旅游法涉及旅游合同的規(guī)定(編輯修改稿)
2025-01-21 21:47 本頁面
【文章內容簡介】 ? 及時簽訂書面旅游合同，合同 內容可以根據實際情況填寫 ； ? 在出行前向游 客 提供紙質行程單， 規(guī)范簽收手續(xù) 浙 江 旅 游 職 業(yè) 學 院 浙江四海方圓律師事務所 ?注明代理銷售關系 （委托招徠） ? 第 六十 條 旅行社委托其他旅行社代理銷售包價旅游產品并與旅游者訂立包價旅游合同的，應在包價旅游合同中載明委托社和代理社的基本信息 ?未載明代理關系風險 ① 代理社承擔組團社的責任； ② 代理社將游客交給委托社，很可能構成違法轉團。 浙 江 旅 游 職 業(yè) 學 院 浙江四海方圓律師事務所 遭遇不可抗力 ? 旅游行程中遭遇不可抗力，行程無法繼續(xù)，怎么辦？ 浙 江 旅 游 職 業(yè) 學 院 浙江四海方圓律師事務所 ? 第 67條 因 不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件 ，影響旅游行程的，按照下列情形處理： ? （一）合同不能繼續(xù)履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社經向旅游者作出說明，可以在合理范圍內變更合同；旅游者不同意變更的，可以解除合同。 ? （二）合同解除的，組團社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后，將余款退還旅游者；合同變更的，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者。 ? （三）危及旅游者人身、財產安全的，旅行社應當采取相應的安全措施，因此支出的費用，由旅行社與旅游者分擔。 ? （四）造成旅游者滯留的，旅行社應當采取相應的安置措施。因此增加的食宿費用，由旅游者承擔；增加的返程費用，由旅行社與旅游者分擔。 浙 江 旅 游 職 業(yè) 學 院 浙江四海方圓律師事務所 ?發(fā)生客觀因素影響旅游行程的 ， 雙方都可以解除合同 ① 已支付且不能退還 的費用旅游者承擔； ② 旅游者承擔 協商變更 合同后增加的費用； ③ 旅游者承擔 滯留的食宿費； ④ 雙方分擔 為安全措施費用、增加的返程費用。 浙 江 旅 游 職 業(yè) 學 院 浙江四海方圓律師事務所 旅行社重大違約的后果 ? 游客劉某參加旅行社組織的某地雙飛 5日游，團費每人 3500元。 ? 在行程第 3天，導游告知游客某目的地因道路塌方去不了，所以臨時安排游客參加另一項目。 ? 有 三 名游客通過電話咨詢，發(fā)現不存在道路塌方情況，系導游自行編造，遂要求導游安排該目的游覽，導游告知行程不允許，其他游客也沒意見，為此拒絕前往。 浙 江 旅 游 職 業(yè) 學 院 浙江四海方圓律師事務所 ? 三 名游客為此單方面解除合同，要求旅行社送他們回去。但導游未予理會，帶領其他游客繼續(xù)行
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