【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 明顯 與稱職的監(jiān)理公司長(zhǎng)期合作 通過合同條款嚴(yán)格約束監(jiān)理公司 不夠重視項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和積累 每月整理施工管理中發(fā)生的典型事例，作為崗位培訓(xùn)資料 工程部與規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程造價(jià)、經(jīng)營(yíng)部、銷售部協(xié)調(diào)工作量大 理順工程部主要的跨部門工作流程 加強(qiáng)工程部制度與流程分析 小結(jié)：工程部分析主要發(fā)現(xiàn)與初步建議 注：周總建議增加預(yù)算招標(biāo)工作流程與相關(guān)管理制度 09/04/2023PAGE 34 ALLPKU寶地 內(nèi)部分析 目錄 北大縱橫的主要發(fā)現(xiàn) 總體分析 市場(chǎng)開發(fā)部分析 規(guī)劃設(shè)計(jì)部分析 工程部分析 工程造價(jià)部分析 經(jīng)營(yíng)部分析 銷售部分析 物業(yè)公司分析 財(cái)務(wù)部分析 人事部分析 企管部分析 辦公室分析 重點(diǎn)回顧與初步建議 09/04/2023PAGE 35 ALLPKU寶地 內(nèi)部分析 員工對(duì)造價(jià)部的主要關(guān)注點(diǎn) ? 對(duì)預(yù)算的結(jié)果沒有審計(jì)， 應(yīng)對(duì)預(yù)算進(jìn)行審計(jì)或總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高預(yù)算水平 ? 施工圖不能及時(shí)下發(fā)，影響了預(yù)算工作。規(guī)劃設(shè)計(jì)部應(yīng)及時(shí)向工程造價(jià)部提供圖紙 ? 圖紙會(huì)審造價(jià)部沒有參加，造價(jià)部應(yīng)從控制工程造價(jià)的角度對(duì)圖紙進(jìn)行評(píng)審 ? 設(shè)計(jì)更改引起的造價(jià)更改太多，占用造價(jià)師 5060%的工作時(shí)間，應(yīng)減少設(shè)計(jì)更改或?qū)嵭许?xiàng)目管理 ? 在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)中，工程部不應(yīng)讓施工單位直接找造價(jià)部核算造價(jià)，工程部應(yīng)先現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，然后通知造價(jià)部核算造價(jià) ? 對(duì)設(shè)計(jì)變更的核價(jià)不合理或不及時(shí)，影響施工進(jìn)度 09/04/2023PAGE 36 ALLPKU寶地 內(nèi)部分析 工程造價(jià)部組織結(jié)構(gòu)圖 總經(jīng)理：徐國(guó)瑞 造價(jià)部部長(zhǎng)：王麗娟 主要職責(zé)：負(fù)責(zé)造價(jià)部的工作 造價(jià)部職員：徐久良 主要職責(zé)：施工圖預(yù)算、編制標(biāo)底、審核乙方提出的預(yù)算、負(fù)責(zé)世紀(jì)新城的現(xiàn)場(chǎng)簽證 造價(jià)部職員：孫治 主要職責(zé)：施工圖預(yù)算、編制標(biāo)底、審核乙方提出的預(yù)算、負(fù)責(zé)世紀(jì)新城的現(xiàn)場(chǎng)簽證 造價(jià)部職員：王玉琢 主要職責(zé)：施工圖預(yù)算、編制標(biāo)底、審核乙方提出的預(yù)算、負(fù)責(zé)巴黎豪苑的現(xiàn)場(chǎng)簽證 09/04/2023PAGE 37 ALLPKU寶地 內(nèi)部分析 造價(jià)部目前的制度、流程以及需要補(bǔ)充的制度、流程 現(xiàn)狀 需補(bǔ)充 