團隊構(gòu)筑講義課程(編輯修改稿)
2025-01-25 06:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 隊工 作 組 與 團 隊34—— 由少數(shù)有互補技能，為了共同的目的和業(yè)績目標，運用 共同的工作方法，彼此負責(zé)的人們組成的群體?！?真正的團隊是創(chuàng)造業(yè)績的基本單位。?真正的團隊工 作 組 與 團 隊35—— 這是個能滿足真正的團隊的所有條件，又能使其 成員對彼此的個人成長或成功給予極大支持的群體；—— 他們的業(yè)績遠遠超出一般的團隊，甚至超出他們 自己的想象。 ?績優(yōu)團隊工 作 組 與 團 隊36優(yōu) 秀 團 隊 的 特 質(zhì)下列因素對建設(shè)一個優(yōu)秀的團隊有特別的意義：37優(yōu) 秀 團 隊 的 特 質(zhì)實踐中的團隊應(yīng)該：? 展示足夠的能量、活力、笑聲和幽默；? 互相忠誠，不互相拆臺；? 具有主動和進取精神；? 愿意傾聽來自內(nèi)外部的意見38選擇工作組還是團隊—— 工作組和團隊的根本區(qū)別在于業(yè)績—— 工作組和團隊的第二個區(qū)別是相互責(zé)任感不同—— 工作組和團隊的第三個區(qū)別是成就與風(fēng)險不同39—— 確定迫切的重點和方向—— 根據(jù)技能和學(xué)習(xí)技能的潛力選擇成員，而不是 根據(jù)個性選擇 —— 特別關(guān)注最初的會見和行動—— 建立一些明確的行為規(guī)則如何使團隊沿著團隊業(yè)績曲線攀升40如何使團隊沿著團隊業(yè)績曲線攀升—— 提出和抓住幾個有立竿見影效果的注 重業(yè)績成果的工作和目標—— 經(jīng)常用新事物和信息向隊員挑戰(zhàn)—— 多花時間在一起—— 開拓積極反饋、認同和獎勵等方面的能力41 —— 不許打斷會議去打 /聽電話。 —— 一次一個人發(fā)言，發(fā)言人要簡單明了。 —— 附合意見之前先問自己：出了門后是不是 還給予支持？ —— 對事不對人。 —— 不許老虎的屁股摸不得。 建立明確的行為規(guī)則42建立明確的行為規(guī)則 —— 要離開這個房間，惟一的前提是我們大家 都同意離開房間。 —— 注意事實。 —— 每個人都要接受任務(wù)，而且完成任務(wù)。 —— 不要指責(zé)。 —— 遲到的人罰站一分鐘。 —— 禁止有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派人代替參加會議。43 如何管理和領(lǐng)導(dǎo)團隊—— 將團隊的業(yè)績放在首位，并且承認他自己 需要幫助，不搞個人秀 —— 他們會在團隊準備好接受和利用決策權(quán)時 勇敢地授權(quán)—— 關(guān)鍵是要做團隊為取得成功需要做的事情 ? 團隊需要的領(lǐng)導(dǎo)者44 如何管理和領(lǐng)導(dǎo)團隊—— 使目的、目標和方法恰當而有意義—— 建立責(zé)任感和自信心—— 強化綜合技能，提高技術(shù)水平—— 處理好與團隊外人們的關(guān)系，包括排除障礙—— 為他人創(chuàng)造機會—— 干實事? 團隊領(lǐng)導(dǎo)者有所為和有所不為45 如何管理和領(lǐng)導(dǎo)團隊—— 真正的團隊領(lǐng)導(dǎo)者真誠地相信，成功或失敗都是團 隊的事。任何外部的障礙都不能成為團隊失敗的借 口；而且不存在個人的失敗，只有團隊整體的失敗。 團隊的任務(wù)中已包含了要克服一切阻礙他們成功的 障礙?！?對團隊的力量充滿信心，對團隊的成員有無比的信 心。? 團隊領(lǐng)導(dǎo)者的信念46組織團隊培訓(xùn)培訓(xùn)能幫助團隊成員提高自己的管理水平和團隊的管理水平。經(jīng)常性地組織培訓(xùn)能使團隊成功地迎接未來的挑戰(zhàn)。如何組織培訓(xùn)？? 在設(shè)計培訓(xùn)課程時，要征求被培訓(xùn)人員的意見? 不要吝惜培訓(xùn)費用? 選擇最好的培訓(xùn)設(shè)施、裝備和教師，力求讓團隊成員掌握最先進的技術(shù)47團隊工作總結(jié)團隊成員應(yīng)該在每天、周末、月末、季末、年終反省自己的工作情況，發(fā)現(xiàn)工作中的失誤，總結(jié)工作中的經(jīng)驗，持之以恒，形成良好的工作習(xí)慣。這樣，團隊就能形成高效嚴謹、快速、周密的工作作風(fēng)，就會不斷積累經(jīng)驗，獲得成功。48團隊的內(nèi)部聯(lián)系團隊內(nèi)成員保持密切的聯(lián)系對團隊成員高效地工作是非常必要的。一個團隊內(nèi)部聯(lián)系的方式取決于團隊的大小及團隊成員所處的位置。團隊內(nèi)部聯(lián)系的方式主要有：– 團隊成員之間非正式的直接談話，這是最有效的聯(lián)系方式– 持續(xù)的聯(lián)系方式：如通信、留言、通知、電話等– 電子手段：如 EMAIL、網(wǎng)上會議、網(wǎng)上通話等49團隊中信息傳遞注意事項? 明確信息傳遞的目的，是單純的事實還是要付諸實現(xiàn)？? 確保信息的準確性，要反復(fù)檢查所有適用的事實和數(shù)據(jù)? 明確信
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