狼性管理模式之人力資源培訓(xùn)講義(編輯修改稿)
2025-01-23 01:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 質(zhì)不在于知 ,而在于行 ,其驗(yàn)證不在于邏輯 ,而在于成果 ,其唯一權(quán)威就是成就。 愛批發(fā) 6數(shù)碼： 主營(yíng)：電腦周邊產(chǎn)品等 一、彼得 德魯克的五維管理 自我管理 對(duì)上管理 對(duì)下管理 橫向管理 對(duì)外管理 愛批發(fā) 6數(shù)碼： 主營(yíng)：電腦周邊產(chǎn)品等 你必須知道的管理大師 二、詹姆斯 柯林斯 基業(yè)常青與從 A到 愛批發(fā) 6數(shù)碼： 主營(yíng)：電腦周邊產(chǎn)品等 你必須知道的管理大師 三、艾瑞 德格 學(xué)習(xí)型組織的首創(chuàng)者 愛批發(fā) 6數(shù)碼： 主營(yíng)：電腦周邊產(chǎn)品等 你必須知道的管理大師 四、菲利浦 科特勒 現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父 愛批發(fā) 6數(shù)碼： 主營(yíng)：電腦周邊產(chǎn)品等 你必須知道的管理大師 五、羅伯特 卡普蘭 平衡計(jì)分卡的誕生 愛批發(fā) 6數(shù)碼： 主營(yíng)：電腦周邊產(chǎn)品等 你必須知道的管理大師 六、克里斯丁生 創(chuàng)新者的領(lǐng)袖 愛批發(fā) 6數(shù)碼： 主營(yíng)：電腦周邊產(chǎn)品等 模式是指事物發(fā)展變化的規(guī)律或結(jié)構(gòu) 人們總結(jié)生活中的規(guī)律之后可以描繪出的模型 愛批發(fā) 6數(shù)碼： 主營(yíng)：電腦周邊產(chǎn)品等 解決某一類問題的方法論： 在我們環(huán)境之中不斷出現(xiàn)的問題然后描述出該問題解決的方案的核心，通過這種方式，可直接使用解決方案。 什么是模式？ 愛批發(fā) 6數(shù)碼： 主營(yíng)：電腦周邊產(chǎn)品等 管理者最容易犯的十四個(gè)錯(cuò)誤 1:事必躬親的管家婆 2:沒有明確的工作標(biāo)準(zhǔn) 3:不會(huì)有效激勵(lì)下屬 4:隨欲而行 ,決策朝令夕改 5:忌讀反面意見 6:聽信“小報(bào)告” 7:卷入桃色新聞 愛批發(fā) 6數(shù)碼： 主營(yíng)：電腦周邊產(chǎn)品等 管理者最容易犯的十四個(gè)錯(cuò)誤 8:以個(gè)人好惡左右下屬意見 9:光批評(píng)不表揚(yáng) 10:任務(wù)分配不均 11:對(duì)下屬的成就無動(dòng)于衷 12:阻礙員工充電 13:不懂得在上司面前保護(hù)下屬 14:言行舉止太過隨意 愛批發(fā) 6數(shù)碼： 主營(yíng)：電腦周邊產(chǎn)品等 第一模塊：人力資源管理 愛批發(fā) 6數(shù)碼： 主營(yíng)：電腦周邊產(chǎn)品等 管理挑戰(zhàn)案例： ? 夜間幾乎每隔一個(gè)小時(shí) ， 就有大型棕色卡車倒進(jìn)位于紐約布法羅的分發(fā)中心 ， 在那里 ， 兼職工人以每小時(shí) 1200箱的速度裝卸和分揀包裹 。 一般情況下 ， 一個(gè)員工每 3秒鐘處理一個(gè)箱子 。 直到本班次工作干完 ， 包裹才會(huì)停止流動(dòng) ，幾乎沒有任何時(shí)間開玩笑或者閑聊 ， 但你卻能夠聽到在充滿包裹分揀孔的 27萬平方英尺庫房里傳送帶和斜軌發(fā)出的聲音 。 這不是全世界最輕松的工作 ， 許多人都不愿意長(zhǎng)期干 。 