【文章內(nèi)容簡介】 項目計劃調(diào)整：每年12月 15日之前完成 半年項目計劃調(diào)整：每年 6月 15日之前完成 批準流程中會議與 OA系統(tǒng)審批相結(jié)合！提高效率！ 集團關(guān)鍵節(jié)點計劃回顧與調(diào)整管理指引 回顧頻次及方式 回顧結(jié)果 調(diào)整批準 完成 時間 完成 定義 頻次 方式 檢查人 上報前提 上報人 批準 送達 集團按如下方式抽查：每月一次（ C類）每二月一次（ B類）每三月一次（ A類） 抽查 集團計劃運營專員 集團關(guān)鍵節(jié)點完成情況，將在集團運營簡報上做統(tǒng)計分析，其中不能完成的將進行通報。（基準以年初和半年審批后計劃為基準，如已進行調(diào)整，則以最新調(diào)整后版本為基準） 集團計劃運營專員→ 集團運營負責人（批準）→ OA集團公告 PMO（會議） → 集團計劃運營專員（ OA）→ 集團運營負責人（ OA） →集團總經(jīng)理（ OA） 集團投融資中心負責人集團財務(wù)總監(jiān)集團副董事長 每月頭 3個工作日前 統(tǒng)計報表和分析簡報通過網(wǎng)上提交 地區(qū)公司每月自查并上報（上報方式：網(wǎng)上提交統(tǒng)計報表和簡報） 地區(qū)公司自查 地區(qū)公司計劃運營專員 如影響到交地、四證齊全、開盤、營銷銷售 40%、 70%、竣工驗收、交房等 7大節(jié)點，要求地區(qū)公司總經(jīng)理作出書面解釋，并轉(zhuǎn)入調(diào)整批準程序。（基準以年初和半年審批后計劃為基準，如已進行調(diào)整，則以最新調(diào)整后版本為基準） 地區(qū)公司總經(jīng)理提交并轉(zhuǎn)入調(diào)整、批準程序 每月頭 6個工作日前 完成批準流程 配套明確的回顧及調(diào)整流程！ 面對 “ 計劃不如變化快！ ” ，怎么辦？ 項目進度計劃執(zhí)行管理辦法 地區(qū)公司在每月第 1個工作日之前，以 PMO月度運營會的方式，完成項目一二級計劃執(zhí)行情況的總結(jié)和計劃調(diào)整； 地區(qū)公司計劃運營專員，在每月第 3個工作日之前，將上月項目集團關(guān)鍵點計劃完成情況及本月項目關(guān)鍵點計劃，上報集團運營中心； 集團公司計劃運營專員，在每月第 7個工作日之前，將集團內(nèi)項目關(guān)鍵節(jié)點完成情況，以集團運營簡報的方式，在集團公告； 地區(qū)公司計劃運營專員，應(yīng)在每月第 7個工作日之前，完成項目集團關(guān)鍵節(jié)點計劃完成情況的記錄和調(diào)整后計劃的更新。 項目進度計劃考核管理辦法 項目關(guān)鍵節(jié)點按時成成率 =∑ 項目每月計劃關(guān)鍵節(jié)點按完成數(shù) /∑ 項目每月計劃關(guān)鍵節(jié)點數(shù) 公司關(guān)鍵節(jié)點按時達成率 = ∑ 公司每月計劃關(guān)鍵節(jié)點按時完成數(shù) /∑ 公司每月計劃關(guān)鍵節(jié)點數(shù) 項目進度計劃管理支持文檔 1 3 4 《 龍湖集團進度計劃管理體系 》 《 一級進度計劃模板（高層） 》 《 一級進度計劃模板（花園洋房或多層） 》 5 《 一級進度計劃模板（別墅） 》 2 《 集團項目進度計劃管理指引 》 6 《 項目一級計劃指導(dǎo)模板使用指引 》 3 《 項目進度計劃檢查及調(diào)整 》 3 《 項目進度計劃編制流程 》 ? 走進龍湖 ? 龍湖集團運營管理體系 ? 整體概述 ? PMO管理體系 ? 項目進度管理體系 ? 項目階段成果管理體系 ? 區(qū)域公司會議管理體系 ? 區(qū)域公司項目運營會議管理體系 ? 區(qū)域公司非項目運營會議管理體系 ? 龍湖集團知識管理體系 ? 龍湖項目進度管理系統(tǒng)介紹 ? 龍湖計劃管理體系小結(jié) 內(nèi)容 項目階段性成果定義及管理意義 為提高項目運作效率，降低項目管理風險，集團制定了項目從拿地開始到項目結(jié)束全過程，各關(guān)鍵節(jié)點的項目控制標準和重要輸出成果，形成了 38個 項目階段性成果，針對特殊偶發(fā)事件的控制并形成了 6個 例外性階段性成果； 各項目階段性成果經(jīng)集團領(lǐng)導(dǎo)或各區(qū)域地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，即形成項目實施過程中的里程碑信號，上階段的里程碑信號是該項目下一階段工作的重點支持依據(jù)，上一階段性成果未審批完成，不得進入下一階段工作。 