旅行社產(chǎn)品的促銷方法(編輯修改稿)
2025-01-21 22:12 本頁面
【文章內容簡介】 原有產(chǎn)品進行修訂 設計出能夠滿足旅游需要的產(chǎn)品。 此外，旅游者參與產(chǎn)品設計可以讓他們有更多的主動性和成就感 三、公共關系 指通過信息溝通，發(fā)展企業(yè)與社會、公眾之間的良好關系，建立、維護、改善或改變企業(yè)形象和產(chǎn)品形象，營造有利于企業(yè)的經(jīng)營態(tài)勢的一系列措施和行動。 主要包括： 對新聞界的公關（新聞發(fā)布會、熟識旅行）；對社會公眾的公關。 可以為旅行社梳理良好的企業(yè)形象或產(chǎn)品形象，可以為旅行社產(chǎn)品帶來良好的口碑宣傳，可以擴大旅行社和產(chǎn)品的知名度、改變公眾對旅行社的某些不良印象。 由于新聞的可信度要大大高于廣告，因此這種信息的傳遞方式易讓旅游者解除心理防備，有特定內容的新聞稿件對企業(yè)來講充當著免費廣告的角色。 （ 1）新聞發(fā)布會 又稱記者招待會。是旅行社廣泛傳播信息，吸引新聞界報道，搞好媒介關系的重要手段。 當旅行社準備舉行重要活動、處理重大事件、向公眾通報重要事項、發(fā)布重要新聞時，就可以召開新聞發(fā)布會。 旅行社需要運用新聞發(fā)布會傳播的事項一般有：開業(yè)及重大慶典、推出新產(chǎn)品、經(jīng)營管理方針的重大改變、危機事件發(fā)生的善后處理等。 （ 2）展覽會 包括國際、國內旅游博覽會、展銷會等。 是旅行社推廣旅游產(chǎn)品、宣傳旅行社成就、塑造形象的重要公關促銷方法之一。 有的通過展出實物或宣傳資料，結合專人講解，使參觀者對參展旅游產(chǎn)品留下深刻印象，以提高旅行社在旅游者 心目中的可信度；也有的通過民族歌舞的形式，展示旅游目的地生動的民族文化，加深客戶的感性認識。 （ 3）慶典活動 旅行社在重大節(jié)日或因自身重大事件而舉行慶祝的一種公關促銷專題活動、 與日常活動相比，更具有特殊性和隆重性，因為更能引起旅游者的關注，從而達到擴大旅行社知名度和美譽度的目的。 （ 4）社會贊助 旅行社通過社會公益事業(yè)的贊助，向旅游者傳播有關信息，達到讓旅游者了解呂新生的目的。 由于這種活動有明顯的公益性，因為傳播的信息容易為旅游者所接受，有利于樹立企業(yè)的社會形象，提高旅行社的知名度。 （ 5）公關談判 為了改變相互關系而交換意識，為取得一致而相互磋商的一種行為。 在協(xié)調旅行社和旅游者關系時，也需要采用公關談判來消除旅行社與旅游者之間的誤會和糾紛，保障旅行社與旅游者的共同利益 四、銷售推廣 也稱銷售促進，是旅行社面向同業(yè)或顧客提供的短期激勵活動，目的自傲與誘使其購買某一特定產(chǎn)品。 是一種在短期內可以迅速產(chǎn)生效果的促銷活動 （ 1）促進旅游者嘗試購買新產(chǎn)品 （ 2）增加銷售 （ 3）對抗競爭 （ 4）建立于中間商的良好合作關系
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