張英奎管理學(xué)(編輯修改稿)
2025-01-19 17:41 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 和行為 激勵(lì) 所謂激勵(lì)主要是指激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，使人有一股內(nèi)在的動(dòng)力，朝著所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理活動(dòng)過(guò)程。 激勵(lì)理論 ? 需要層次理論 ? 生存、關(guān)系、發(fā)展理論 ? 雙因素理論 ? 成就需要理論 ? 公平理論 ? 期望理論 ? 強(qiáng)化理論 ? 人性理論 人性理論 ? 經(jīng)濟(jì)人假設(shè) ? 社會(huì)人假設(shè) ? 自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè) ? 復(fù)雜人假設(shè) 社會(huì)人假設(shè) 社會(huì)人假設(shè)認(rèn)為人是受社會(huì)需要激勵(lì)的，集體伙伴的力量要比上級(jí)主管的控制力更加重要，這是初期的人際關(guān)系論的思想。 激勵(lì)實(shí)務(wù) ? 個(gè)人需求激勵(lì) ? 評(píng)比、競(jìng)賽、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì) ? 機(jī)會(huì)激勵(lì) ? 目標(biāo)激勵(lì) ? 關(guān)懷激勵(lì) ? 紀(jì)律激勵(lì) ? 行為激勵(lì) ? 適時(shí)激勵(lì) ? 榜樣激勵(lì) ? 強(qiáng)化激勵(lì) ? 領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì) ? 員工持股激勵(lì) ? 危機(jī)激勵(lì) ? 企業(yè)文化激勵(lì) 紀(jì)律激勵(lì) ? 紀(jì)律激勵(lì)是用紀(jì)律和制度來(lái)約束、規(guī)范執(zhí)行者行為的激勵(lì)方法，它是一種負(fù)激勵(lì)法，表現(xiàn)為只罰不獎(jiǎng)，因?yàn)樽袷丶o(jì)律是理所當(dāng)然的，而不遵守紀(jì)律當(dāng)然應(yīng)該受到制裁和處罰。 ? 紀(jì)律激勵(lì)應(yīng)注意： （ 1）紀(jì)律內(nèi)容要合乎情理； （ 2）遵守紀(jì)律是應(yīng)該的，只罰不獎(jiǎng)。 第 5章 組織工作 ? 組織工作概述 ? 組織工作的原則及組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ? 幾種典型的組織結(jié)構(gòu) 組織工作概述 ? 組織理論 ? 組織工作 組織工作 ? 組織工作的含義和特點(diǎn) ? 組織工作職能的特點(diǎn) ? 組織工作的分析方法 ? 組織工作要回答或解決的基本問(wèn)題 組織工作的含義 組織 是指在組織目標(biāo)已經(jīng)確定的情況下，將實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)章需機(jī)進(jìn)行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)加以分類(lèi)組合 ,并根據(jù)管理寬度原理，劃分出不同的管理層次和部門(mén) ,將監(jiān)督各類(lèi)活動(dòng)所需的職權(quán)授予各層次各部門(mén)的主管人員，規(guī)定這些層次和部門(mén)間的相互配合關(guān)系。 組織工作的原則及組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ? 組織工作的原則 ? 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序 ? 組織的縱向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ? 組織的橫向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 組織工作的原則 ? 統(tǒng)一指揮原則 ? 例外原則 ? 等級(jí)原則（指揮鏈原則） ? 部門(mén)化原則 ? 分權(quán)原則 ? 適度管理幅度原則 ? 彈性組織原則 組織的縱向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ? 管理幅度 ? 管理層次 管理幅度 管理幅度是指一個(gè)上級(jí)管理者能夠直接管理的下屬人數(shù)。 管理幅度 ? 影響管理幅度的因素 ? 確定管理幅度的方法 影響管理幅度的因素 ? 職務(wù)的性質(zhì) ? 工作能力強(qiáng)弱 ? 工作本身的性質(zhì) ? 標(biāo)準(zhǔn)化和授權(quán)程度 ? 信息反饋情況 管理層次 ? 管理層次與管理幅度的關(guān)系 ? 扁平結(jié)構(gòu)和直式結(jié)構(gòu) 管理層次與管理幅度的關(guān)系 ? 管理層次的多少與管理幅度的大小密切相關(guān)。 ? 管理幅度的大小，在很大程度上制約了管理層次的多少。 ? 管理幅度同管理層次 成反比 關(guān)系。 ? 管理幅度越大，管理層次就越少；反之，管理幅度越小，管理層次就越多。 組織的橫向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ? 部門(mén)的含義 ? 劃分部門(mén)的原則 ? 劃分部門(mén)的方法 劃分部門(mén)的方法 ? 按人數(shù)劃分 ? 按時(shí)間劃分 ? 按職能劃分 ? 按工藝劃分 ? 按產(chǎn)品劃分 ? 按區(qū)域劃分 ? 按顧客劃分 職能部門(mén)化 職能部門(mén)化是以組織的主要經(jīng)營(yíng)職能為基礎(chǔ)設(shè)立部門(mén) ,凡屬同一性質(zhì)的工作都?xì)w于同一部門(mén) ,由該部門(mén)全權(quán)負(fù)責(zé)該項(xiàng)職能的執(zhí)行。 幾種典型的組織結(jié)構(gòu) ? 直線(xiàn)制 ? 職能制 ? 直線(xiàn)職能制 ? 事業(yè)部制 ? 矩陣結(jié)構(gòu) 職能制組織 ? 特點(diǎn) :在組織中設(shè)置若干職能專(zhuān)門(mén)化的機(jī)構(gòu) ,這些職能機(jī)構(gòu)在自己的職責(zé)范圍內(nèi)都有權(quán)向下發(fā)布命令和指示。 ? 優(yōu)點(diǎn)：發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)管理作用，并使直線(xiàn)經(jīng)理人員擺脫瑣碎的經(jīng)濟(jì)技術(shù)分析工作。 ? 缺陷：多頭領(lǐng)導(dǎo) ? 適用：任務(wù)較復(fù)雜的社會(huì)管理組織和生產(chǎn)技術(shù)復(fù)雜、需要具
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