【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 RBU經(jīng)理 直接上級(jí) 大區(qū)經(jīng)理 直接下級(jí) RBU城市經(jīng)理 、 RBU行銷(xiāo)專(zhuān)員 、 考核員 崗位職責(zé)描述 1. 銷(xiāo)售計(jì)劃制定與達(dá)成 ：與大區(qū)溝通制定銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)劃；指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo) 2. 鋪市 /生動(dòng)化陳列 /促銷(xiāo)計(jì)劃制定與執(zhí)行：制定各 RBU的鋪市計(jì)劃、生動(dòng)化陳列計(jì)劃以及促銷(xiāo)行動(dòng)計(jì)劃；組織經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)執(zhí)行鋪市計(jì)劃、生動(dòng)化陳列計(jì)劃以及促銷(xiāo)行動(dòng)計(jì)劃 3. 標(biāo)準(zhǔn)制定與執(zhí)行：細(xì)化制定區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商的市場(chǎng)執(zhí)行、物流配送資源配置標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督落實(shí) 4. 銷(xiāo)售達(dá)成 ：達(dá)成大區(qū)制定的銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)劃；組織經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)實(shí)施銷(xiāo)售計(jì)劃，達(dá)成 RBU銷(xiāo)售目標(biāo) 5. 經(jīng)銷(xiāo)商 /配送商開(kāi)發(fā) ：按照銷(xiāo)售支持中心制定的 RTM模式，組織開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商、配送商 6. 經(jīng)銷(xiāo)商管理 ：制定 RBU內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商增減、變更方案，上報(bào)大區(qū) 7. 賣(mài)進(jìn)計(jì)劃執(zhí)行：組織經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)執(zhí)行重點(diǎn)客戶(hù)管理部已賣(mài)進(jìn)的計(jì)劃（包括新品上市、促銷(xiāo)活動(dòng)等），向重點(diǎn)客戶(hù)管理部反饋實(shí)施效果 8. 特通客戶(hù)計(jì)劃執(zhí)行：組織經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)執(zhí)行已簽署的全國(guó)重點(diǎn)特通客戶(hù)計(jì)劃，開(kāi)發(fā) RBU特通客戶(hù) 9. 價(jià)格管理：監(jiān)控價(jià)格體系，與經(jīng)銷(xiāo)商 /零售商溝通協(xié)調(diào)，維護(hù)價(jià)格結(jié)構(gòu) ：組織經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)收集 /反饋市場(chǎng)信息 ：按照質(zhì)量管理系統(tǒng)制定的終端質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量管理 ：與大區(qū)確認(rèn)各 RBU銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算 (長(zhǎng)促人員 /鋪市 /非 KA陳列 /買(mǎi)贈(zèng) )，與重點(diǎn)客戶(hù)部確認(rèn) KA陳列等費(fèi)用 , 與大區(qū)通路促銷(xiāo)執(zhí)行部確認(rèn)促銷(xiāo)費(fèi)用 (短促人員 /促銷(xiāo)臨時(shí)陳列等 )；按標(biāo)準(zhǔn)分配以上費(fèi)用到各經(jīng)銷(xiāo)商 , 審批各經(jīng)銷(xiāo)商預(yù)算使用方案；核實(shí)各經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售費(fèi)用報(bào)銷(xiāo) ,并上報(bào)大區(qū)審批； ：定期開(kāi)展知識(shí)分享 /專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提升人員專(zhuān)業(yè)能力，建設(shè)和培養(yǎng) RBU銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì) 17 二、 RBU部分 RBU經(jīng)理 —— 日工作流程 （示例） 時(shí)間 工作內(nèi)容 工作要點(diǎn) 8:309:00 RBU團(tuán)隊(duì)電話(huà)晨會(huì) 宣布要貨計(jì)劃達(dá)成進(jìn)度及存在差異， 達(dá)成優(yōu)差的下屬介紹情況 鋪市、陳列、促銷(xiāo)等執(zhí)行情況問(wèn)題宣布及要求整改 其它重點(diǎn)事項(xiàng)宣布 9:1012:00 經(jīng)銷(xiāo)商溝通 其它事項(xiàng)處理 協(xié)助銷(xiāo)量或其它指標(biāo)達(dá)成較差的城市經(jīng)理與經(jīng)銷(xiāo)商溝通： 要貨計(jì)劃達(dá)成與差異 鋪市計(jì)劃、陳列、促銷(xiāo)執(zhí)行存在問(wèn)題及整改排期 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)及 RTM模式推進(jìn)情況 其它臨時(shí)事務(wù)的處理 12:00— 13:30 午休 13:3016:00 市場(chǎng)走訪(fǎng) 檢查鋪市計(jì)劃、陳列、促銷(xiāo)、標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行存在問(wèn)題 尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)點(diǎn) 優(yōu)秀案例收集 收集市場(chǎng)信息 16:0017:00 與經(jīng)銷(xiāo)商溝通市場(chǎng)走訪(fǎng)情況 RBU團(tuán)隊(duì)夕會(huì)溝通 將市場(chǎng)檢查情況反饋經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行整改 將收集的優(yōu)秀案例在 RBU區(qū)域內(nèi)分享 根據(jù)競(jìng)品信息做出相應(yīng)的促銷(xiāo)規(guī)劃 了解 RBU城市經(jīng)理重點(diǎn)工作完成情況 18 二、 RBU部分 RBU經(jīng)理 —— 月工作流程 時(shí)間 工作內(nèi)容 工作要點(diǎn) 月度上旬 經(jīng)銷(xiāo)商資質(zhì)評(píng)估 