某保險(xiǎn)公司機(jī)構(gòu)組訓(xùn)運(yùn)作培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-01-22 19:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 20% 、推動(dòng) 30% 20% (每月八課時(shí) ) 10% 10% 試用業(yè)務(wù)員培訓(xùn)崗 10% 、組織與落實(shí) 20% 、考核、管理 20% 20% 20% (每月八課時(shí) ) 5% 5% 正式業(yè)務(wù)員培訓(xùn)崗 10% 40% 10% 20% 10% 10% 代理人培訓(xùn)崗 ?宣到和推動(dòng)總公司組訓(xùn)評(píng)優(yōu)方案 ?教師節(jié)評(píng)優(yōu)選先 ?依據(jù)考核結(jié)果，實(shí)行公平晉級(jí) ?考核結(jié)果與績效工資掛鉤 ?分公司優(yōu)秀培訓(xùn)室的評(píng)選（流動(dòng)紅旗） 見附件：活動(dòng)方案 七、激勵(lì) 評(píng)選方案 一、評(píng)選獎(jiǎng)項(xiàng)： 設(shè)立季度優(yōu)秀培訓(xùn)室、年度優(yōu)秀培訓(xùn)室 二、評(píng)選名額及方法： （一）、 年度優(yōu)秀培訓(xùn)室： 2個(gè)（ 3次及以上獲得 “ 季度優(yōu)秀培訓(xùn)室 ”稱號(hào)者 可直接獲得 “ 年度優(yōu)秀培訓(xùn)室 ” 稱號(hào) ） （二）、季度優(yōu)秀培訓(xùn)室： 1個(gè)（獲得流動(dòng)錦旗一面） 三、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)： 合格培訓(xùn)室的工作績效應(yīng)是過程與結(jié)果并重，一個(gè)好的過程必定會(huì)有一個(gè)好的結(jié)果。 評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)分量化指標(biāo)與非量化指標(biāo)其中 量化指標(biāo)占比 30%（ 營業(yè)區(qū)季度各崗位人均分?jǐn)?shù)排名）， 非量化指標(biāo)占比 70%考核培訓(xùn)部各項(xiàng)工作的落實(shí)情況、 《教育、培訓(xùn)、訓(xùn)練》體系執(zhí)行情況、營業(yè)區(qū)培訓(xùn)室日常工作的管理。 狀況。 四、具體評(píng)選辦法： （一）、 量化指標(biāo)：營業(yè)區(qū)各崗位指標(biāo)得分、部組訓(xùn)指標(biāo)得分相加除以營業(yè)區(qū)組訓(xùn)人數(shù)算出平均值乘以 30%，得出營業(yè)區(qū)量化指標(biāo)分?jǐn)?shù)。 （二）、 非量化指標(biāo)： 考核項(xiàng)目 考核內(nèi)容 代理人考試 A 考勤 培訓(xùn)考勤 : 以戰(zhàn)報(bào)的形式通報(bào)每周出勤狀況，出勤率 80% 為合格。 串講考勤：按區(qū)上報(bào)，培訓(xùn)部抽查，出勤率 8 0 % 為合格，模擬考試參考率 9 5 % 合格。 B 授課狀況 授課質(zhì)量以培訓(xùn)部督檢匯總結(jié)果為準(zhǔn)，不準(zhǔn)出現(xiàn)的現(xiàn)象有： a 照本宣科的念書。 b 培訓(xùn)放錄象（首遍應(yīng)該以講師講授為主） 。 c 課堂秩序混亂 各區(qū)上報(bào)實(shí)訓(xùn)人數(shù)（一周后 ）同時(shí)報(bào)未出勤人員名單，由人管室直接扣準(zhǔn)考證。 C 代理人戰(zhàn)報(bào)供稿 營業(yè)區(qū)定期上 報(bào)代理人相關(guān)文章，營業(yè)區(qū)職 場(chǎng)開設(shè)代理人園地。 