核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)和商業(yè)模式創(chuàng)新xxxx年(編輯修改稿)
2025-01-25 20:25 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? 票價(jià)低 ?可靠性高 ?價(jià)格低 價(jià)值表述 頻繁的短途 旅客 短程拉動(dòng) , 點(diǎn)對(duì)點(diǎn) 中等城市和 二類機(jī)場(chǎng)之間 的航線 有限的乘客服務(wù) 頻繁、 可靠的 起飛安排 標(biāo)準(zhǔn)化的 737飛機(jī) 機(jī)群 無餐飲 無座位分配 無行李轉(zhuǎn)運(yùn) 飛機(jī)利用率高 有限利用 旅行社 自動(dòng)售票機(jī) 靈活的聯(lián)運(yùn) 合同 員工持股率高 員工報(bào)酬高 能力 ?周轉(zhuǎn)快速 ? 低成本 ? 好形象 ? 創(chuàng)造性的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì) ? 可靠而簡(jiǎn)潔的服務(wù) 西南航空公司的活動(dòng) 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 層次較少的組織結(jié)構(gòu) 促進(jìn)雇員溝通 限制了人們奮發(fā)向上的進(jìn)取心 雇員的橫向使用 可幫助每一個(gè)人看到一幅大的圖畫；促進(jìn)最佳操作法的推廣 使專業(yè)人員失去發(fā)展欲望；可造成短期效率低下 優(yōu)秀的雇員 推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展 使招收新雇員、留住老雇員變得困難 可充分利用雇員和飛機(jī) 提高效率 使雇員筋疲力盡，設(shè)備使用過度 團(tuán)隊(duì)合作 可幫助每一個(gè)人看到一幅大的圖畫，對(duì)雇員起到激發(fā)作用 限制組織內(nèi)部選撥未來的領(lǐng)導(dǎo)人 雇員擁有較多的股權(quán) 促進(jìn)主人翁的責(zé)任感，具有激勵(lì)作用 一旦股票價(jià)格下跌， 反倒 使人們失去動(dòng)力 使雇員擁有一定的權(quán)限 提高 個(gè)人 責(zé)任感，具有 促進(jìn) 作用 有可能 導(dǎo)致 失 去 控制 和 犯 錯(cuò)誤 ，造成 嚴(yán)重 的 損失 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)始終面臨挑戰(zhàn) ? 由于競(jìng)爭(zhēng)者試圖模仿或創(chuàng)新 ? 由于客戶需求的變化 ? 由于規(guī)則的改變 ? 由于技術(shù)的變革 成功的競(jìng)爭(zhēng)者不能依賴他們現(xiàn)有的地位 ? 他們不安于現(xiàn)狀 ? 他們必須永遠(yuǎn)尋找新的價(jià)值概念 ? 他們必須挑戰(zhàn)現(xiàn)有的戰(zhàn)略設(shè)想 IA/CA 36 如何持續(xù)發(fā)展您的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? 三、 核心能力的判斷標(biāo)準(zhǔn) 價(jià)值性 延展性 獨(dú)特性 動(dòng)態(tài)性 系統(tǒng)性 關(guān)鍵點(diǎn) 7 價(jià)值性 核心能力應(yīng)該能夠迅速的為顧客創(chuàng)造利益 —— 鎖在保險(xiǎn)箱內(nèi)的技能是成不了核心能力的。 核心能力創(chuàng)造的價(jià)值必須是獨(dú)特的，能夠?yàn)橛脩糁匾暤膬r(jià)值。用戶購(gòu)買產(chǎn)品就是購(gòu)買核心能力造就的核心價(jià)值。顧客是核心能力的最終裁判！ Intel公司的微處理器生產(chǎn)技術(shù)為大量電腦用戶帶來了快捷和穩(wěn)定的超值享受。 本田公司的發(fā)動(dòng)機(jī)制造技術(shù)為顧客提供了剩油、低噪音、易加速等顧客最想要的效益。 延展性 核心能力是打開未來市場(chǎng)之門的鑰匙，而且不是一把鑰匙，是一串鑰匙。 延展性使核心能力更具有競(jìng)爭(zhēng)性，使企業(yè)全部產(chǎn)品受益，是保證企業(yè)多元化發(fā)展的關(guān)鍵。 Motorola公司建立在其無線電通訊技術(shù)專長(zhǎng)基礎(chǔ)之上的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不僅使其在核心業(yè)務(wù)交換機(jī)等通訊產(chǎn)品市場(chǎng)上享有持久的優(yōu)勢(shì)地位，而且在 BP機(jī)、雙向移動(dòng)無線裝置和蜂窩式電話等產(chǎn)品領(lǐng)域也遙遙領(lǐng)先。 Sharp公司的液晶顯示技術(shù)，使其可以在筆記本電腦、袖珍計(jì)算器、大屏幕電視顯像技術(shù)等領(lǐng)域都比較容易地獲得一席之地。 