【文章內(nèi)容簡介】 務(wù)分解割裂開來分析的方法無法理解復(fù)雜性系統(tǒng) ? 在一個復(fù)雜性系統(tǒng)中，不存在簡單的因果關(guān)系，各因素間蘊涵著錯綜復(fù)雜的關(guān)系 ? 為了理解這一不斷變革和密切聯(lián)系的復(fù)雜世界，我們必須尋找新的理解途徑 生命型企業(yè)的特質(zhì) ? 具有實用性的理想主義 ? 以“創(chuàng)造價值”為立業(yè)之本 ? 善于構(gòu)建企業(yè)生態(tài) ? 注重“學(xué)習(xí)能力”的修煉 反思：企業(yè)存在的目的？？ 重新認識企業(yè)的本質(zhì)： ? 研究發(fā)現(xiàn)：在一種世界觀看來不可能實現(xiàn)的事，換一種新的世界觀卻可能輕而易舉就完成了。 ? 如果將人與組織都視為一種蘊涵著創(chuàng)新動態(tài)特征的 生命系統(tǒng) ，許多棘手的問題都會迎刃而解 機械觀必須向生命觀轉(zhuǎn)變 企業(yè)仿生研究興起 ? 企業(yè)生命周期（美） ? 長壽公司（美） ? 公司 DNA（美） ? 基業(yè)常青（美） ? 企業(yè)生理學(xué)（香港） ? 企業(yè)仿生學(xué)（大陸） ? 企業(yè)基因重組（美） ? 物競天擇 臺灣 IC產(chǎn)業(yè)生態(tài)研究（臺灣） ? 組織生態(tài)（臺灣） ? 企業(yè)的自然課 從雨林尋找持續(xù)盈利的商業(yè)法則（美、日） ? 企業(yè)是由人創(chuàng)造并組成的 ? 企業(yè)有諸多生命體的生命現(xiàn)象 生命現(xiàn)象 自然生物 企業(yè) 資源爭奪 食物、 生存場所 投入要素：資金、人才、技術(shù)； 市場資源：消費者及其需求 適者生存 物競天擇 物競天擇 群落變遷 生物種群、 食物鏈 產(chǎn)業(yè)集群：縱向群落，上下游 產(chǎn)業(yè)； 協(xié)作聯(lián)盟 生存空間 生物生態(tài)位 企業(yè)生態(tài)位 企業(yè)仿生研究 ? 企業(yè)的生命特征 ? 流行病與免役力低下： 經(jīng)濟危機與行業(yè)性不景氣時 ? 先天不足： 產(chǎn)品或行業(yè)選擇錯誤、技術(shù)力量不足等 ? 機體老化： ，行動遲緩 ? 寄生蟲： 企業(yè)冗員 ? 腫瘤： 組織機構(gòu)龐雜 ? 事故： 政府、環(huán)境、競爭者、消費者壓力 企業(yè)仿生研究 物質(zhì)文化 制度文化 精神文化 企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu) 具體內(nèi)容 國內(nèi)： 企業(yè)精神 企業(yè)道德 企業(yè)理念 企業(yè)倫理 企業(yè)風(fēng)尚 國外： 企業(yè)環(huán)境 企業(yè)價值觀 英雄人物 典禮及儀式 文化網(wǎng) 英雄人物的作用 ?提供成功榜樣 ?公司外部象征 ?保持公司特色 ?設(shè)定工作標準 ?激勵公司員工 典禮及儀式 ?象征、娛樂、儀式、典禮 ?儀式的必要性 ?交際與社會儀式 ?工作儀式 ?管理儀式 ?表彰儀式 ?文化幻想曲 企業(yè)文化的表象 ?文化象征： 建筑、雕塑、音樂、旗幟； ?文化英雄： 超人與英雄 ?文化載體： 手冊、刊物、多媒體 、墻報； ?文化符碼： CIS： MI、 BI、 VI； ?