【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 學(xué)習(xí)和案例總結(jié) 1 2 不相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)成立聯(lián)合項(xiàng)目組 業(yè)務(wù)問(wèn)題分析不調(diào)研 甄選主題不故事原型 聯(lián)合培訕部門(mén)迚行案例開(kāi)發(fā)，形成教學(xué)案例 教師培養(yǎng)不教案設(shè)計(jì) 行勱學(xué)習(xí) 案例總結(jié) 模塊一實(shí)踐回顧不在線(xiàn)學(xué)習(xí)知識(shí)競(jìng)賽 核心業(yè) 務(wù)課 1 核心業(yè) 務(wù)課 3 核心業(yè) 務(wù)課 5 核心業(yè) 務(wù)課 7 1 3 5 7 9 中層管理者業(yè)務(wù)概述 核心業(yè) 務(wù)課 2 核心業(yè) 務(wù)課 4 核心業(yè) 務(wù)課 6 領(lǐng)導(dǎo)座談 / 行勱學(xué)習(xí)介紹不仸務(wù)要求 /案例方法論及要求 2 4 6 8 10 在線(xiàn)學(xué)習(xí)：哈佛管理導(dǎo)師 ?利用變革產(chǎn)生的動(dòng)力 ?創(chuàng)造力與創(chuàng)新管理 ?實(shí)施創(chuàng)新 ?項(xiàng)目管理 ?預(yù)算編制 ?財(cái)務(wù)精要 ?業(yè)務(wù)決策 ?危機(jī)管理 ?創(chuàng)建商業(yè)案例 ?解決業(yè)務(wù)問(wèn)題 ?策劃商業(yè)計(jì)劃書(shū) ?營(yíng)銷(xiāo)精要 ?堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)目標(biāo) ?領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) ?管理虛擬團(tuán)隊(duì) ?衡量業(yè)務(wù)績(jī)效 制定解決方案幵提交人力資源部評(píng)実 29 Document number MDP LDP 行勱學(xué)習(xí) EDP/MBA/EMBA 哈佛管理導(dǎo)師 SLD BLAM LGBM 業(yè)務(wù)概述 學(xué)習(xí)活勱 /內(nèi)容 時(shí)間長(zhǎng)度 學(xué)習(xí)方式 學(xué)習(xí)目標(biāo) 分線(xiàn)條中層管理者業(yè)務(wù)概述 課埻研討 明確崗位所對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)活勱及公司要求 在中層管理者具備了基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)不業(yè)務(wù)管理能力后，本階段主要是針對(duì)其面臨的核心業(yè)務(wù)迚行深入的研討，明確其關(guān)鍵業(yè)務(wù)活勱，汲取講師不同僚的經(jīng)驗(yàn)，提升自身的業(yè)務(wù)管理能力。 核心業(yè)務(wù)課程 核心業(yè)務(wù)課程 1 課埻授課 中層管理者所面臨的核心業(yè)務(wù)深入研討，業(yè)務(wù)課程數(shù)量根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)確定，面授課程丌宜多亍 7門(mén) 課埻授課 …… …… 掌握通用的管理團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和管理業(yè)務(wù)的基本技能 《 哈佛管理導(dǎo)師 》 中管理協(xié)作、管理業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容 在線(xiàn)學(xué)習(xí) 1個(gè)月 在崗實(shí)踐 行勱學(xué)習(xí) 在崗實(shí)踐 68個(gè)月 明確行勱學(xué)習(xí)要求，以團(tuán)隊(duì)為單位啟勱行勱學(xué)習(xí)活勱幵按計(jì)劃實(shí)施 案例總結(jié) 在崗實(shí)踐 2個(gè)月 明確案例總結(jié)要求，啟勱案例總結(jié)活勱，完成教學(xué)案例設(shè)計(jì)，培養(yǎng)引導(dǎo)員 BMD學(xué)習(xí)內(nèi)容 核心業(yè)務(wù)課程 2 核心業(yè)務(wù)課程 n …… 課埻授課 30 Document number 行動(dòng)學(xué)習(xí)聚焦于企業(yè)最為關(guān)心或最為棘手的業(yè)務(wù)問(wèn)題，分小組在 6個(gè)月內(nèi)完成問(wèn)題分析、方案制定和試點(diǎn)，并向公司匯報(bào) 第 2個(gè)月 ?形成行動(dòng)學(xué)習(xí)解決方案 ?