5s推展改善與五現(xiàn)手法的定義(ppt74頁)(編輯修改稿)
2025-01-22 07:53 本頁面
【文章內容簡介】 35 表 171 五現(xiàn)管理的基本流程表 步驟 目的／內容 手法 在哪里發(fā)生？ 現(xiàn)場 認識問題 是什么？怎樣？ 現(xiàn)物 什么情形／環(huán)境？ 現(xiàn)實 思考判定 原因追究 現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實 方向、宗旨 原理 專業(yè)知識 原則 對策 具體方法、可行性 現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實、原理、原則 實施 有效行動 現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實 反省、評價效果 節(jié)省多少錢？效果如何？ 現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實 36 【本講總結】 ? 在 21世紀的今天，科學技術日新月異，經(jīng)濟生活瞬息萬變，環(huán)境的改變也要求我們作出相應地改變，如果跟不上時代的步伐就意味著必將被時代所淘汰。因此，一個公司，個人都不應該只滿足現(xiàn)狀，而應該不斷地調整策略，跟上時代的潮流，這就要求我們必須不斷地改善，包括改善我們的意識、生活方式，策略 …… 37 【本講總結】 ? 改善是尋求更好的方法，并做成能保證預期效果的標準來實施。改善對于員工個人、上下級之間的關系、公司等幾個方面都有好處，它同日常管理是同等重要的。本講還提到了一個五現(xiàn)手法，它是日式企業(yè)獨有的一種把握狀況及解決問題的方式。也就是走到現(xiàn)場，觀察現(xiàn)物，把握現(xiàn)實，通過原理、原則去處理問題，使我們的企業(yè)能夠盡善盡美、蒸蒸日上。 38 第 18講 戴明圓環(huán)與 思維十法 【本講重點】 ?戴明圓環(huán) ?思維十法 39 戴明圓環(huán) 戴明圓環(huán)的含義 在美國有這么一句話： 沒有計劃就是在計劃失敗 。 PDCA管理循環(huán)是質量管理專家戴明博士所提出來的一個概念，所以又稱之為戴明管理循環(huán)，或叫戴明圓環(huán)。 PDCA循環(huán)，是使任何一項活動有效進行的合乎邏輯的工作程序，特別是在生產能力和產品質量管理功能方面得到廣泛地運用。 40 Ｐ、Ｄ、Ｃ、Ａ所代表的意義 ●Ｐ：ＰＬＡＮ，計劃。 包括方針和計劃的確定，以及活動計劃的制訂。 ●Ｄ：ＤＯ，執(zhí)行。 執(zhí)行就是具體的動作，實施計劃中的內容。 ●Ｃ：ＣＨＥＣＫ，檢查。 檢查計劃實際執(zhí)行的效果如何，比較與目標的差距，分清哪些作對了、做錯了，明確效果，找出問題的癥結。 41 ●Ａ：ＡＣＴＩＯＮ，行動，有的人解釋為總結、處理。 它包括兩個內容：①成功的經(jīng)驗予以肯定，地域標準化，或制訂作業(yè)指導書，便于今后工作的遵循，對于沒有解決的問題查明原因，其解決的方法也即成為了下一個 PDCA循環(huán)的內容，如此周而復始地不斷地進行工作。 42 PDCA循環(huán)的特點 ?它是周而復始的循環(huán)。 ? PDCA就是一個管理的循環(huán)，不斷地計劃、執(zhí)行、檢查、修正、總結。 ?一個循環(huán)結束了，解決了一些問題，可能耗油問題沒有解決，或又出現(xiàn)了新的問題，再進行下一個循環(huán)，依此類推。 43 （ 1）它是一個邏輯的組合 ?一個公司或組織的整體運行，體系與其內部各子體系的關系是大環(huán)節(jié)與小環(huán)節(jié)的關系，也即大環(huán)節(jié)帶動了小環(huán)節(jié)的有機邏輯的組合體。 44 （ 2）螺旋式的上升 ? PDCA循環(huán)式不僅是停止在某一個水平的循環(huán)。不斷解決問題的過程也是水平正在逐步上升的過程。 ? PDCA應用了科學的統(tǒng)計觀念和處理方法。它是推動工作、發(fā)現(xiàn)并及時地解決問題的有效工具。典型的模式被稱之為“四個階段”、“八個步驟”，“七個工具”。 45 四個階段： 八個步驟： 第一步： 分析現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題； 第二步： 分析問題中的各種影響因 素； 第三步： 分析影響的主要原因； 46 八個步驟 ?第四步： 針對主要原因，采取解決的措施； ? —— ＷＨＹ，為什么要制訂這個措施？ ? —— ＷＨＡＴ，達到什么目標？ ? —— ＷＨＥＲＥ，在何處執(zhí)行？ ? —— ＷＨＯ，由誰來負責？ ? —— WHEN，到何時完成？ ? —— HOW，怎樣執(zhí)行？ 47 八個步驟 ? 第五步： 執(zhí)行，按照措施計劃的要求去做； ? 第六步： 檢查，把執(zhí)行結果與要求達到的目標進行對比； ? 第七步： 標準，把成功的經(jīng)驗總結起來并制訂相應的標準； ? 第八步： 把還未解決或新出現(xiàn)的問題轉入到下一個 PDCA的循環(huán)中去解決 48 PDCA是對持續(xù)改進，螺旋式上升的工作的一種科學總結，在現(xiàn)場管理中得到了廣泛的應用，是管理工作中不可缺少的工具，是改進公司的根本力量。 圖 181 推行 5S的持續(xù)改善循環(huán)圖 49 ? 在進行 PDCA的循環(huán)中常會出現(xiàn)很多偏差，之所以如此，這多源于某些管理人員對管理的錯誤理解所造成的惡果。有不少從事現(xiàn)場管理的人員認為，管理就是上級監(jiān)視下級，上司的主要任務就是發(fā)布命令，他們認為培養(yǎng)部下會對自己構成威脅，所以他們對PDCA做出了錯誤的理解，導致上下級的關系越來越僵硬，下屬失去了積極性，公司也因此而沒有活力和動力。 50 【自檢】 ?在一個傳統(tǒng)的企業(yè)里，很多管理人員，包括被管理的人員，對“管理”的理解往往會有很多偏差，甚至錯誤的理解。運用戴明圓環(huán)管理方法，對您的企業(yè)重新進行自我調整，改變舊有的思維模式，那么您認為應如何進行適當?shù)恼{整呢？ 51 思維十法 ? 作為一個現(xiàn)場管理人員，最重要的能力是分析并及時解決問題的能力。因為在現(xiàn)場管理中，我們要進行降低不良率、生
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