文化儀式： 會議、表彰、娛樂、體育 象 企業(yè)文化的結(jié)構(gòu) 文化內(nèi)核 制度化 行為化 形象化 理念層 制度層 行為層 物質(zhì)層 中外管理文化比較 美國企業(yè)文化的特色 今日美國的成功源于什么？ 美國精神的核心是什么？ 資本主義精神的核心是什么？ 美國實用主義與中國實用主義的區(qū)別在哪里？ 基督新教與美國： 美國是一個非常宗教化的國家 表現(xiàn)之一： 在美國，有 95%的人信仰上帝，其中， 86%的人為基督教，基督教徒中， 60%為新教徒， 28%為天主教， 10%為東政教。其余信仰猶太教或伊斯蘭教。成年人中， 70%的人從屬某個教堂。 美國蓋洛普公司的調(diào)查 表現(xiàn)之二： 美國人花在宗教上的時間和金錢，遠比花在體育娛樂上的時間 和金錢為多。如， 1990年，美國人觀看各種體育比賽的人數(shù) ， 而出席宗教活動的人數(shù)則為 52億人次， 1992年捐給宗教事業(yè)的資金總額為 567億美元，而棒球、橄欖球、籃球三大聯(lián)賽的總收入為 40億美元。 表現(xiàn)之三： ? 美國的貨幣上至今印有“我們堅信上帝”（ IN GOD WE TRUST)的字樣； ? 美國自建國以來，絕大多數(shù)總統(tǒng)都是基督教徒，在美國歷史上留下重要業(yè)績的總統(tǒng)幾乎都以虔誠的基督教信仰而著稱。華盛頓、亞當(dāng)斯、杰佛遜、林肯、麥金斯、羅斯福、杜魯門、艾森豪威爾、卡特、里根、老布什、小布什、克林頓； ? 在美國總統(tǒng)就職儀式上，新任總統(tǒng)必須手按 《 圣經(jīng) 》 ，向 《 圣經(jīng) 》 宣誓； 基督新教與美國： 美國是一個非常宗教化的國家 一、清教徒開拓的北美大陸 1620年 11月，五月花號抵達北美大陸， 滿載（ 102位）的是英國的清教徒。 以履行上帝的天職為幸福， 以賺錢創(chuàng)業(yè)為神圣， 以奢侈浪費為恥辱。 不吸煙、不喝灑、 不看戲、不跳舞 美國的意識形態(tài)及其淵源 1. 國家與個人的關(guān)系：個人重于團體，國家也一樣，國家是實現(xiàn)個人安全和福利的手段，國家的目的是為個人服務(wù) 2. 政府與民眾的關(guān)系：政府公共事務(wù)服務(wù)機構(gòu) 3. 個人與官員的關(guān)系：雇主與雇員的關(guān)系，所以，要投票選舉 自由 民主 人權(quán) 選民意識 天命意識 由此催生了民主體制中的三權(quán)分立原則：保證社會的每一個人的權(quán)利都得到實現(xiàn)和不受侵犯 因信稱義：直接與上帝對話 個人主義 神愛世人： 天賦人權(quán) 美國的 意識形態(tài)外交 二、美國實用主義精神 清教徒：禁欲主義者 英國 注重神學(xué) 美國 注重神學(xué)在日常生活中的應(yīng)用（如：演講） 這奠定了美國資本主義精神的基礎(chǔ)。 韋伯：“對財富的貪欲，根本就不等同于資本主義，更不是資本主義精神”。 《 新教倫理與資本主義精神 》 第一次文化反思 第二次反思 美國的大學(xué)：混亂無章、界限模糊、程序簡單、 實用、具體：教士、律師、醫(yī)生， 學(xué)校商業(yè)氣息濃厚，濫發(fā)文憑。 1642年哈佛擅自授學(xué)位。 18世紀：美國少有詩人、數(shù)學(xué)家、藝術(shù)或科學(xué)中的天才，愛迪生、福特。 改革：引進德國專家和方式。 1876年霍普斯金大學(xué) （美國的柏林大學(xué)）。 美國企業(yè)文化的特色 唯實 英雄主義 質(zhì)量意識與顧客意