如何當好班組長(ppt44頁)(編輯修改稿)
2025-01-26 12:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ,有些班組長本身不是很樂意擔任這一職務 ,所以上任后往往采取無為而治的做法 ,在工作中往往表現(xiàn)為得過且過 ,對工作沒有責任感。 ? 所以這樣的班組長實際上完全是徒有虛名 ,在班組成員中勢必沒有任何威信。 ?勞動模范型 在工作中 ,勞動模范型的班組長一般能踏踏實實 ,勤勤懇懇 ,但卻不適合擔任領導工作 ,因此對這部分人如果不進行管理能力方面的培訓是很難勝任領導工作的。 ?哥們義氣型 ?哥們義氣型的班組長對待班組成員一般是稱兄道弟 ,象哥們一樣 ,在工作中自然也容易義氣 ,感情用事 ,缺乏原則性 ,實際上早已把自己混同于非正式的小團體的小頭目 ,沒有發(fā)揮應有的班組長的作用。 ? 總之 ,現(xiàn)在的班組長由于種種原因 ,普遍缺乏令人滿意的管理能力和處理突發(fā)事件的能力 ,所以導致了很好的企業(yè)決策在最基層卻得不到有效的貫徹和執(zhí)行 ,嚴重的影響了企業(yè)的最終效益 ,甚至嚴重的損害了企業(yè)的良好形象。 ? 為了提高管理水平 ,班組長應提高自己的角色認知能力。角色認知是組織行為學中的 一個概念 ,意思是指每一個人都想生活在一個大舞臺上 ,都在充當著一定的角色 ,在這個舞臺上你是什么角色就唱什么調(diào) ,絕不能反串。在實際工作中如果出現(xiàn)反串 ,就屬于角色錯位。 ?角色認知包括三個層面（工作職責）： 、權利 和義務的準確把握。 。 。 ?對自己角色的規(guī)范、權利和義務的準確把握 ? 班組長要代表三個立場：對下代表經(jīng)營者的立場 ,對上代表生產(chǎn)者的立場 ,對待直接上司既代表員工的立場 ,同時又代表上級的輔助人員的立場。 ? 如果班組長不清楚這一規(guī)范 ,也不知道自己究竟有多少權利、義務、職責 ,應扮演何種角色 ,那么他雖然占據(jù)著班組長的位置 ,卻未能發(fā)揮班組長的作用 ,是沒有實際價值的班組長 。當然 ,在對自己角色的把握上也不可過激 ,說的通俗些就是裝蒜 ,以至不認識或不了解下級群眾。 ?了解領導的期望值 ?作為下級 ,必須準確的了解領導的指示 ,以及領導指示的背景、環(huán)境和領導的風格。有時候作為下級的你費了很大的力氣做某事 ,但并不是領導所希望的 ,結果費了力氣反而沒有達到應有的效果。當然也有可能你是正確的 ,但是領導不了解 ,怎么辦呢 ?這時要選擇適當?shù)臅r機把自己的建議呈上 ,讓領導比較全面、準確的接受或者采納你的建議?，F(xiàn)在有一種說法 :駕馭好你的領導 ,即要了解領導的風格 ,才能更好的協(xié)調(diào)好關系 ,開展好工作。 ?了解下級對你的期望值 下級對上級有以下六個方面的期望 : ?辦事要公道 辦事要公道說起來容易 ,但做起來卻非常難。所以需要班組長在分配工作中做到辦事公道 ,獎罰分明 ,分配利益時也要做到公道 ,只有這樣才能夠服眾。 ?關心部下 缺乏對員工工作、生活上的關心和了解 ,員工自然也會不滿意你。 ?目標明確 目標明確是作為領導的一個最重要和最起碼的前提。作為一個班組長 ,目標也應非常明確 ,否則就純粹是一個糊涂官。 ?準確發(fā)布傳達命令 班組長作為一線的指揮者 ,發(fā)布命令的準確度應象機場上的管制員向飛行員發(fā)布命令一樣的準確 ,否則容易產(chǎn)生歧義 ,在命令的傳播過程中必然會出現(xiàn)這樣那樣的失誤 ,造成工作中的事故。 ?及時指導 工作中 ,下屬總是希望自己能時常得到上司的及時指導 ,因為上司的及時指導就是對下屬的關注和培訓。 ?需要榮譽（求求你，表揚表揚我） 作為班組長還要做到非?？犊陌褬s譽和獎勵分給大家，你部下的勞動模范越多 ,你的工作就能做得越好。 ?【自檢】 ? 你對自己的角色認知有多深 ?填寫下表 ,明確自己的角色定位 ,并在工作中不斷的改進和提高自己的角色認知能力 . 對自己角色的規(guī)范、
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