戰(zhàn)略實施的組織保證講義(編輯修改稿)
2025-01-22 13:37 本頁面
【文章內容簡介】 務 ? 組織設計的任務是提供 結構系統(tǒng)圖 和編制職務說明書 。 ? 《 職務說明書 》 要求能簡單而明確地指出 : 該管理職務的工作內容 、 職責與權力 。 與組織中其他部門和職務的關系 。 擔任該項職務者所必須擁有的基本條件 。 層級 組織設計的基本原則 ? ⑴因事設職與因人設職相結合的原則 使 “ 事事有人做 ” ,而非 “ 人人有事做 ” 。 保證 “ 有能力的人有機會去做他們真正勝任的工作 ” 。 ? ⑵ 權責對等的原則 ? ⑶ 命令統(tǒng)一原則 ? (1)戰(zhàn)略 :(CHANDLER:戰(zhàn)略與結構 ) ? 不同戰(zhàn)略 不同活動 不同的職務與機構 ? 戰(zhàn)略重點 活動重點 機構間關系 ? (2)環(huán)境 ? 對職務和部門設計的影響 ? 對各部門間關系的影響 ? (3)技術 ? 生產技術 生產組織 生產部門及其與其他部門的關系 。 ? 管理技術 (信息技術 )中層管理 扁平化 ? (4)組織規(guī)模 :大 /小 ? 規(guī)范化程度 :工作程序及業(yè)績考評 ? 復雜化程度 ? 集權化程度 :小 =集權 。大 =應分權 ,但集權的習慣或傾向 。 ? 人員結構比率 . ? (5).組織的發(fā)展階段 : ? ? ? ? ? ? ? 一是極端專業(yè)化 。 組織工作并不意味任何極端職業(yè)專門化 。 分工雖然可以帶來勞動生產率的增進 ,但是分工是有限度的 。 ? 二是組織僵化 。 組織結構理論的運用一定要考慮具有情況和環(huán)境 ,必須要讓設計出的組織結構運行是可行的 。 ? 三是組織永恒化 。 不存在一種最好的組織結構 。 （二）層級結構的橫向設計：部門化 ? ? ? ? 廠長 車間主任 車間主任 班組長 班組長 班組長 班組長 直線制組織結構 ? ★ 直線制 ? 特點 :企業(yè)的一切管理工作均由企業(yè)的廠長 (公司經理 )直接指揮和管理 ,不設專門的職能機構 ? 優(yōu)點 :管理機構簡單 。管理費用低 。命令統(tǒng)一 。決策迅速 。責權明確 ? 缺陷 :領導要求高 廠 長 職能科室 職能科室 職能科室 職能科室 車間主任 車間主任 車間主任 職能組 職能組 班組長 班組長 班組長 直線職能制組織結構 ? ★ 直線職能制 ? 特點 :以直線制為基礎 ,在各級行政領導下 ,設置相應的職能部門 。 只有直線人員才具有對下級指揮和命令的權力 ,而參謀角色是建議 、 思考和協(xié)助 。 ? 優(yōu)點 :既保證了集中統(tǒng)一指揮 ,又發(fā)揮各種專家業(yè)務管理的作用 。 ? 缺陷 :直線與參謀間的矛盾 總經理 人事處 計劃處 供應處 設備處 財務處 研究開發(fā)部 電池事業(yè)部經理 微型電池事業(yè)部經理 汽車用電池事業(yè)部經理 銷售科 財務科 電瓶廠 電木廠 銷售科 干電池廠 手電筒廠 工業(yè)用電池廠 生產計劃科 微型電池廠 微型電池研究室 銷售服務部 事業(yè)部制組織結構 ? ★ 事業(yè)部制 (斯隆模型 。聯(lián)邦分權化 ) ? (通用 ,杜邦 ,西爾斯 ,新澤西標準石油 ? CHANDLER戰(zhàn)略與結構 ) ? 特點 :在一個企業(yè)內對具有獨立產品市場 、 獨立責任和利益的部門實行分權管理 (獨立核算 、 自負盈虧的利潤中心 )?？偣局槐Ａ纛A算 、 重要人事 、 方針戰(zhàn)略等重大權力 ? 優(yōu)點 :統(tǒng)一管理 。多種經營 。專業(yè)化分工 ? 缺陷 :人員要求高 。機構設置問題 。各事業(yè)協(xié)調問題 職能部門(1) 職能部門 (2) 職能部門 (3) 職能部門(4) A項目小組 A項目小組 A項目小組 總經理 矩陣制組織結構 ? ★ 矩陣組織結構 (非長期固定性組織 ) ? 特點 :在直線職能制垂直形態(tài)組織系統(tǒng)的基礎上 ,再加上一種橫向的領導系統(tǒng) ? 優(yōu)點 :靈活性 。彈性 。加強協(xié)作 。富于創(chuàng)造性 ? 缺陷 :短暫性 。多頭領導 （三）層級結構的縱向設計：集權與分權 ? ? ? 1. 權力的概念 – 考夫曼和瓊斯： ? 權力“雖然就在我們的周圍，但要憑某種第六感官而不是通常的五官才能感覺到它”。它具有“一種難以捉摸的神秘性”。 權力是一種強制性力量 – Max Webber:《社會和經濟組織理論》 ? “權力是一種社會關系中的某一行動者能處在某個盡管有反抗也要貫徹他自己的意志的地位上的概率”。 – Peter :《社會生活中的交換和權力》 ? “權力是個人或群體將其意志強加于其他人的能力，盡管有人反抗，這些人或群體也可以通過威懾來實現(xiàn)這種能力，威懾的形式是：撤消有規(guī)律地被提供的報酬或懲罰?！? 權力是一種影響力 – 伯蘭特 羅素 :《權力論》 – 權力“是從事或者影響某些事的能力”。 – 達爾 :《現(xiàn)代政治分析》 ? 權力是“在某件具體事上 A的意圖引起B(yǎng)的行動或行動傾向”，即“ A的權力就是 A能使 B去做某事，而沒有 A的干預 B就不會去做事情這樣一種能力”。 – :《經理人員的職能》 ? 組織中的管理人員就是通過改變個人的動機來影響他們的行為，從而促進組織目標的實現(xiàn)。管理人員的權威取決于指揮下屬的命令是否為下屬所接受。如果命令不被服從，權威也就不存在了。 ? (1)分權的評價標準 – ①決策的頻度 – ②決策的幅度 – ③決策的重要性 – ④對決策的控制程度 – (2)組織中促進分權的因素 – ①組織的規(guī)模 – ②活動的分散性 – ③培訓管理人員的需要 – (3)組織中不利于分權的因素 ? ①政策的統(tǒng)一性 ? ②缺乏受過良好訓練的管理人員 ? (4)組織中集權傾向 – ①組織的歷史 – ②領導的個性 – ③行政效率和政策統(tǒng)一 ? (5)過分集權的弊端 ? ①降低決策質量 ? ②降低適應能力 ? ③降低工作熱情 – (6)分權的途徑 ? ★制度分權，是在組織設計時，考慮到組織規(guī)模和活動的特征，在工作分析、從而職務和部門設計的基礎上，根據(jù)各管理崗位工作任務的要求，規(guī)定必要的職責和權限。 ? ★授權，是擔任一定管理職務的領導者，在實際工作中，為充分利用專門人才的知識技能，或出現(xiàn)新增業(yè)務的情況下，將部分解決問題、處理新增業(yè)務的權委任給某個或某些下屬。
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