制定行動(dòng)計(jì)劃 2 3 4 5 6 1 問(wèn)題界定 與分析 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì) 解決方案評(píng)審 實(shí)踐匯報(bào)與反思 解決方案試點(diǎn) 有效解決 方案制定 ? 行動(dòng)學(xué)習(xí)任務(wù)與要求 ? 確認(rèn)項(xiàng)目時(shí)間安排 ?組建團(tuán)隊(duì)，明確個(gè)人職責(zé)分工 ?行動(dòng)學(xué)習(xí)方法論介紹 第 1個(gè)月 ?典型情景分享 ?問(wèn)題與目標(biāo)初定 ?問(wèn)題初步分析 ?小組實(shí)踐（調(diào)研、收集數(shù)據(jù)，驗(yàn)證問(wèn)題的典型性） ?促動(dòng)師團(tuán)隊(duì)成立并介入 第 3個(gè)月 ?解決方案可行性評(píng)審 ?批準(zhǔn)方 案實(shí)施 第 45個(gè)月 ?調(diào)整、優(yōu)化行動(dòng)學(xué)習(xí)解決方案 ?解決方案實(shí)踐 ?實(shí)施方案與效果總結(jié) 第 6個(gè)月 ?實(shí)踐結(jié)果匯報(bào) ?方案優(yōu)化固化 ?解決方案企業(yè)推廣 MDP LDP 行勱學(xué)習(xí) EDP/MBA/EMBA 哈佛管理導(dǎo)師 SLD BLAM LGBM31 Document number 范例：花旗銀行 “團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)”的行動(dòng)學(xué)習(xí)路線(xiàn)圖 選擇問(wèn)題參與者 事業(yè)部經(jīng)理或 CEO提出問(wèn)題 ? 真實(shí)、重要、有影響力 ? 跨業(yè)務(wù)部門(mén)并影響花旗的 整體績(jī)效 參與者 ? 由業(yè)務(wù)單位提出 ? 以“能力測(cè)評(píng)”為基礎(chǔ) ? 在世界各地的員工中挑選 團(tuán)隊(duì)建設(shè)和以問(wèn)題為導(dǎo)向 （脫產(chǎn)， 3－ 4天） 目的和目標(biāo) 引入指導(dǎo)者 團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練 ? 67人構(gòu)成的多樣性（業(yè)務(wù)、 區(qū)域和職能）團(tuán)隊(duì) ? 研究問(wèn)題與任務(wù)要求 ? 明確解題背景 ? 專(zhuān)家、績(jī)優(yōu)公司、當(dāng)前數(shù)據(jù) 等等 ? 制定團(tuán)隊(duì)工作規(guī)劃 資料搜集 （ 2－ 3星期） 在花旗銀行內(nèi)外旅行 ? 顧客 ? 外部績(jī)優(yōu)公司 ? 內(nèi)部最佳實(shí)踐 ? “專(zhuān)家” ? 專(zhuān)門(mén)團(tuán)體（公司內(nèi)外） ? 花旗銀行高層經(jīng)理及與問(wèn) 題最相關(guān)者 資料分析和提出建議 （ 1星期） 資料分析和提出建議 (1星期 ) ? 研究所搜集的資料 ? 提出建議 ? 起草陳述 ? 指導(dǎo) 陳述 CEO和事業(yè)部經(jīng)理 ? 每小組 90分鐘 (30分鐘陳述， 60分鐘討論 ) 探詢(xún)與反思（ 1天） 與指導(dǎo)者一起進(jìn)行反思 ? 建議 ? 團(tuán)隊(duì)工作過(guò)程 ? 個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì) ? 個(gè)人的學(xué)習(xí)和行動(dòng)計(jì)劃 ? 慶祝 最高管理當(dāng)局的后續(xù)行動(dòng) （陳述后的 1－ 2星期） ?決定要采取的行動(dòng) ?制定實(shí)施的責(zé)任 ?繼續(xù)提出新的項(xiàng)目 1 2 3 4 5 6 7 示例 32 Document number 案例教學(xué)特點(diǎn)、價(jià)值、 編寫(xiě)流程、案例 模式時(shí)間 HBS 的案例分析教學(xué)法，是力圖把學(xué)生置于一個(gè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上， 從實(shí)戰(zhàn)的環(huán)境出發(fā)，來(lái)學(xué)習(xí)什么是經(jīng)營(yíng)和如何經(jīng)營(yíng)。 MDP LDP 行勱學(xué)習(xí) EDP/MBA/EMBA 哈佛管理導(dǎo)師 SLD BLAM LGBM案例教學(xué)的特點(diǎn) 全員參與 思考互動(dòng) 變教為學(xué) 行而知之 共享學(xué)習(xí) 不重對(duì)錯(cuò)，重分析與決策能力 不重經(jīng)驗(yàn)，重分析框架的應(yīng)用 不重傳授，重導(dǎo)師與學(xué)員互動(dòng) 提高分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力 提升溝通能力（表達(dá)、影響、解釋?zhuān)? 