【文章內容簡介】 一個興旺和諧的大家庭、一支雷厲風行的軍隊和一所培養(yǎng)人才的學校，猶如鼎之三足，成為支撐天津港發(fā)展的文化根基。其中， “家庭觀 ”強調主人翁意識，追求的是和諧，培育的是自我管理型團隊； “軍隊觀 ”強調令行禁止，講求的是有序，培育的是功能型團隊； “學校觀 ”，強調知識為導向，講求的是天津港要成為學習型企業(yè)。天津港核心價值觀 “發(fā)展港口、成就個人 ”猶如鼎之雙耳，引領著企業(yè)不斷向前發(fā)展。 “鼎 ”之中腹容納的是天津港實施戰(zhàn)略規(guī)劃、完善企業(yè)制度、規(guī)范員工行為過程中所體現出的 “以人為本、追求卓越、民主和包容 ”四項基本要素，包含著以 “世界一流大港、員工快樂之家 ”為愿景、以 “承載社會期盼、集散中外文明 ”為使命以及 “發(fā)展 ”、 “人本 ”、 “卓越 ”、 “和諧 ”的企業(yè)哲學。天津港的“鼎 ”文化更標志著港口各項事業(yè)鼎盛發(fā)達，長盛不衰。天津港企業(yè)文化取得的成就可以從以下四個方面來體現：一、 企業(yè)文化建設加速了天津港的發(fā)展，港口綜合實力不斷 增強。 服從服務于企業(yè)經濟工作，促進生產建設不斷發(fā)展，是企業(yè)文化建設的根本任務。在企業(yè)文化建設中，我們堅持以港口生產建設為中心，把企業(yè)文化建設始終貫穿于企業(yè)生產建設和改革開放之中，發(fā)揮導向、凝聚和滲透功能，為企業(yè)發(fā)展注入了新的活力，促進企業(yè)取得了最佳經濟效益。 “十五 ”時期，天津港累計投資 129億元，在全國沿海港口率先完成了對老碼頭的技術改造，港口深水化、大型化、專業(yè)化步伐不斷加快，可滿足世界上最先進集裝箱船舶及主流干散貨船舶進出港的需要。相繼完成了 10萬噸級、 15萬噸級和 20萬噸級航道建設，港口等級由 5萬噸級提高到 20萬噸級，創(chuàng)造了在淤泥質海灘建設深水港的先例，躋身國際深水港之列。港口運營收入從 “九五 ”期間的 “十五 ”期間的 ，總資產突破 210 億元，實現了國有資產的保值增值。天津港股票在證券市場上始終保持良好的聲譽。二、 企業(yè)文化建設提升了企業(yè)管理水平，促進了現代企業(yè)制度的建立。 企業(yè)文化建設作為企業(yè)管理中的重要內容，對于促進企業(yè)發(fā)展和推動企業(yè)管理進步具有不可替代的重要作用。在先進文化理念的引領下，我們根據企業(yè)轉制和建立現代企業(yè)制度的要求，不斷推進企業(yè)管理現代化進程，在產權制度、法人治理結構、組織架構、股權關系等諸多方面進行了一系列改革。建立并通過了 IS09000國際質量體系認證、安全健康體系認證，使原有的生產、經營方式逐步得到優(yōu)化，組織流程不斷改進，企業(yè)和員工行為得到了進一步規(guī)范，有效地激發(fā)了天津港的生機與活力；通過調整和完善勞動人力資源管理制度，推行 “績效考核，競聘上崗 ”制度，使企業(yè)倡導的精神、價值觀和行為模式體現在企業(yè)的各層面中，引導和約束員工行為，實現了管理資源的最優(yōu)化，工作效能的最優(yōu)化，服務質量的最優(yōu)化，員工參與管理的最優(yōu)化，加快了天津港向現代化企業(yè)制度邁進的步伐。 三、 企業(yè)文化建設促進了港口服務質量全面提高，樹立了誠信負責任的企業(yè)形象。 企業(yè)文化是塑造企業(yè)形象的重要手段，企業(yè)形象直接關系到企業(yè)的生存與發(fā)展。作為交通運輸行業(yè)，只有以優(yōu)質的服務、良好的信譽展示給社會，才能贏得更多客戶，從而確定自己在市場競爭中取得優(yōu)勢地位。對于天津港來說，創(chuàng)建世界一流大港，擴大企業(yè)品牌影響力，是我們在未來市場競爭中保持競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略之舉。多年來，我們積極踐行 “服務是生命、滿意是追求 ”服務理念，全力打造一流的服務、一流的質量。連續(xù) 17年開展了 “讓您滿意在天津港 ”為主題的優(yōu)質服務月活動，在天津港叫響了 “有困難找我 ”的口號。