項目階段性成果管理體系 其他項目負責人PMO召集人＋計財部研發(fā)造價工程營銷1 、 土 地 投 資 分 析 階 段成 果2 、 項 目 啟 動 階 段 成 果3 、 方 案 設(shè) 計 成 果 驗 算 與 初設(shè) 指 導(dǎo)4 、 初 步 設(shè) 計 成 果 驗 算 與 施設(shè) 指 導(dǎo)5 、 施 工 準 備 階 段 成 果6 、 營 銷 階 段 成 果 7 、 交 房 階 段 成 果8 、 后 續(xù) 階 段 成果1 、 項 目 戰(zhàn)略 定 位 、 市場 假 設(shè) 及 客戶 定 位 報 告2 、 項 目 預(yù) 案3 、 投 資 分 析報 告 （ 土地 ）4 、 項 目 定 位 、 客 戶 肖 像 描述 、 客 戶 價 值 敏 感 分 析 、 市場 預(yù) 測 及 銷 售 假 設(shè)5 、 成 本 敏 感 分 析 、 價 值 分配 及 成 本 預(yù) 設(shè) 方 案8 、 投 資 分 析 報 告（ 啟 動 ）9 、 方 案 設(shè) 計 任 務(wù) 書1 0 、 景 觀 方 案 設(shè) 計 任 務(wù)書7 、 項 目 一 二 級 進 度計 劃2 2 、 精 裝 房 方 案 設(shè) 計 任務(wù) 書6 、 售 樓 處 、 樣 板 房 選 址 、定 位 、 修 建 、 開 放 計 劃 及 預(yù)算1 5 、 成 本 測 算 及 驗 算 報 告1 2 、 方 案 設(shè) 計成 果1 3 、 景 觀 方 案設(shè) 計 成 果3 0 、 精 裝 房 方 案 設(shè) 計 成 果1 6 、 投 資 驗 算 及分 析 報 告 （ 方 案 ）1 7 、 初 步 設(shè) 計任 務(wù) 書1 8 、 景 觀 初 步設(shè) 計 任 務(wù) 書2 0 、 初 步 設(shè) 計 成 果2 1 、 景 觀 初 步 設(shè) 計 成果2 3 、 投 資 驗 算 及 分 析報 告 （ 初 設(shè) ）2 4 、 項 目 目 標 成 本2 5 、 項 目 銷 售 指 標2 6 、 項 目 管 理 大 綱2 7 、 三 通 一 平 實 施 方 案2 8 、 施 工 、 監(jiān) 理 單 位 篩 選及 評 估 報 告2 9 、 招 投 標 、 計 價 方 案 、合 約 規(guī) 劃3 1 、 項 目 營 銷 策 略 方 案3 2 、 售 房 合 同 配 置 標 準3 3 、 售 房 合 同 附 圖3 4 、 價 格 表 及 付 款 方 式3 5 、 交 房 方 案3 7 、 商 業(yè) 移 交方 案3 6 、 資 產(chǎn) 管 理方 案銷 售 指 標 分 解目 標 成 本 分 解 報 告設(shè) 計 成 果 會 審 及 交 底 紀 要3 8 、 項 目 后 評 估報 告項 目 月 度 投 資 收 益 分 析 簡 報項 目 月 度 計 劃 運 營 簡 報成 本 系 統(tǒng) 動 態(tài) 跟 蹤 報 告、 初 步 設(shè) 計 成 果施 工 圖 設(shè) 計 成 果 過 程 設(shè) 計 變 更 、 現(xiàn) 場 指 導(dǎo) 、 材 料 選 樣 等市 場 調(diào) 研 及 分 析 報 告 ， 對 研 發(fā) 、 工 程 的 修 正 、 反 饋 ， 設(shè) 計 會 審 及 交 底 紀 要 等施 工 管 理獲 取 土 地 信 息 ～項 目 上 會土 地 中 標 通 知 書 取 得 ～方 案 設(shè) 計 任 務(wù) 書 發(fā) 出方 案 設(shè) 計 完 成 ～初 設(shè) 任 務(wù) 書 發(fā) 出初 步 設(shè) 計 完 成 ～施 工 圖 設(shè) 計 開 始平 場 ～基 礎(chǔ) 開 工方 案 設(shè) 計 完 成 ～項 目 開 盤向 物 業(yè) 移 交 ～交 房交 房 ～交 房 后 半 年1 1 、 精 裝 房 定 位 、 限 價以 及 建 設(shè) 實 施 方 案1 4 、 精 裝 房 設(shè) 計 師 參 與 戶 型 研 討及 對 其 它 專 業(yè) 指 導(dǎo) 性 意 見精 裝 房 初 步 設(shè) 計 及 施 工 圖 設(shè) 計 成 果龍湖集團項目階段性成果定義及審批流程 明確了 44個階段性成果的定義、承辦部門崗位、審核人及批準人，審批完成后抄送人 