當(dāng) 到布法羅出任新的區(qū)域經(jīng)理時(shí) ， 兼職工人的年耗損率是 50%， 而兼職工人占了全體員工隊(duì)伍的一半 。 離職率如此之高 ， 雇傭與培訓(xùn)成本達(dá)到了極限 ， 更不用說不斷培訓(xùn)新員工所導(dǎo)致的操作速度減緩了 。 看來必須采取措施招聘適當(dāng)?shù)娜诉x ， 而且要讓他們心甘情愿待更長(zhǎng)的時(shí)間 ，而不是幾個(gè)星期就走人 。 愛批發(fā) 6數(shù)碼： 主營(yíng)：電腦周邊產(chǎn)品等 企業(yè)成功的關(guān)鍵 10%激勵(lì) 30%教育培訓(xùn) 60%找對(duì)人 愛批發(fā) 6數(shù)碼： 主營(yíng)：電腦周邊產(chǎn)品等 職業(yè)角色意識(shí)調(diào)查 ?職業(yè)角色意識(shí) ?中國(guó)社科院的一項(xiàng)職業(yè)角色意識(shí)調(diào)查 ? 對(duì)象：全國(guó) 47家國(guó)有企業(yè)， 15472名職工 ?工作積極性調(diào)查： ?努力性 一般偏高 ?主動(dòng)性 較 低 ?創(chuàng)造性 缺 乏 ?負(fù)責(zé)性 一 般 ?情緒性 缺 乏 愛批發(fā) 6數(shù)碼： 主營(yíng)：電腦周邊產(chǎn)品等 職業(yè)管理者的責(zé)任思維 ?我是一切的根源 ?他人是一面鏡子 ?我對(duì)自己的行為 100% ?負(fù)責(zé)任 愛批發(fā) 6數(shù)碼： 主營(yíng)：電腦周邊產(chǎn)品等 區(qū)分責(zé)任的 6個(gè)階梯 責(zé)任階梯有六個(gè)等級(jí)，不同等級(jí)分擔(dān)責(zé)任大小不一 等級(jí)六：不承擔(dān)任何責(zé)任，問題拋給對(duì)方。 等級(jí)五：請(qǐng)對(duì)方來解決問題，但自己觀看、學(xué)習(xí)，以 保證下一次自己可以解決。 等級(jí)四：向?qū)Ψ矫枋鰡栴}，并請(qǐng)他們將問題結(jié)構(gòu)化。 等級(jí)三：向?qū)Ψ教岢鰩讉€(gè)想法，并請(qǐng)他們做出選擇。 等級(jí)二：向?qū)Ψ教岢鰩讉€(gè)想法，以及自己建議采取哪 種辦法。 等級(jí)一：考慮各個(gè)選項(xiàng)并做出決定，然后通知對(duì)方。 愛批發(fā) 6數(shù)碼： 主營(yíng)：電腦周邊產(chǎn)品等 選拔優(yōu)秀下屬的十個(gè)條件 2. 具有集體精神 “自我制約” 愛批發(fā) 6數(shù)碼： 主營(yíng)：電腦周邊產(chǎn)品等 選拔優(yōu)秀下屬的十個(gè)條件 愛批發(fā) 6數(shù)碼： 主營(yíng)：電腦周邊產(chǎn)品等 不可重用的七種人 愛批發(fā) 6數(shù)碼： 主營(yíng)：電腦周邊產(chǎn)品等 人力資源管理 ?是在組織中設(shè)計(jì)并運(yùn)用正式的系統(tǒng)以確保有效益和高效率地使用人才去實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。這包括為了吸引、開發(fā)和留住有效的勞動(dòng)力而采取的一切行動(dòng)。 愛批發(fā) 6數(shù)碼： 主營(yíng)：電腦周邊產(chǎn)品等 人力資源管理環(huán)境 立法 社會(huì)潮流 國(guó)際事件 技術(shù)變化 公司戰(zhàn)略 吸引有效的勞動(dòng)力 人力資源管理計(jì)劃 工作分析 預(yù)測(cè) 招聘 選拔 開
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