制度 簽證更改管理制度 合同管理制度 流程 項(xiàng)目造價(jià)預(yù)算工作流程 工程造價(jià)變更工作流程 標(biāo)底編制工作流程 施工圖預(yù)算、結(jié)算工作流程 工程撥款控制流程 09/04/2023PAGE 38 ALLPKU寶地 內(nèi)部分析 項(xiàng)目估算編制工作流程：對(duì)估算的準(zhǔn)確性進(jìn)行總結(jié) 施工方案 工程部 提出工期、施工方案等 提供材料價(jià)格 經(jīng)營(yíng)部 考察市場(chǎng)材料價(jià)格情況 設(shè)計(jì)方案 規(guī)劃設(shè)計(jì)部 提供結(jié)構(gòu)、戶型等 項(xiàng)目估算 工程造價(jià)部 綜合各部門數(shù)據(jù)形成項(xiàng)目估算報(bào)告 相關(guān)部門向造價(jià)部提供的信息很 重要，應(yīng)建立信息管理制度，對(duì)提供信息的準(zhǔn)確性進(jìn)行考核（見市場(chǎng)開發(fā)部初步建議）。 09/04/2023PAGE 39 ALLPKU寶地 內(nèi)部分析 預(yù)算編制工作流程中對(duì)預(yù)算質(zhì)量應(yīng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估 提供施工圖 規(guī)劃設(shè)計(jì)部 說明： 施工方案與施工合同 工程部 說明：提供施工合同確定施工方案 材料價(jià)格 經(jīng)營(yíng)部 說明：提供材料的市場(chǎng)價(jià)格 預(yù)算文件 工程造價(jià)部 說明：匯總、計(jì)算形成預(yù)算文件 套項(xiàng)、調(diào)整單價(jià) 工程造價(jià)部 說明：參考標(biāo)準(zhǔn) 計(jì)算工程量 工程造價(jià)部 說明：參考施工圖 預(yù)算審計(jì) 財(cái)務(wù)部 說明：委托獨(dú)立的建筑審計(jì)單位審核 分析：目前對(duì)造價(jià)缺乏監(jiān)控 下發(fā)執(zhí)行 工程造價(jià)部 說明：向工程、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)下發(fā)預(yù)算文件 預(yù)算質(zhì)量評(píng)估 財(cái)務(wù)部 說明：對(duì)比內(nèi)部預(yù)算、外部預(yù)算和實(shí)施結(jié)果，對(duì)造價(jià)部和外部審計(jì)單位的工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估 09/04/2023PAGE 40 ALLPKU寶地 內(nèi)部分析 工程造價(jià)變更工作流程問題點(diǎn)分析：業(yè)主變更比重太大 提出變更意見、設(shè)計(jì)院提出更改意見 銷售部 /工程部 /施工單位 /監(jiān)理單位 /貴哈設(shè)計(jì)部 /設(shè)計(jì)院 說明： 設(shè)計(jì)更改 規(guī)劃設(shè)計(jì)部 說明：根據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)更改設(shè)計(jì) 費(fèi)用申請(qǐng) 施工單位 /工程部 說明：根據(jù)設(shè)計(jì)更改 審核 工程部 核定造價(jià) 工程造價(jià)部造價(jià)師 施工現(xiàn)場(chǎng)核定 客戶對(duì)房屋設(shè)計(jì)的大量更改占用規(guī)劃設(shè)計(jì)部、工程造價(jià)部大量工作時(shí)間，也增加了工程成本，應(yīng)制定相應(yīng)制度來制約客戶對(duì)房屋的更改。 