業(yè)績(jī)指標(biāo)分解、追蹤 制定各項(xiàng)執(zhí)行計(jì)劃 經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)執(zhí)行能力和物流配送能力的評(píng)估 銷(xiāo)售目標(biāo)的分解，尋找銷(xiāo)量增長(zhǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn) 鋪貨計(jì)劃、終端生動(dòng)化執(zhí)行、促銷(xiāo)行銷(xiāo)計(jì)劃制定和下發(fā) 執(zhí)行價(jià)格體系，預(yù)防竄貨 依據(jù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行落實(shí)執(zhí)行 制定市場(chǎng)走訪(fǎng)計(jì)劃 月度中旬 經(jīng)銷(xiāo)商管理 業(yè)績(jī)指標(biāo)分解、追蹤 執(zhí)行計(jì)劃跟進(jìn) 市場(chǎng)走訪(fǎng)和評(píng)估 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 其它 按照 RTM模式，對(duì) RBU內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商增減、變更方案，上報(bào)大區(qū) 組織經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)實(shí)施銷(xiāo)售計(jì)劃，達(dá)成 RBU銷(xiāo)售目標(biāo)，組織經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)執(zhí)行鋪市計(jì)劃、生動(dòng)化陳列計(jì)劃以及促銷(xiāo)行動(dòng)計(jì)劃 陳列、促銷(xiāo)、價(jià)格、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化等按照要求執(zhí)行 走訪(fǎng)市場(chǎng)，與經(jīng)銷(xiāo)商溝通。對(duì)于優(yōu)秀案例進(jìn)行全區(qū)域分享，對(duì)于存在問(wèn)題的，要求整改 對(duì) RBU團(tuán)隊(duì)成員組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力 市場(chǎng)信息的收集 月度下旬 召開(kāi)月度工作例會(huì) 總結(jié)業(yè)績(jī)達(dá)成情況 執(zhí)行類(lèi)項(xiàng)目總結(jié) 制定下月計(jì)劃 費(fèi)用使用分析 召開(kāi) RBU月度例會(huì)，總結(jié)當(dāng)月各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成情況，進(jìn)行優(yōu)秀案例的分享，并對(duì)團(tuán)隊(duì)做業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) 對(duì)各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)進(jìn)行分析，找出差異，并制定改善方式 對(duì)陳列、促銷(xiāo)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化等的執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié) 制定下月份要貨計(jì)劃及鋪市目標(biāo)、 制定促銷(xiāo)方案，進(jìn)行費(fèi)用申請(qǐng) 和大區(qū)確認(rèn)促銷(xiāo)活動(dòng)的審批情況 分析費(fèi)用使用情況、投入產(chǎn)出比，為之后規(guī)劃活動(dòng)提供參考依據(jù) 19 二、 RBU部分 RBU城市經(jīng)理 —— 崗位職責(zé) 崗位名稱(chēng) RBU城市經(jīng)理 直接上級(jí) RBU經(jīng)理 直接下級(jí) 崗位職責(zé)描述 1. 目標(biāo)達(dá)成：協(xié)同經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo) 2. 鋪市 /生動(dòng)化陳列 /促銷(xiāo)執(zhí)行：指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)實(shí)施鋪市、生動(dòng)化陳列計(jì)劃及促銷(xiāo)計(jì)劃 3. 標(biāo)準(zhǔn)制定執(zhí)行：指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商落實(shí)市場(chǎng)執(zhí)行、物流配送資源配置標(biāo)準(zhǔn) 4. 經(jīng)銷(xiāo)商／配送商開(kāi)發(fā) ：按照銷(xiāo)售支持中心制定的 RTM模式，協(xié)助 RBU經(jīng)理開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商、配送商；匯總上報(bào)區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商增減、變更信息 5. 賣(mài)進(jìn)計(jì)劃執(zhí)行：帶領(lǐng)經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)執(zhí)行重點(diǎn)客戶(hù)管理部已賣(mài)進(jìn)的計(jì)劃（包括新品上市、促銷(xiāo)活動(dòng)等），向重點(diǎn)客戶(hù)管理部反饋實(shí)施效果 6. 特通客戶(hù)計(jì)劃執(zhí)行開(kāi)發(fā)：根據(jù)全國(guó)重點(diǎn)特通客戶(hù)計(jì)劃及上級(jí)部署，協(xié)助開(kāi)發(fā)區(qū)域內(nèi)特通客戶(hù) 7. 市場(chǎng)監(jiān)控：協(xié)同經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)收集 /反饋市場(chǎng)信息 8. 質(zhì)量管理：協(xié)助 RBU經(jīng)理開(kāi)展區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量管理 9. 費(fèi)用管理：匯總并上報(bào)銷(xiāo)售費(fèi)用使用情況及經(jīng)銷(xiāo)商費(fèi)用等相關(guān)票據(jù) 20 二、 RBU部分 RBU城市經(jīng)理 —— 日工作流程 （示例） 時(shí)間 工作內(nèi)容 工作要點(diǎn) 8： 008:30 參加業(yè)務(wù)晨會(huì) 經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)房走訪(fǎng) 參加經(jīng)銷(xiāo)商晨會(huì)，了解銷(xiāo)售指標(biāo)達(dá)成進(jìn)度，反饋市場(chǎng)走訪(fǎng)中存在的問(wèn)題并要求改正，對(duì)于優(yōu)秀案例進(jìn)行分享 走訪(fǎng)經(jīng)