周三多管理學(xué)原理與方法第五版課件06決策(編輯修改稿)
2025-01-25 17:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 響因素 ?決策的過程 決策的影響因素 決策的方法 16 ?作出決定 ? 仔細(xì)考察全部事實(shí)、確定是否可以獲取足夠的信息以及最終選擇最好方案 ?選擇實(shí)施戰(zhàn)略 ? 制定相應(yīng)的具體措施，保證方案的正確實(shí)施 ? 確保與方案有關(guān)的各種指令能被所有有關(guān)人員充分接受和徹底了解 ? 應(yīng)用目標(biāo)管理方法把決策目標(biāo)層層分解，落實(shí)到每一個(gè)執(zhí)行單位和個(gè)人 ? 建立重要的工作報(bào)告制度，以便及時(shí)了解方案進(jìn)展情況，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整 ?監(jiān)督和評(píng)估 ? 不斷對(duì)方案進(jìn)行修改和完善，以適應(yīng)變化了的形勢(shì) ? 連續(xù)性活動(dòng)因涉及多階段控制而需要定期的分析 決策的過程（續(xù)） 決策的定義、原則與依據(jù) 決策的類型與特點(diǎn) 決策的理論 決策的過程與影響因素 ?決策的過程 決策的影響因素 決策的方法 17 環(huán)境 ? 環(huán)境的特點(diǎn)影響著組織的活動(dòng)選擇 ? 對(duì)環(huán)境的習(xí)慣反應(yīng)模式也影響著組織的活動(dòng)選擇 過去決策 ? 過去的決策是目前決策的起點(diǎn) ? 過去的決策對(duì)目前決策的影響程度取決于過去決策與現(xiàn)任決策者的關(guān)系情況 決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度 ? 決策是有風(fēng)險(xiǎn)的 ? 決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度會(huì)影響其對(duì)方案的選擇 決策的影響因素 決策的定義、原則與依據(jù) 決策的類型與特點(diǎn) 決策的理論 決策的過程與影響因素 ?決策的過程 決策的影響因素 決策的方法 18 倫理 ? 決策者是否重視倫理以及采用何種倫理標(biāo)準(zhǔn)會(huì)影響其對(duì)待行為或事物的態(tài)度，進(jìn)而影響其決策 組織文化 ? 什么樣的組織文化會(huì)影響到組織成員對(duì)待變化的態(tài)度，進(jìn)而影響到一個(gè)組織對(duì)方案的選擇與實(shí)施 時(shí)間 ? 時(shí)間敏感型決策 ? 知識(shí)敏感型決策 決策的影響因素（續(xù)） 決策的定義、原則與依據(jù) 決策的類型與特點(diǎn) 決策的理論 決策的過程與影響因素 決策的方法 集體決策方法 有關(guān)活動(dòng)方向的決策方法 有關(guān)活動(dòng)方案的決策方法 19 頭腦風(fēng)暴法 ?針對(duì)解決的問題，相關(guān)專家或人員聚在一起，在寬松的氛圍中，敞開思路，暢所欲言，尋求多種決策思路 ?頭腦風(fēng)暴法的四項(xiàng)原則： ? 各自發(fā)表自己的意見，對(duì)別人的建議不作評(píng)論 ? 建議不必深思熟慮，越多越好 ? 鼓勵(lì)獨(dú)立思考、奇思妙想 ? 可以補(bǔ)充完善已有的建議 ?其特點(diǎn)是倡導(dǎo)創(chuàng)新思維，時(shí)間一般在 1－ 2小時(shí)，參加者 5－ 6人為宜 集體決策方法 決策的定義、原則與依據(jù) 決策的類型與特點(diǎn) 決策的理論 決策的過程與影響因素 決策的方法 集體決策方法 有關(guān)活動(dòng)方向的決策方法 有關(guān)活動(dòng)方案的決策方法 20 名義小組技術(shù)： ?選擇一些對(duì)要解決的問題有研究或有經(jīng)驗(yàn)的人作為小組成員，并向他們提供與決策問題相關(guān)的信息 ?小組成員各自先不通氣，獨(dú)立地思考，提出決策建議 ?召集會(huì)議，讓小組成員一一陳述自己的方案 ?小組成員對(duì)全部備選方案投票，產(chǎn)生大家最贊同的方案，并形成對(duì)其它方案的意見，提交管理者作為決策參考 集體決策方法（續(xù)） 決策的定義、原則與依據(jù) 決策的類型與特點(diǎn) 決策的理論 決策的過程與影響因素 決策的方法 集體決策方法 有關(guān)活動(dòng)方向的決策方法 有關(guān)活動(dòng)方案的決策方法 21 德爾菲技術(shù)： ?用于聽取專家對(duì)某一問題或機(jī)會(huì)的意見 ?運(yùn)用該技術(shù)的關(guān)鍵： ? 選擇好專家，這主要取決于決策所涉及的問題或機(jī)會(huì)的性質(zhì) ? 決定適當(dāng)?shù)膶＜胰藬?shù)，一般 10～ 50人較好 ? 擬定好意見征詢表，因?yàn)樗馁|(zhì)量直接關(guān)系到?jīng)Q策的有效性 集體決策方法（續(xù)） 決策的
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