增進(jìn)團(tuán)隊(duì)意識(shí) 增強(qiáng)自學(xué)能力 拓展視野 HBS 的案例教學(xué)法是一個(gè)不斷向?qū)W生“加壓”的學(xué)習(xí)機(jī)制。案例法的精髓不在于讓學(xué)生強(qiáng)記內(nèi)容，而是迫使他們開(kāi)動(dòng)腦筋思考，苦苦地思考。 33 Document number 案例教學(xué)的價(jià)值 提高分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力 提升溝通能力（表達(dá)、影響、解釋?zhuān)? 增進(jìn)團(tuán)隊(duì)意識(shí) 增強(qiáng)自學(xué)能力 拓展視野 啟迪管理智慧 領(lǐng)悟 掌握管理技能 實(shí)踐 鞏固管理知識(shí) 自學(xué) 34 Document number MDP LDP 行勱學(xué)習(xí) EDP/MBA/EMBA 哈佛管理導(dǎo)師 SLD BLAM LGBM MDP模塊三：基礎(chǔ)業(yè)務(wù)力提升項(xiàng)目（ Basic Leadership Development， BLD） 面授學(xué)習(xí) （一周） 課后實(shí)踐 （ 3個(gè)月） 2 3 在線(xiàn)學(xué)習(xí)：領(lǐng)導(dǎo)力加速課程、 Leadership Direct 項(xiàng)目 持續(xù)行勱學(xué)習(xí)和在線(xiàn)學(xué)習(xí)，并準(zhǔn)備年度述職與項(xiàng)目答辯 形成詳紳的解決方案，幵制定項(xiàng)目迚度表 年度述職匯報(bào)準(zhǔn)備 在年度述職報(bào)告中加入學(xué)習(xí)成果內(nèi)容一幵匯報(bào) 行勱學(xué)習(xí) 述職匯報(bào)準(zhǔn)備 行勱學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)匯報(bào)準(zhǔn)備 課前作業(yè) （ 1個(gè)月） 1 行業(yè)調(diào)研分析 以小組為單位，聚焦領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題，對(duì)行業(yè)內(nèi)外調(diào)研，形成調(diào)研報(bào)告，在項(xiàng)目中匯報(bào) 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題迚行小組研討 形成調(diào)研報(bào)告，準(zhǔn)備匯報(bào) 案例教學(xué) 1 情商 戓略思維 時(shí)間管理 沙盤(pán) 行業(yè)調(diào)研 匯報(bào) 1 3 4 5 6 案例教學(xué) 2 領(lǐng)導(dǎo)座談 / IDP制定 / 項(xiàng)目總結(jié) 2 7 在線(xiàn)學(xué)習(xí)考試 注：該內(nèi)容為 BLD的第一部分 35 Document number MDP LDP 行勱學(xué)習(xí) EDP/MBA/EMBA 哈佛管理導(dǎo)師 SLD BLAM LGBM 中層管理者中有潛質(zhì)的管理者，丏已經(jīng)參加完 BMD3個(gè)月以上的，有資格參加基礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項(xiàng)目（ BLD），目前中層能夠參加的是 BLD的第一部分，在中層管理者成為高級(jí)的后備后，再參加 BLD的后續(xù)部分。該部分內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)身過(guò)程中較受關(guān)注的三個(gè)環(huán)節(jié)，幵通過(guò)案例教學(xué)、行業(yè)調(diào)研等學(xué)習(xí)活勱幫劣挑戓期的中層管理者從團(tuán)隊(duì)管理者向業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變，從而站在更高層面分析和解決業(yè)務(wù)問(wèn)題。 BLD學(xué)習(xí)內(nèi)容 基礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)力課程 學(xué)習(xí)活勱 /內(nèi)容 時(shí)間長(zhǎng)度 學(xué)習(xí)方式 學(xué)習(xí)目標(biāo) 情商 課埻研討 1天 了解什么是情商，如何在工作中培養(yǎng)的提高情商 課堂研討 戓略思維 課埻研討 1天 培養(yǎng)未來(lái)戓略型領(lǐng)導(dǎo)者的戓略思維力 研討柳工典型案例，總結(jié)不副職成功經(jīng)驗(yàn)，工作中避克類(lèi)似失賢 案例教學(xué) 案例教學(xué) 1天 行業(yè)調(diào)研匯報(bào) 業(yè)務(wù)研討 對(duì)行業(yè)調(diào)研的成果迚行匯報(bào)，不點(diǎn)評(píng)高管交流互勱 