特別是 2023年，我們進一步深化優(yōu)質服務工作，開展了優(yōu)質服務年活動，不斷完善服務機制，延伸服務功能，擴大服務領域，創(chuàng)新服務舉措，打造服務品牌，進一步增強了員工服務意識，規(guī)范了員工文明行為，使天津港整體服務質量得到了顯著提高。天津港的信譽度、美譽度正逐步提升，逐漸成為 “誠信、卓越、開放 ”的代名詞；成為 “服務、質量、效率 ”的標志；成為 “興旺、可靠、和諧 ”的形象代表。四、 企業(yè)文化建設使員工隊伍整體素質得到全面提升，增強了企業(yè)凝聚力。 企業(yè)文化建設的根本落腳點是提高員工的整體素質，增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，實現企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。 2023年以來，天津港大力實施員工素質工程，用先進的文化理念和價值觀念武裝員工，使員工隊伍整體素質不斷提高。通過各種宣傳載體和陣地加大宣傳力度，營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創(chuàng)造的良好氛圍；通過知識技能培訓和員工職業(yè)生涯設計，使員工專業(yè)技術水平和創(chuàng)新意識不斷增強，通過完善激勵機制，為員工搭建了廣闊的施展才華的舞臺。天津港巨大的人力資源不斷轉變?yōu)槿瞬刨Y源、智力資源和新生產力資源，為企業(yè)發(fā)展提供了人才保證。特別是全國勞動模范 “孔祥瑞 ”的先進事跡受到黨和國家領導人的高度評價，吸引了全國各大媒體爭相報道，為廣大員工樹立了學習的楷模，為天津港樹立起了一面旗幟，成為新時期知識型中國產業(yè)工人的杰出代表。目前，天津港已形成了一支以全國勞動模范， “藍領專家 ”孔祥瑞為代表的一大批作風過硬、技術精湛的業(yè)務能手和掌握先進管理手段的專業(yè)技術人員隊伍。他們立足崗位、無私奉獻，成為加快天津港發(fā)展的不竭動力。集團企業(yè)文化的十大理念：企業(yè)遠景：世界一流大港 員工快樂之家企業(yè)使命：承載社會期盼 集散中外文名核心價值：發(fā)展港口 成就個人企業(yè)精神：團結開拓 超越自我企業(yè)作風：令行禁止 務實高效管理理念：以人為本 科學管理人才理念：辟廣闊天地 聚八方良才市場理念：市場為導向 功能占先機服務理念：服務是生命 滿意是追求環(huán)保理念：建設生態(tài)港口 共享碧海藍天 在集團公司企業(yè)文化的指導下，我公司也對企業(yè)文化進行了深入的探索，造就了一支技藝精湛、富有戰(zhàn)斗力的員工隊伍。 那么我公司目前的企業(yè)文化現狀是怎樣的呢？ 二公司自成立以來，在企業(yè)文化的發(fā)展軌跡上，一直追尋著天津港企業(yè)文化的發(fā)展脈絡，從創(chuàng)業(yè)時期 “三寶 ”文化初步形成，到成長期企業(yè)文化積淀日見豐厚，直至新時期企業(yè)文化的快速發(fā)展，員工對企業(yè)的榮譽感、歸屬感不斷增強，企業(yè)的凝聚力、向心力與日俱增。在以集團公司企業(yè)文化十大理念為指導的大前提下，結合企業(yè)自身發(fā)展的實際狀況，以建設 “親情、安全、服務、品牌、勵志、素質 ”六大板塊為支撐，以實現企業(yè)文化落地為目的，在企業(yè)文化建設學習實踐過程中，逐步形成了自己獨具特色企業(yè)文化。 在企業(yè)文化實施過程中，二公司設立了企業(yè)文化組織管理機構，統(tǒng)一了企業(yè)文化形象識別系統(tǒng)，建立了覆蓋全員的四級企業(yè)文化培訓體系，以企業(yè)文化落地生根為目標，以車間、隊站為宣教點，開展了一系列企業(yè)文化宣傳、培訓、推廣活動。親情文化，凝聚員工文化共識 人都是有情感需要的，當員工對親情的需要得到滿足后，必定會對企業(yè)產生一種歸屬感，并以更大的熱情投入到工作中去。 公司在企業(yè)文化實施過程中，注重調節(jié)掌握員工的情感需求，用潤物細無聲的親情文化，培養(yǎng)員工的團隊意識和精神，使員工對企業(yè)產生一種回歸家庭的感覺，用以增強企業(yè)的凝聚力、向心力。 公司黨政工團聯手，從員