下達(dá)給施工單位 工程部 審核確認(rèn) 工程部 確定施工單位落實(shí)設(shè)計(jì)更改 審核同意 工程造價(jià)部部長(zhǎng) 核定 否 是 審核 工程造價(jià)部部長(zhǎng) 存檔、調(diào)整合同價(jià)格進(jìn)預(yù)算 工程造價(jià)部 造價(jià)師因設(shè)計(jì)變更到現(xiàn)場(chǎng)核算工程造價(jià)的工作占其日常工作量的50%以上； 核價(jià)及時(shí)性和合理性是矛盾的焦點(diǎn)，影響施工進(jìn)度 09/04/2023PAGE 41 ALLPKU寶地 內(nèi)部分析 工程造價(jià)部分析的主要發(fā)現(xiàn)及初步建議 主要發(fā)現(xiàn) 初步建議 預(yù)算工作流程沒有形成閉環(huán)，對(duì)項(xiàng)目的預(yù)算水平和預(yù)算結(jié)果沒有總結(jié) 聘請(qǐng)外部預(yù)算審計(jì)單位； 由財(cái)務(wù)部對(duì)內(nèi)部預(yù)算、外部審計(jì)和實(shí)際執(zhí)行情況對(duì)比分析，評(píng)估預(yù)算工作質(zhì)量。 造價(jià)師因設(shè)計(jì)變更到現(xiàn)場(chǎng)核算工程造價(jià)的工作占其日常工作量的 50%以上，而且公司規(guī)定必須有 2個(gè)造價(jià)師 同時(shí)在場(chǎng)，導(dǎo)致造價(jià)師項(xiàng)目預(yù)算工作的職責(zé)沒有得到充分的發(fā)揮。 合理控制不必要的設(shè)計(jì)變更； 建議加強(qiáng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，適度減少部門之間的牽制。 合同管理是開發(fā)公司一項(xiàng)重要的工作，目前公司沒有統(tǒng)一管理。 建議由辦公室對(duì)公司工程有關(guān)合同統(tǒng)一管理。 09/04/2023PAGE 42 ALLPKU寶地 內(nèi)部分析 目錄 北大縱橫的主要發(fā)現(xiàn) 總體分析 市場(chǎng)開發(fā)部分析 規(guī)劃設(shè)計(jì)部分析 工程部分析 工程造價(jià)部分析 經(jīng)營(yíng)部分析 銷售部分析 物業(yè)公司分析 財(cái)務(wù)部分析 人事部分析 企管部分析 辦公室分析 重點(diǎn)回顧與初步建議 09/04/2023PAGE 43 ALLPKU寶地 內(nèi)部分析 員工對(duì)經(jīng)營(yíng)部的關(guān)注和建議 材料員大部分時(shí)間（ 8090%）用在與施工單位協(xié)調(diào)； 施工單位計(jì)劃性差，非常被動(dòng)地提供材料計(jì)劃； 主要是副總 1人管理合同和采購(gòu)，工作量太大； 材料的驗(yàn)收很困難，材料員難以對(duì)材料質(zhì)量負(fù)責(zé)，局限于監(jiān)督材料驗(yàn)收； 材料員看不懂施工圖，需要提高這方面的技能； 材料員有時(shí)沒有及時(shí)掌握材料變更情況，導(dǎo)致采購(gòu)不及時(shí)或浪費(fèi)； 人員少，缺乏時(shí)間研究材料市場(chǎng)； 材料采購(gòu)有時(shí)不及時(shí)，影響施工進(jìn)度； 09/04/2023PAGE 44 ALLPKU寶地 內(nèi)部分析 部門結(jié)構(gòu)分析：職責(zé)與職務(wù)不協(xié)調(diào)；比較局限于短期項(xiàng)目運(yùn)作。 副總兼部長(zhǎng)：徐長(zhǎng)劍 職責(zé)：合同審核和簽訂 采購(gòu)副部長(zhǎng)：才作良 職責(zé)：巴黎豪苑 根據(jù)施工單位材料 計(jì)劃，聯(lián)系供應(yīng)商供貨 材料驗(yàn)收 動(dòng)遷副部長(zhǎng)：彭木達(dá) 職責(zé)：具體負(fù)責(zé)動(dòng)遷工作 協(xié)助副總開展其他工作 材料員：閆志剛 職責(zé)：世紀(jì)新城 主管 B類材料 (電器 ) 材料日常供應(yīng) 電控箱由電氣總工 和施工隊(duì)負(fù)責(zé)管理 材料員：張國(guó)賓 職責(zé)：世紀(jì)新城 A類材料（土建） 同時(shí)負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào) 