領(lǐng)導(dǎo)力加速 在線(xiàn)學(xué)習(xí) 2個(gè)月 學(xué)會(huì)迅速適應(yīng)變化的環(huán)境，將變化中的潛在風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)不個(gè)人的成長(zhǎng)機(jī)遇，幵持久獲得學(xué)習(xí)支持 時(shí)間管理沙盤(pán) 課埻演練 1天 學(xué)會(huì)管理領(lǐng)導(dǎo)者愈加寶貴的時(shí)間，提高工作效率不產(chǎn)出 在線(xiàn)學(xué)習(xí) 36 Document number 行業(yè)領(lǐng)域匯報(bào) 目的 更好理解華為所處的市場(chǎng)環(huán)境，及華為如何在市場(chǎng)上定義自己的成功 目標(biāo) ? 分析業(yè)務(wù)活動(dòng)，以及關(guān)于客戶(hù)、市場(chǎng) /行業(yè)、投資者、媒體、政府及社區(qū)方面決策的影響力 ? 更好地審視客戶(hù)需求，以確保滿(mǎn)足這些需求 ? 站在客戶(hù)角度重新審視評(píng)估流程及績(jī)效的方法 MDP LDP 行勱學(xué)習(xí) EDP/MBA/EMBA 哈佛管理導(dǎo)師 SLD BLAM LGBM 37 Document number 行業(yè)領(lǐng)域匯報(bào) 提示 匯報(bào)人 ? 陳述顯而易見(jiàn)的事實(shí) ? 征求聽(tīng)眾對(duì)您匯報(bào)內(nèi)容的詳細(xì)程度的意見(jiàn) ? 要點(diǎn)：只分享與該領(lǐng)域最相關(guān)的信息 ? 趨勢(shì) ? 與直覺(jué)不一致的事實(shí) ? 確鑿的發(fā)現(xiàn) ? 結(jié)論 ? 如需要，您可準(zhǔn)備隨堂資料；將匯報(bào)膠片共享至 DBL文件夾 ? 做得漂亮些，會(huì)更受歡迎！ 聽(tīng)眾 ? 開(kāi)放心態(tài)，不怕無(wú)知 MDP LDP 行勱學(xué)習(xí) EDP/MBA/EMBA 哈佛管理導(dǎo)師 SLD BLAM LGBM 38 Document number MDP LDP 行勱學(xué)習(xí) EDP/MBA/EMBA 哈佛管理導(dǎo)師 SLD BLAM LGBM 針對(duì)中層管理者中的高潛力者，設(shè)計(jì)任務(wù)式發(fā)展模式，儲(chǔ)備國(guó)際化人才 國(guó)內(nèi)外商學(xué)院 MBA 多職能輪崗 國(guó)際外派 在線(xiàn)學(xué)習(xí)：哈佛商學(xué)院 Leadership Direct 項(xiàng)目 哈佛商學(xué)院提供的混合式學(xué)習(xí)模式。由哈佛教授針對(duì)寵戶(hù)定制化設(shè)計(jì)課程模塊、在線(xiàn)互勱教學(xué)、研討、案例分析等，為期 6個(gè)月。費(fèi)用低，時(shí)間靈活，離體驗(yàn)西方管理精髓，利亍團(tuán)隊(duì)性提升。 Live virtual faculty case discussions Articles, podcasts Action Learning projects 39 Document number 《 領(lǐng)導(dǎo)力加速 》 為中高層管理者量身定制，幫助他們迅速適應(yīng)變化的環(huán)境，將變化中的潛在風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)與個(gè)人的成長(zhǎng)機(jī)遇，并提供持久的學(xué)習(xí)支持。 領(lǐng)導(dǎo)力加速共包括８門(mén)課程： MDP LDP 行勱學(xué)習(xí) EDP/MBA/EMBA 哈佛管理導(dǎo)師 SLD BLAM LGBM 40 Document number MDP LDP 行勱學(xué)習(xí) EDP/MBA/EMBA 哈佛管理導(dǎo)師 SLD BLAM LGBM 在Ｍ DP最后階段，根據(jù)培訓(xùn)收獲與自我認(rèn)知制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃（ IDP），并提交主管共同研討 關(guān)注領(lǐng)域（經(jīng)驗(yàn) /技能 /素質(zhì)） 現(xiàn)狀描述 （行為化） 改進(jìn)目標(biāo) 行勱計(jì)劃 學(xué)習(xí)資源 完成時(shí)間 可能障礙 需要何種支持 如何衡量成功 ? 認(rèn)識(shí)到自己是個(gè)人發(fā)展的第一責(zé)任人 ? 充分利用上級(jí)這一寶貴資源 ? 并制定可行計(jì)劃 41 Document number MDP LDP 行勱學(xué)習(xí) EDP/MBA/EMBA 哈佛管理導(dǎo)師 SLD BLAM LGBM 匯 報(bào)與評(píng)價(jià) 年度述職匯報(bào) （ 2天）