除文件中定義的審批人和抄送人，各區(qū)域公司可根據(jù)實際需要，申請增加審核人和抄送人，但需經(jīng)過集團總經(jīng)理的批準 隨公司發(fā)展，集團會增減管控的階段性成果范圍和對審批流程進行更新 龍湖項目階段性成果管理辦法 上一階段的項目階段性成果完成審批，才能進入下一階段工作 集團運營中心負責對各區(qū)域公司項目階段性成果提交的及時性、規(guī)范性進行管控 對不按時提交階段性成果的項目，集團每月在“ OA集團”公告中定期公示，公示內(nèi)容包括未完成階段性成果的項目名稱、具體經(jīng)辦人、責任部門及經(jīng)理； 集團每季度進行一次統(tǒng)計分析，對按時達成率較好的區(qū)域公司進行公開表揚，對按時達成率較差的區(qū)域公司集團會建議區(qū)域公司總經(jīng)理對相關(guān)責任人進行處罰； 各區(qū)域公司計劃財務(wù)部也應(yīng)將項目階段成果納入各部門一級計劃節(jié)點計劃進行管控 各區(qū)域公司計劃財務(wù)部管理組主管負責每月填寫并向集團提交 《 項目階段性成果跟蹤表 》 項目階段性成果 審核流程 各 專 業(yè) 成 果項 目 負 責 人 審 核 ， 整 理部 門 審 查A 部 門復(fù) 核 并 提 交 集 團 審 核P M O 會 議 審 核 及 論 證集 團 階 段 性 成 果 審 核區(qū) 域公 司集 團集 團 運 營 中 心P M O 召 集 人P M O 成 員項 目 負 責 人各 專 業(yè) 成 果部 門 審 查B 部 門各 專 業(yè) 成 果部 門 審 查C 部 門職 能 部 門項 目 職 能 經(jīng) 理? 走進龍湖 ? 龍湖集團運營管理體系 ? 整體概述 ? PMO管理體系 ? 項目進度管理體系 ? 項目階段成果管理體系 ? 區(qū)域公司會議管理體系 ? 區(qū)域公司項目運營會議管理體系 ? 區(qū)域公司非項目運營會議管理體系 ? 龍湖集團知識管理體系 ? 龍湖項目進度管理系統(tǒng)介紹 ? 龍湖運營管理體系小結(jié) 內(nèi)容 區(qū) 域 公 司 會 議 管 理 體 系項 目 運營非 項 目運 營地 區(qū) 公 司 辦 公 周 例 會非 項 目 運 營 的 跨 部 門 專題 研 討 會公 司 高 層 與 員 工 座 談 會季 度 綜 合 指 標 回 顧 會年 度 總 結(jié) 表 彰 會半 年 表 彰 會P M O 預(yù) 案 決 策 會P M O 階 段 成 果 審 查 會P M O 項 目 啟 動 會P M O 項 目 關(guān) 鍵 決 策 會P M O 年 度 / 半 年 運 營 總結(jié) 會P M O 月 度 運 營 會項 目 周 例 會會議管理體系 ? 走進龍湖 ? 龍湖集團運營管理體系 ? 整體概述 ? PMO管理體系 ? 項目進度管理體系 ? 項目階段成果管理體系 ? 區(qū)域公司會議管理體系 ? 區(qū)域公司項目運營會議管理體系 ? 區(qū)域公司非項目運營會議管理體系 ? 龍湖集團知識管理體系 ? 龍湖項目進度管理系統(tǒng)介紹 ? 龍湖運營管理體系小結(jié) 內(nèi)容 ? 走進龍湖 ? 龍湖集團運營管理體系 ? 整體概述 ? PMO管理體系 ? 項目進度管理體系 ? 項目階段成果管理體系 ? 區(qū)域公司會議管理體系 ? 區(qū)域公司項目運營會議管理體系 ? 區(qū)域公司非項目運營會議管理體系 ? 龍湖集團知識管理體系 ? 龍湖項目進度管理系統(tǒng)介紹 ? 龍湖計劃管理體系小結(jié) 內(nèi)容 名詞解釋 召集人 匯集議題，通知時間、地點和參會人員，審議議題相關(guān)資料是否能夠達到溝通效果。會議紀要的整理和發(fā)布 主持人 對會議的成效負責，控制參會人員范圍，控制會議時間，把控會議進度以及形成會議紀要。 區(qū)域公司辦公周例會 會議目的 著眼于組織發(fā)展、企業(yè)文化、企業(yè)外部市場、政府、競爭環(huán)境的研究和決策； 除項目運營之外的企業(yè)問題研究決策； 議題準備 周例會決議執(zhí)行跟蹤表； 如有較大或特殊性議題，由召集人、議題會議負責人通過郵件發(fā)給參會人員（資料可以采用 PPT/Project等形式）； 召集人 人力資源行政職能負責人 議題審批 區(qū)域公司總經(jīng)理 會議內(nèi)容 辦公周例會的決議執(zhí)行情況滾動跟蹤； 就行業(yè)發(fā)展、市場、政府、競爭環(huán)境等外部環(huán)境的新動向以及城市規(guī)劃的新趨勢等內(nèi)容進行通報；