貫標(biāo)相關(guān)工作 材料員：符成宏 職責(zé)：世紀(jì)新城 C 類材料日常供應(yīng) 動(dòng)遷員：孔海軍 職責(zé)：協(xié)助動(dòng)遷副部 長(zhǎng)開展動(dòng)遷工作 從銷售部調(diào)來 1+月 材料員：徐晶 職責(zé)：巴黎豪苑 施工單位的材料計(jì) 劃，入職半年 負(fù)責(zé)流程： 采購(gòu)工作流程 負(fù)責(zé)流程： 動(dòng)遷工作流程 采購(gòu)副部長(zhǎng)和材料員負(fù)責(zé)的流程： 采購(gòu)執(zhí)行流程 甲供材料和設(shè)備控制流程 施工單位采購(gòu)材料和設(shè)備管理流程 搬遷和儲(chǔ)存控制流程 09/04/2023PAGE 45 ALLPKU寶地 內(nèi)部分析 經(jīng)營(yíng)部的制度和工作流程 現(xiàn)狀 需要補(bǔ)充 制 度 流 程 《經(jīng)營(yíng)部材料供應(yīng)管理規(guī)定》 《甲供材料和設(shè)備控制程序》 《施工單位采購(gòu)材料和設(shè)備控制程序》 《搬遷和儲(chǔ)存控制程序》 《經(jīng)營(yíng)部崗位描述》（包含職責(zé)、素質(zhì)要求、職業(yè)發(fā)展、培訓(xùn)內(nèi)容等） 《供應(yīng)商管理制度》 《信息管理制度》 采購(gòu)工作流程 采購(gòu)執(zhí)行流程 動(dòng)遷工作流程 供應(yīng)商管理評(píng)估流程（以經(jīng)營(yíng)部為主） 施工計(jì)劃、材料供應(yīng)計(jì)劃和控制流程（跨部門協(xié)作） 09/04/2023PAGE 46 ALLPKU寶地 內(nèi)部分析 現(xiàn)有《經(jīng)營(yíng)部材料供應(yīng)管理規(guī)定》分析 制度及內(nèi)容 問題 敦促施工單位加強(qiáng)計(jì)劃管理 與相關(guān)部門合作系統(tǒng)制定《供應(yīng)商管理制度》和《施工單位管理制度》 借助采購(gòu)合同對(duì)供應(yīng)商的約束和施工合同對(duì)施工單位的約束來加強(qiáng)質(zhì)量控制 一、《經(jīng)營(yíng)部材料供應(yīng)管理規(guī)定》 供料時(shí)間及要求 材料質(zhì)量控制 責(zé)任要求 計(jì)劃協(xié)調(diào)性差 以經(jīng)營(yíng)部為中心 材料質(zhì)量檢測(cè)困難 初步建議 四、《搬遷和儲(chǔ)存控制程序》 二、 《甲供材料和設(shè)備控制程序》 三、 《施工單位采購(gòu)材料和設(shè)備控制程序》 把主要內(nèi)容納入標(biāo)準(zhǔn)施工合同條款 與施工合同相對(duì)分離 同上 同上 同上 同上 09/04/2023PAGE 47 ALLPKU寶地 內(nèi)部分析 采購(gòu)工作流程問題點(diǎn)分析 圖紙會(huì)審 /設(shè)計(jì)變更 規(guī)劃設(shè)計(jì)部 說明：規(guī)劃設(shè)計(jì)部把會(huì)審結(jié)果通知經(jīng)營(yíng)部 分析：圖紙會(huì)審應(yīng)該有嚴(yán)格規(guī)定 施工合同 工程部 說明：施工合同由工程部提供 分析：建議施工合同交辦公室存檔管理；賦予經(jīng)營(yíng)部查閱或備份的權(quán)限；經(jīng)營(yíng)部參與標(biāo)準(zhǔn)施工合同的審定 （初步）材料計(jì)劃 經(jīng)營(yíng)部及相關(guān)技術(shù)人員 /施工單位 說明：該計(jì)劃沒有施工單位參加 分析：只能作為權(quán)宜之計(jì)，需要大力提高上游環(huán)節(jié)的計(jì)劃性 選擇供應(yīng)商 采購(gòu)員 /經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng) /相關(guān)部門 說明：采購(gòu)員編制合格供應(yīng)商名單 