【總結(jié)】項(xiàng)目七大客戶(hù)管理客戶(hù)關(guān)系加強(qiáng)階段的客戶(hù)關(guān)系管理之二2項(xiàng)目七大客戶(hù)管理?【知識(shí)目標(biāo)】?●理解大客戶(hù)的內(nèi)涵,包括大客戶(hù)的定義、類(lèi)型和界定標(biāo)準(zhǔn);?●理解大客戶(hù)管理的內(nèi)涵,包括大客戶(hù)管理的目的不意義、大客戶(hù)管理的步驟、大客戶(hù)管理的內(nèi)容等;?●掌握維護(hù)不加強(qiáng)同大客戶(hù)關(guān)系的關(guān)鍵措施;?●了解大客戶(hù)忠誠(chéng)度管理的相關(guān)內(nèi)容
2025-01-18 21:48
【總結(jié)】?大客戶(hù)管理流程?網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)配流程?CAPEX流程?計(jì)費(fèi)帳務(wù)流程?人力資源管理?IT流程大客戶(hù)管理現(xiàn)狀及優(yōu)化舉措概要1目前情況優(yōu)化后對(duì)市場(chǎng)缺乏了解,沒(méi)有系統(tǒng)的市場(chǎng)分析大客戶(hù)定義不清晰,造成客戶(hù)界面混亂(集團(tuán)、省、本地網(wǎng)及業(yè)務(wù)單元交叉)缺乏嚴(yán)謹(jǐn)
2025-02-11 17:28
【總結(jié)】《戰(zhàn)略管理與有效執(zhí)行》清華大學(xué)杭州市工商管理高級(jí)總裁研修班課程準(zhǔn)備:清華大學(xué)戰(zhàn)略執(zhí)行的挑戰(zhàn)故經(jīng)之以五事,校之以計(jì)而索其情:一曰道,二曰天,三曰地,四曰將,五曰法……凡用兵之法,馳車(chē)千駟,革車(chē)千乘,帶甲十萬(wàn),千里饋糧,則內(nèi)外之費(fèi),賓客之用,膠漆之材,車(chē)甲之奉,日費(fèi)千金,然后十萬(wàn)之師舉矣。”
2025-02-20 11:48
【總結(jié)】歡迎參加大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與管理培訓(xùn)培訓(xùn)師:孫培俊內(nèi)容簽名內(nèi)容簽名已婚去過(guò)黃山打網(wǎng)球戴眼鏡愛(ài)喝紅酒年生愛(ài)唱歌四月份生妻管?chē)?yán)有兒子喜歡讀書(shū)有兄弟能說(shuō)英語(yǔ)有姐妹工作狂主管屬豬的屬龍的破冰:尋找一個(gè)他課程
2025-02-11 17:22
【總結(jié)】大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧與客戶(hù)關(guān)系管理大綱一.決定大客戶(hù)采購(gòu)的5個(gè)因素與大客戶(hù)銷(xiāo)售流程二.大客戶(hù)銷(xiāo)售項(xiàng)目1+2+1跟蹤表(案例研討/工具)三.大客戶(hù)“采購(gòu)氛圍”4類(lèi)關(guān)鍵客戶(hù)的特征分析/把控技巧與全腦圖使用方法四.公關(guān)決策人的“1+1”模型(案例研討/工具)與客戶(hù)關(guān)系管理五.大客戶(hù)銷(xiāo)售中的談判技巧決
2025-02-19 13:48
【總結(jié)】李踐有效提升銷(xiāo)售的大黃金法則大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與管理、什么是大客戶(hù)??的客戶(hù)帶來(lái)的收入。遵循定律:法則、實(shí)施大客戶(hù)服務(wù)的好處實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化保持企業(yè)持續(xù)性發(fā)展例:杰克。韋爾奇——“數(shù)一數(shù)二”戰(zhàn)略(年)李踐——“抓大放小”戰(zhàn)略(年)、大客戶(hù)分類(lèi)?鉑金客戶(hù)級(jí)?
