戰(zhàn)略管理-1(編輯修改稿)
2025-01-22 14:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 一家公司內(nèi)部。但到了 PC時代，完整的價值鏈擴(kuò)展到了產(chǎn)業(yè)范圍，需要許多家公司（尤其是硬、軟件公司之間的合作）的緊密聯(lián)盟來構(gòu)成。 王安公司堅(jiān)持生產(chǎn)不能與 IBM兼容的產(chǎn)品，也沒有與其他大企業(yè)（如 INTEL、微軟）結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。 例：企業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變 回憶一下 20年前的一些流行觀點(diǎn)，如“短平快”、“上樹摘桃” ，它們表達(dá)了對機(jī)會的渴望與追求，許多企業(yè)由于率先認(rèn)識到并不均等的機(jī)會而快速發(fā)展起來。 今天的企業(yè)依然有發(fā)展的機(jī)會，但今天的機(jī)會與十幾年以前我國從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程中的機(jī)會有著本質(zhì)的不同。 企業(yè)發(fā)展需要以戰(zhàn)略為指導(dǎo)，而不是盲目地追從機(jī)會。 企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系 企業(yè)與其外部環(huán)境總是處在相對變化的狀態(tài)，兩種極端的情況是： 外部環(huán)境變化而企業(yè)沒有改變， 企業(yè)變化而外部環(huán)境沒有改變， 無論在哪種情況下，都有可能使企業(yè)與環(huán)境不相適應(yīng)，對企業(yè)而言，表現(xiàn)為市場地位下滑，收益減少，甚至陷入危機(jī)。 對戰(zhàn)略的幾種解釋 伊丹敬之：戰(zhàn)略的本質(zhì)在于適應(yīng)。 歐斯特：戰(zhàn)略是一個企業(yè)有方向的進(jìn)化程序。 戰(zhàn)略是一個企業(yè)競爭致勝的理論，是贏的邏輯 。薩羅納等聲稱“戰(zhàn)略中最重要的要素可能是企業(yè)為達(dá)成其目標(biāo)所采用的邏輯， 邏輯包含企業(yè)為什么會成功的核心論據(jù)” 戰(zhàn)略是企業(yè)在競爭環(huán)境中，為創(chuàng)造價值和獲取價值而謀劃出的一個完整方案。 價值和競爭是戰(zhàn)略思維的兩條相互交織在一起的主線 。 顧客價值與股東利益 顧客支付意愿 價格 企業(yè)的成本：支付工資和供應(yīng)商 供應(yīng)者的成本 創(chuàng)造的整體價值 顧客價值 企業(yè)掌握的價值 供應(yīng)者掌握的價值 成功的戰(zhàn)略能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來超額收益，也就是通常所說的股東利益最大化，左圖則說明，顧客價值（波特認(rèn)為是競爭優(yōu)勢的本質(zhì)）與股東所掌握的價值的關(guān)系。 三、戰(zhàn)略的內(nèi)容 明茨伯格歸納了戰(zhàn)略的五種含義，許多教科書把這五項(xiàng)內(nèi)容作為戰(zhàn)略的基本內(nèi)容。 Perspective（企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)） Position（定位，即產(chǎn)品 /市場關(guān)系） Ploy（競爭獲勝的對策） Pattern （企業(yè)的行為模式） Plan（計(jì)劃） 戰(zhàn)略與企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo) 企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)描述了企業(yè)的發(fā)展藍(lán)圖，或稱“愿景”。對愿景的描述確能夠起到幾個積極作用： 第一，這種陳述能夠澄清企業(yè)的目標(biāo)，降低人們?yōu)榛ハ嗝艿哪康墓ぷ鞯目赡苄浴? 第二，這種陳述能夠激發(fā)起組織成員的工作熱情，精神飽滿地投入工作。 第三，愿景是企業(yè)對外部做出的承諾，這可能會對供應(yīng)商、顧客和員工產(chǎn)生積極的影響。 愿景是戰(zhàn)略的一個組成部分，但不是最重要的，甚至不是必要的部分。 定位與戰(zhàn)略 定位是戰(zhàn)略的核心組成部分，但不是戰(zhàn)略的全部，如果沒有具體的行動方案，戰(zhàn)略定位就會變成一句口號。 戰(zhàn)略定位不僅要選擇市場位置，同時要考慮企業(yè)的產(chǎn)品類別、特色和價格；不僅要考慮目標(biāo)顧客群是誰，還要考慮如何滿足目標(biāo)顧客群的需求，以及能否改變在供應(yīng)鏈上的位置。 例： Ikea家具零售商的戰(zhàn)略定位 目標(biāo)市場定位于追求風(fēng)格又圖便宜的年青人 在傳統(tǒng)的家具零售價值鏈中，顧客得到了最大的尊重，但也所付出的成本也高； 與之相反， Ikea公司為那些更喜歡低價位而不需要提供服務(wù)的顧客提供商品；具體活動包括： 用清晰的展示和標(biāo)識而不是銷售人員提供信息 居室模塊設(shè)計(jì) 備有標(biāo)準(zhǔn)組裝配件、包裝等倉庫 店內(nèi)嬰兒看護(hù) 延時服務(wù) I
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