以照相機(jī)起家的佳能公司，經(jīng)過專注經(jīng)營(yíng)，以獨(dú)特的影像技術(shù)為核心，集成了最先進(jìn)的精密機(jī)械技術(shù)、光學(xué)技術(shù)和微電子技術(shù)，構(gòu)成了 圖象化方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力 。在此基礎(chǔ)上，把業(yè)務(wù)領(lǐng)域從原來單一的照相機(jī)業(yè)務(wù)，延伸到復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等新行業(yè)，取得了多元化經(jīng)營(yíng)的巨大成功。同時(shí)，進(jìn)入新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的成功，并未影響照相機(jī)的技術(shù)領(lǐng)先和市場(chǎng)地位，反而促進(jìn)了照相機(jī)產(chǎn)品的更新?lián)Q代和繼續(xù)發(fā)展。 1988年，該公司提出了“二次創(chuàng)業(yè)”，再次以自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)，進(jìn)入信息機(jī)器、映像機(jī)器和液晶裝置、半導(dǎo)體這三大發(fā)展?jié)摿Υ蟮男骂I(lǐng)域。如今，該公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從“影像的佳能”到“信息的佳能”的過渡，并開始邁向“社會(huì)生態(tài)學(xué)的佳能”。 案例 獨(dú)特性（差異性） 獨(dú)特性要求核心能力具有稀缺性、不可模仿和難以替代的特性。 飛利普公司對(duì)光盤儲(chǔ)存技術(shù)的掌握。 如果某技能為整個(gè)行業(yè)普遍掌握，但企業(yè)在這個(gè)方面的水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出其他公司，這種技能也是核心能力。 本田公司在發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)方面具有的明顯高水平。 動(dòng)態(tài)性 企業(yè)的核心能力與一定時(shí)期的產(chǎn)業(yè)狀態(tài)、市場(chǎng)需求、管理模式、企業(yè)資源高度相關(guān)。隨著時(shí)間的推移經(jīng)歷產(chǎn)生、成長(zhǎng)、成熟、衰亡等階段。 核心能力形成后，面臨著培育和提升的問題，否則將會(huì)淪為一般競(jìng)爭(zhēng)力，甚至完全喪失競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 系統(tǒng)性 企業(yè)的核心能力是與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理模式、資源、文化等因素高度融合的。因此與企業(yè)擁有的實(shí)物資產(chǎn)不同，核心能力難以從企業(yè)主體中分離出來，一旦形成就相對(duì)穩(wěn)定。 一方面核心能力必然會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這一點(diǎn)已經(jīng)被飛利普、摩托羅拉等公司的發(fā)展所證實(shí)；另一方面競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不完全是由核心能力帶來的，除了核心能力之外如：品牌、低成本、原料、人力資源等等因素都可以成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源。 偷不去 ： 是指別人模仿你很困難，如你擁有的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán) —— 品牌、文化。 買不來 ： 是指這些資源不能從市場(chǎng)上獲得。 拆不開 ： 是指企業(yè)的資源、能力有互補(bǔ)性，分開就不值錢，合起 來才值錢。比如鞋子，左鞋和右鞋具有互補(bǔ)性，別人拿走一只是沒有用的。 帶不走 ： 是指資源的組織性。個(gè)人的技術(shù)、才能是可以帶走，因 此，擁有身價(jià)高的人才也不意味著有核心競(jìng)爭(zhēng)力。整合企業(yè)所有資源形成的競(jìng)爭(zhēng)力，才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 溜不掉 ： 是指提高企業(yè)的持久競(jìng)爭(zhēng)力。今天拆不開、偷不走的資源，明天就可能被拆開、偷走，所以，企業(yè)家真正的工作不是管理，而是不斷創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)力。 核心競(jìng)爭(zhēng)力的特性 核心能力的標(biāo)準(zhǔn)組合與競(jìng)爭(zhēng)
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