(guān) 系 圖 什么是質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn) ? 關(guān)鍵工序 ? 工藝特殊 ? 影響下道工序 ? 事故多發(fā)區(qū) ? 質(zhì)量控制 —— 顧客滿意原則、六西格瑪 四 .班組長(zhǎng)的協(xié)調(diào)藝術(shù) （量才適用，揚(yáng)長(zhǎng)避短） ? 個(gè)體心理常識(shí) — 什么是個(gè)性 ? 氣質(zhì) ? 性格 ? 能力 四 .人員管理 如何協(xié)調(diào)（ 2） ? 群體心理的特點(diǎn) : 直接性、混沌性、感染性 ? 群體心理的功能 整合功能、影響士氣、顯示器、警示器 大功小賞 — 沒氣度 小功大賞 — 大家不服 無功受賞 — 引起眾怨 大過小罰 — 有意袒護(hù) ? 獎(jiǎng)罰得當(dāng) 小過大罰 — 苛刻 無過受罰 — 報(bào)復(fù) ? 表揚(yáng)和批評(píng)的藝術(shù) 共贏 以理服人和以情動(dòng)人（攻腦與攻心） 開誠(chéng)布公有力量，直截了當(dāng)有效率 原則性與靈活性 智 — 博 — 辯 —— 要，貴 — 勢(shì)，富 — 豪，貧 — 利，賤 — 謙，勇 — 敢，迂 — 銳 人際交往理論及運(yùn)用 P A A C C P 下級(jí) 上級(jí) P P A A C C P A C P A C P P A A C C 大功小賞 — 沒氣度 小功大賞 — 大家不服 無功受賞 — 引起眾怨 大過小罰 — 有意袒護(hù) ? 獎(jiǎng)罰得當(dāng) 小過大罰 — 苛刻 無過受罰 — 報(bào)復(fù) ? 表揚(yáng)和批評(píng)的藝術(shù) 5. 解決沖突的五種方式 堅(jiān)決 關(guān) 競(jìng)爭(zhēng) 合作 心 自 折中
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