D 創(chuàng)新加分 根據(jù)戰(zhàn)報(bào)提供的經(jīng)驗(yàn)中有無創(chuàng)新進(jìn)行加分 . 培訓(xùn)部布置各項(xiàng)工作的落實(shí)與執(zhí)行 教育、培訓(xùn)、訓(xùn)練體系 崗前崗環(huán)節(jié)： 創(chuàng)說會(huì)、初期教育、新人班課表、育成培訓(xùn)的執(zhí)行狀況和新人入司考試的組織狀況。 銜接環(huán)節(jié)： Q S 執(zhí)行的是否規(guī)范：學(xué)員手冊(cè)是否提前發(fā)放、培訓(xùn)是否按流程操作。 銜接 12 的執(zhí)行：每周是否開班、課程有無刪減、課程講授中是否按照 前 2 小時(shí)講授、示范，后 2 小時(shí)為訓(xùn)練、出勤狀況是否良好。 銜接教育卡：填寫是否完整、規(guī)范有無代填現(xiàn)象 。 營業(yè)部早會(huì)、二 次早會(huì)、營業(yè)部訓(xùn)練有無針對(duì)性的指導(dǎo)。 考核項(xiàng)目 考核內(nèi)容 建章建制情況 各種班級(jí)管理規(guī)定、兼職講師管理規(guī)定。 講師隊(duì)伍建設(shè) 是否填寫授課質(zhì)量反饋?zhàn)粉櫛?、兼職講師隊(duì)伍建檔、培訓(xùn)班配套固定講師上報(bào) 日常管理工作 會(huì)報(bào)情況 A 、分公司： a 分公司各種會(huì)議及培訓(xùn)的出勤狀況 b 培訓(xùn)計(jì)劃制訂及上報(bào)，相關(guān)材料的及時(shí)性 c 各種組訓(xùn)工作追蹤表的上報(bào) d 各種分公司培訓(xùn)通知的落實(shí)情況 e 各種會(huì)議的組織與落實(shí)情況 B 、營業(yè)區(qū) a 區(qū)組訓(xùn)例會(huì)制度是否建立 b 兼職講師月度例會(huì)制度是否建立 c 區(qū)組訓(xùn)經(jīng)營分析研討會(huì)（專題研討）是否建立 d 各崗位追蹤 報(bào)表是否完備 五、獎(jiǎng)勵(lì) 季度優(yōu)秀組訓(xùn)室（ 1名）獲流動(dòng)錦旗一面，由總經(jīng)理 在公司晨會(huì)中授予。 年度優(yōu)秀組訓(xùn)室（ 2名）獲年度優(yōu)秀組訓(xùn)室錦旗一面，在分公司全年系統(tǒng)表彰大會(huì)上 由總經(jīng)理授予。 獲得年度優(yōu)秀組訓(xùn)室成員將在次年優(yōu)先參加總公司培訓(xùn) 。 組訓(xùn) KPI指標(biāo)分析 附圖一 :組訓(xùn) KPI指標(biāo)分析示例 2023年第四季度崗前崗情況分析 %%%%%%%%%%%和平 河?xùn)| 南開 河北 河西 紅橋 郊縣新人參考率新人通過率附圖二 :組訓(xùn) KPI指標(biāo)分析示例 2023年第四季度試用崗情況分析 %%%%%%%%%%%和平 河?xùn)| 南開 河北 河西 紅橋 郊縣試用業(yè)務(wù)員留存率六個(gè)月轉(zhuǎn)正率附圖三 :組訓(xùn) KPI指標(biāo)分析示例 2023年第四季度正式崗情況分析 %%%%%%%%%%%和平 河?xùn)| 南開 河北 河西 紅橋 郊縣正式業(yè)務(wù)員留存率主任晉升率附圖四 :組訓(xùn) KPI指標(biāo)分析示例 2023年第四季度代理人崗情況分析 %%%%%%%%%%%和平 河?xùn)| 南開 河北 河西 紅橋 郊縣報(bào)名率參考率通過率582776925532641353126015305457690500100015002023250030003500400045005000550060006500700075008000交費(fèi) 參考 通過 入司2023年2023年新人培
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