第02章戰(zhàn)略分析(編輯修改稿)
2025-01-25 14:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 房地產(chǎn)位置 ， 專屬開采權(quán)；專利技術(shù)等；具有路徑依賴性 ， 需要經(jīng)驗的積累；因果模糊 ， 無法清晰表達 ， 如文化；經(jīng)濟制約性 ， 一山難容二虎 。 不可替代的資源 波特的五力模型指出了替代產(chǎn)品的威脅力量 。 比如：旅游景點 。 持久的資源 資源的貶值速度越慢 ， 就越有利于形成核心競爭力 。 如：品牌 ， 時間越長越值錢 。 （二）企業(yè)能力分析 企業(yè)能力是指企業(yè)配置資源 ， 發(fā)揮其生產(chǎn)和競爭作用的能力 。 研發(fā)能力 隨著市場需求的不斷變化和科學(xué)技術(shù)的持續(xù)進步 ， 研發(fā)能力已成為保持企業(yè)競爭活力的關(guān)鍵因素 。 生產(chǎn)管理能力 生產(chǎn)管理能力主要涉及五個方面 ， 即生產(chǎn)過程 、 生產(chǎn)能力 、 庫存管理 、 人力管理和質(zhì)量管理 。 營銷能力 企業(yè)的營銷能力可分為三種能力：產(chǎn)品競爭能力 、 銷售活動能力和市場決策能力 。 財務(wù)能力 企業(yè)的財務(wù)能力主要涉及兩方面：一是籌集資金的能力；二是使用和管理所籌集資金的能力 。 組織管理能力 主要可以從這些方面進行衡量： （ 1） 職能管理體系的任務(wù)分工； （ 2） 崗位責(zé)任； （ 3） 集權(quán)和分權(quán)的情況； （ 4） 組織結(jié)構(gòu) (直線職能 、 事業(yè)部等 )；（ 5） 管理層次和管理范圍的匹配 。 （三）企業(yè)核心能力 核心能力的內(nèi)涵 在重要活動中做的比別人更好的能力 。 根植于企業(yè)的技巧 、 知識和人的能力之中 。 不同企業(yè)的核心能力不同 企業(yè)核心能力 辨別 是否滿足三種關(guān)鍵測試： ?它對顧客是否有價值？ ?它與企業(yè)的競爭對手相比是否有優(yōu)勢？ ?它是否很難被模仿或復(fù)制？ 這是核心競爭力與 SWOT分析中優(yōu)勢的本質(zhì)區(qū)別所在。 功能和資源分析 考察企業(yè)功能是識別企業(yè)核心競爭力常用的方法；另一種識別方法是分析企業(yè)的資源 ， 分析實物資源比較容易 。 過程系統(tǒng)分析 過程系統(tǒng)分析通常涉及到多種功能 ， 因而過程系統(tǒng)本身比較復(fù)雜 。 核心能力評價 （ 1） 企業(yè)的自我評價 （ 2） 行業(yè)內(nèi)部比較 （ 3） 基準(zhǔn)分析 ——標(biāo)桿分析 。 最理想的方法是把企業(yè)和一流企業(yè)相比 ，無論它們是否處在同一個行業(yè) 。 （ 4） 成本驅(qū)動力和作業(yè)成本法 。 與傳統(tǒng)的成本會計方法相比作業(yè)成本法能提供更有用的信息 。 （ 5） 競爭對手的信息 。 基準(zhǔn)分析對基準(zhǔn)的選擇類型 ?內(nèi)部基準(zhǔn)：財務(wù)部與營銷部 ?競爭性基準(zhǔn)：耐克和阿迪達斯 ?過程或活動基準(zhǔn)：耐克與安踏 ?一般基準(zhǔn)：高鐵服務(wù)與東方航空 ?顧客基準(zhǔn)：調(diào)查問卷與企業(yè)現(xiàn)實 考試中注意選擇題 教材案例： 格蘭仕的核心能力培育與演變 ， 把我?guī)c： 1. 核心能力在不同的發(fā)展階段有差異； 2. 每個階段的核心能力體現(xiàn)在哪些方面 。 二、價值鏈分析 ——邁克爾 波特的價值鏈理論 邁克爾 波特認(rèn)為： ?企業(yè)每項生產(chǎn)經(jīng)營活動都是創(chuàng)造價值的經(jīng)濟活動 。 ?所以的互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動 ， 構(gòu)成了創(chuàng)造價值的一個動態(tài)過程 ， 也就是價值鏈 。 ?價值鏈的活動包括：基本活動和支持活動 。 價值鏈中 五種基本活動 和 四種支持活動 五種基本活動 闡述 內(nèi)部后勤 提供產(chǎn)品投入有關(guān)的進貨 、 倉儲和分配等活動 。 生產(chǎn)經(jīng)營 將各種投入品轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品或服務(wù)的各種活動 。 外部后勤 產(chǎn)品集中 、 儲存以及配送最終產(chǎn)品的活動 。 市場營銷 提供買方購買產(chǎn)品的方式 ， 引導(dǎo)買方進行購買的各種活動 。 服務(wù) 向顧客提供能使產(chǎn)品保值增值的各種服務(wù) 。 培訓(xùn) 、 修理 、 調(diào)試等 。 四種支持活動 闡述 采購管理 是指購買各種投入的活動 ， 包括了所有與供銷商有關(guān)的活動 。 技術(shù)開發(fā) 包括生產(chǎn)性技術(shù)與非生產(chǎn)性技術(shù) 。 技術(shù)訣竅或技術(shù)成分 、 工藝設(shè)備 ， 生產(chǎn)過程 ， 產(chǎn)品設(shè)計和研究 、 辦公自動化等 。 人力資源管理 是指企業(yè)對員工的管理 。 基礎(chǔ)設(shè)施 組織結(jié)構(gòu) 、 慣例 、 控制系統(tǒng)以及文化等活動 。 價值鏈確定 ——特定企業(yè)的價值鏈 教材案例：福特汽車的價值鏈分析 重點： 價值鏈的 9大活動； 企業(yè)的重點及變化； 對管理的啟示 。 三、業(yè)務(wù)組合分析 （ 一 ） 波士頓矩陣 ?波士頓矩陣認(rèn)為一般決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本因素有兩個：即 市場引力與企業(yè)實力 。 市場引力包括市場
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