品質(zhì)意識--中國生產(chǎn)力(編輯修改稿)
2025-01-24 16:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 高階主管 中階主管 基階主管 作業(yè)人員 創(chuàng)新 改善 維護 （改善 今井正明 ) 請勿翻印 23 中國生產(chǎn)力中心 品質(zhì)意識篇 西方人的工作觀念 高階主管 中階主管 基階主管 作業(yè)人員 創(chuàng)新 維護 （改善 今井正明 ) 請勿翻印 24 中國生產(chǎn)力中心 品質(zhì)意識篇 理論上的創(chuàng)新歷程 （改善 今井正明 ) 現(xiàn)況 創(chuàng)新 請勿翻印 25 中國生產(chǎn)力中心 品質(zhì)意識篇 實際上的創(chuàng)新歷程 維護 應有水準 實際水準 （改善 今井正明 ) 創(chuàng)新 請勿翻印 26 中國生產(chǎn)力中心 品質(zhì)意識篇 有改善的創(chuàng)新歷程 改善 實際水準 維護 （改善 今井正明 ) 請勿翻印 27 中國生產(chǎn)力中心 品質(zhì)意識篇 品質(zhì)是免費的 雖然他不是禮物（可以不勞而獲） 花錢的是不合品質(zhì)的事情 沒有在第一次就把事情作對 許多美國公司花 15～ 20％營業(yè)額在測試、維修、售貨服務、退貨處理。 (Quality Without Tears Crosby) 請勿翻印 28 中國生產(chǎn)力中心 品質(zhì)意識篇 品質(zhì)成本 一、預防成本 二、檢驗成本 三、失敗成本 請勿翻印 29 中國生產(chǎn)力中心 品質(zhì)意識篇 品質(zhì)成熟度 第一階段 無知期 第二階段 覺醒期 第三階段 啟蒙期 第四階段 通曉期 第五階段 穩(wěn)定期 (Quality Without Tears Crosby) 請勿翻印 30 中國生產(chǎn)力中心 品質(zhì)意識篇 品質(zhì)標語（ＣＰＣ品質(zhì)運動） 一、品質(zhì)是價值與尊嚴的起點 二、品質(zhì)是還還相扣的過程 三、品質(zhì)看得見過程是關(guān)鍵 請勿翻印 31 中國生產(chǎn)力中心 品質(zhì)意識篇 品質(zhì)意識落實的成功關(guān)鍵 一、最高主管的認同與帶動 二、組織制度的配合 三、設備環(huán)境的改善
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