2025-03-04 20:29
【總結(jié)】客戶(hù)管理與大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)粟路軍Email:中南大學(xué)商學(xué)院2023年02月22日課程的性質(zhì)和教學(xué)內(nèi)容?客戶(hù)管理與大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)是工商管理專(zhuān)業(yè)選修的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),應(yīng)使學(xué)生了解客戶(hù)關(guān)系管理的相關(guān)概念、管理框架,掌握客戶(hù)關(guān)系管理的實(shí)施及技術(shù)應(yīng)用以及大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的方法與技巧。?課堂教學(xué)內(nèi)容主要包括CRM的基本概念、
2025-03-05 13:23
【總結(jié)】項(xiàng)目三大客戶(hù)管理任務(wù)一判斷和選擇大客戶(hù)的利潤(rùn)來(lái)自的客戶(hù);的銷(xiāo)售來(lái)自的銷(xiāo)售人員。任務(wù)導(dǎo)入:案例分析:區(qū)分大客戶(hù)或重要客戶(hù)某航空公司購(gòu)買(mǎi)了波音公司的一架民航客機(jī),如果發(fā)現(xiàn)飛機(jī)某個(gè)地方出了小問(wèn)題,就會(huì)給波音公司打電話(huà),波音公司就要在第一時(shí)間內(nèi)派技術(shù)人員直到現(xiàn)場(chǎng),在幾個(gè)小時(shí)之內(nèi)解決
【總結(jié)】大客戶(hù)銷(xiāo)售管理1一、什么是大客戶(hù)二、客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為三、客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)決策四、大客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)銷(xiāo)售五、大客戶(hù)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售課程要點(diǎn)21.兩個(gè)典型的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)2.大客戶(hù)的意義3.大客戶(hù)的選擇4.大客戶(hù)的種類(lèi)一、什么是大客戶(hù)
2025-04-06 12:52
【總結(jié)】大客戶(hù)管理內(nèi)容主要內(nèi)容?KAMS-大客戶(hù)管理系統(tǒng)?大客戶(hù)管理KAMS-大客戶(hù)管理系統(tǒng)?KAMS內(nèi)容–KAMS——Key-AccountManagementSystem大客戶(hù)管理系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng):KAMS)是由一整套管理理論、方法、技巧和控制體系組成,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)大客戶(hù)科學(xué)與有效管理的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。–在內(nèi)
2025-01-12 07:56
【總結(jié)】國(guó)內(nèi)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)第一人—丁興良!大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)四大寶典之三中國(guó)工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)創(chuàng)始人國(guó)內(nèi)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)第一人中國(guó)客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)家工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)研究院首席顧問(wèn)丁興良國(guó)內(nèi)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)第一人—丁興良!
2025-02-11 17:45
【總結(jié)】高級(jí)銷(xiāo)售管理系列-大客戶(hù)銷(xiāo)售管理,課程流程,項(xiàng)目早期評(píng)判與鑒別,決策過(guò)程掌控,競(jìng)爭(zhēng)策略制定,項(xiàng)目銷(xiāo)售綜合管理,大客戶(hù)銷(xiāo)售管理特點(diǎn),項(xiàng)目大,周期長(zhǎng),需求多資源投入大,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系/決策過(guò)程復(fù)雜銷(xiāo)售...
2024-10-25 13:54
【總結(jié)】大客戶(hù)服務(wù)管理:大客戶(hù)銷(xiāo)售之基本大客戶(hù)規(guī)劃大單跟蹤、資源規(guī)劃工具為電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備大客戶(hù)銷(xiāo)售之基本?基本技能?詢(xún)問(wèn)“”,“”?聆聽(tīng)“”,“”?確認(rèn)客戶(hù)需求(用自己的語(yǔ)言)?基本態(tài)度?誠(chéng)實(shí)、尊重、謙虛(甚至謙卑?。?、專(zhuān)業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、
2025-02-13 14:48
【總結(jié)】匯報(bào)的主要內(nèi)容?大客戶(hù)管理流程?網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)配流程?CAPEX流程?計(jì)費(fèi)帳務(wù)流程?人力資源管理?IT流程大客戶(hù)管理現(xiàn)狀及優(yōu)化舉措概要1目前情況優(yōu)化后對(duì)市場(chǎng)缺乏了解,沒(méi)有系統(tǒng)的市場(chǎng)分析大客戶(hù)定義不清晰,造成客戶(hù)界面混亂(集團(tuán)、省、本地網(wǎng)及業(yè)務(wù)單元交叉)
2025-02-11 17:46
【總結(jié)】大客戶(hù)管理手冊(cè)內(nèi)部文件,注意保密——專(zhuān)用2023/2/2712023/2/27里程碑一:行業(yè)與客戶(hù)規(guī)劃一、里程碑的定義與標(biāo)準(zhǔn)里程碑行業(yè)與客戶(hù)規(guī)劃定義已根據(jù)深圳公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及鎖定目標(biāo)進(jìn)攻行業(yè)和客戶(hù),并對(duì)目標(biāo)客戶(hù)有一定的了解與認(rèn)識(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)符合目標(biāo)客戶(hù)的選擇標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客戶(hù)的狀況有初步了
2025-02-08 21:00