分析：需要在供應(yīng)商管理制度中作詳細(xì)的規(guī)定 考察供應(yīng)商 經(jīng)營(yíng)部 說明：實(shí)地考察，生成候選供應(yīng)商名單 分析：供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)不明確，流程不規(guī)范，需改進(jìn) 材料定價(jià) 經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理 說明：基于比較和成本分析 分析：基本信息應(yīng)該存檔或建立數(shù)據(jù)庫(kù)；需要借助抽查等措施嚴(yán)格控制 合同蓋章生效 經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng) /財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人/辦公室 說明：辦公室存檔一份，財(cái)務(wù)部 /造價(jià)部 /材料員各保留備份 分析：合同管理需要規(guī)范 簽訂供貨合同 經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理 說明：需要參照標(biāo)準(zhǔn)供貨合同 分析：建議由辦公室統(tǒng)一管理合同 合同執(zhí)行 經(jīng)營(yíng)部 /施工單位 /財(cái)務(wù)部 說明：參見采購(gòu)執(zhí)行流程 1采購(gòu)工作總結(jié) 經(jīng)營(yíng)部 / 說明：包括對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估 分析：采購(gòu)工作總結(jié)應(yīng)該制度化，整理典型案例建議每月或每季度一次 需要參考的制度與規(guī)范： 標(biāo)準(zhǔn)施工合同； 供應(yīng)商管理制度； 合同管理制度； 供應(yīng)商與物資數(shù)據(jù)庫(kù) 1采購(gòu)制度和流程優(yōu)化 經(jīng)營(yíng)部 /施工單位 /財(cái)務(wù)部 說明：制度和流程需要適應(yīng)發(fā)展持續(xù)優(yōu)化 5生成材料清單 設(shè)計(jì)院 /經(jīng)營(yíng)部 說明：質(zhì)量 /規(guī)格 /性能等參數(shù) 分析： 新材料 是 否 09/04/2023PAGE 48 ALLPKU寶地 內(nèi)部分析 采購(gòu)工作流程問題點(diǎn)分析及初步建議 圖紙會(huì)審： 圖紙質(zhì)量有待提高，設(shè)計(jì)更改工作量大 會(huì)審和設(shè)計(jì)更改信息不能及時(shí)送達(dá)經(jīng)營(yíng)部 工程造價(jià)部應(yīng)該參加圖紙會(huì)審，盡早開始控制成本 屬跨部門協(xié)調(diào)，尤其需要規(guī)范協(xié)調(diào) 考察供應(yīng)商： 應(yīng)該規(guī)范供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn) 盡可能做到信息來自至少兩條不同渠道 物資定價(jià)： 相關(guān)信息應(yīng)該備案 應(yīng)該有規(guī)范的購(gòu)銷比價(jià)或成本分析作為定價(jià)依據(jù) 至少應(yīng)該有兩人參與 應(yīng)該由經(jīng)營(yíng)部以外的部門（如造價(jià)部）抽查監(jiān)督 采購(gòu)工作總結(jié)和制度 /流程優(yōu)化 流程應(yīng)該形成閉環(huán)，定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，不斷改善 09/04/2023PAGE 49 ALLPKU寶地 內(nèi)部分析 采購(gòu)執(zhí)行流程問題點(diǎn)分析 1財(cái)務(wù)結(jié)算 財(cái)務(wù)部 /施工單位 /供應(yīng)商 /經(jīng)營(yíng)部 說明：