【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 車間二車間二車間設(shè)備動(dòng)力科設(shè)備動(dòng)力科無(wú)人機(jī)研究室無(wú)人機(jī)研究室訓(xùn)練器材研究室訓(xùn)練器材研究室基礎(chǔ)技術(shù)試驗(yàn)室基礎(chǔ)技術(shù)試驗(yàn)室試制車間試制車間財(cái)務(wù)處財(cái)務(wù)處 印刷廠印刷廠計(jì)劃物流處計(jì)劃物流處總務(wù)科總務(wù)科各倉(cāng)庫(kù)各倉(cāng)庫(kù)武?？莆浔？苹ǚ慨a(chǎn)科基建房產(chǎn)科科研辦公室科研辦公室 生產(chǎn)辦公室生產(chǎn)辦公室副所長(zhǎng)副所長(zhǎng)市場(chǎng)科市場(chǎng)科訓(xùn)練器材銷售科訓(xùn)練器材銷售科技質(zhì)處技質(zhì)處無(wú)人機(jī)銷售科無(wú)人機(jī)銷售科行政副所長(zhǎng)行政副所長(zhǎng)所長(zhǎng)、書(shū)記所長(zhǎng)、書(shū)記所辦、玉河辦所辦、玉河辦人力資源處人力資源處采購(gòu)科采購(gòu)科政治處政治處企管辦企管辦21169。 2023 B e x c e l. A ll r ig h t s r e s e r ve d .未來(lái)組織結(jié)構(gòu)建議 （準(zhǔn)事業(yè)部制）所長(zhǎng)、書(shū)記所長(zhǎng)、書(shū)記無(wú)人機(jī)副所長(zhǎng)無(wú)人機(jī)副所長(zhǎng)行政處行政處訓(xùn)練系統(tǒng)副所長(zhǎng)訓(xùn)練系統(tǒng)副所長(zhǎng)武?？莆浔？朴∷S印刷廠人力資源處人力資源處總務(wù)科總務(wù)科基建房產(chǎn)科基建房產(chǎn)科副所長(zhǎng)副所長(zhǎng)技質(zhì)處技質(zhì)處所辦所辦行政副所長(zhǎng)行政副所長(zhǎng)訓(xùn)練系統(tǒng)車間訓(xùn)練系統(tǒng)車間訓(xùn)練系統(tǒng)研究室訓(xùn)練系統(tǒng)研究室訓(xùn)練系統(tǒng)營(yíng)銷科訓(xùn)練系統(tǒng)營(yíng)銷科物流處物流處設(shè)備動(dòng)力科設(shè)備動(dòng)力科財(cái)務(wù)處財(cái)務(wù)處無(wú)人機(jī)研究室無(wú)人機(jī)研究室無(wú)人機(jī)生產(chǎn)車間無(wú)人機(jī)生產(chǎn)車間無(wú)人機(jī)營(yíng)銷科無(wú)人機(jī)營(yíng)銷科政治處政治處企管辦企管辦現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)圖 過(guò)渡的組織結(jié)構(gòu)圖 未來(lái)的組織結(jié)構(gòu)圖 未來(lái)的組織結(jié)構(gòu)圖 x案例參考 流程的定義與組成要素 流程 ——英文是 process,也譯為過(guò)程，是“工作流轉(zhuǎn)的過(guò)程”的縮寫，這些工作需要多個(gè)部門、多個(gè)崗位的參與和配合，這些部門、崗位之間會(huì)有工作的承接、流轉(zhuǎn)，因此 流程也可以說(shuō)是“跨部門、跨崗位工作流轉(zhuǎn)的過(guò)程” 。 要把“流程”作為管理對(duì)象 ，而不是把“部門”和“個(gè)人”作為管理對(duì)象， 關(guān)鍵在于利用一條“流轉(zhuǎn)的線” ，把一些基本要素好好串聯(lián)起來(lái)： 流程的輸入資源、流程中的若干活動(dòng)、活動(dòng)的相互作用、輸出結(jié)果、顧客 、最終流程創(chuàng)造的價(jià)值， 我們稱其為“流程的 6要素” 。 輸入資源 輸出結(jié)果 相互作用 若干活動(dòng) 顧客 我滿意 ， 是因?yàn)榱鞒虨槲覄?chuàng)造了價(jià)值 流程的 6要素 目標(biāo)性 ——流程有明確的輸出（目標(biāo)或任務(wù)）。目的可以是一次滿意的客戶服務(wù)、產(chǎn)品的及時(shí)送達(dá)等等。 內(nèi)在性 ——流程包含于任何事物或行為中。所有的事物或行為，可以這樣描述“輸入了何種資源，輸出了何種結(jié)果，中間的一些列活動(dòng)是怎樣的，流程為誰(shuí)創(chuàng)造了怎樣的價(jià)值”。 整體性 ——流程至少由兩個(gè)活動(dòng)組成。流程，隱含“流轉(zhuǎn)”的含義，至少兩個(gè)活動(dòng)，才能建立結(jié)構(gòu)或者關(guān)系，才能進(jìn)行流轉(zhuǎn)。 動(dòng)態(tài)性 ——流程不是一個(gè)靜態(tài)的過(guò)程，它是一個(gè)活動(dòng)到另一個(gè)活動(dòng)，按照一定的時(shí)序關(guān)系徐徐展開(kāi)。 層次性 ——流程是一個(gè)嵌套的概念，流程中的若干活動(dòng)可以看作是“子流程”，可以繼續(xù)分解成若干活動(dòng)。 結(jié)構(gòu)性 ——流程的結(jié)構(gòu)有多種表現(xiàn)形式，如串聯(lián)、并聯(lián)、反饋等。這些表現(xiàn)形式的不同，往往給流程的輸出效果帶來(lái)很大的影響。 流程的特點(diǎn) 流程體系是運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的重要 部分， 管理流程、業(yè)務(wù)流程及其程序文件共同構(gòu)成 了流程 體系 2 3 1 管理及業(yè)務(wù)流程 是公司管理 活動(dòng) 及運(yùn)營(yíng) 活動(dòng)的具體載體，和對(duì)部門及個(gè)人職責(zé)、行動(dòng)的具體定義 流程是將公司內(nèi)各部門、職能、及個(gè)人聯(lián)系在一起、協(xié)調(diào)工作的紐帶 流程 是聯(lián)結(jié)外部、內(nèi)部，進(jìn)行公司活動(dòng) 的載體，是 建立公司績(jī)效管理的 基石 明晰 的戰(zhàn)略、合理的組織結(jié)構(gòu)固然非常重要， 但公司績(jī)效的提升還 取決于有效的管理 及運(yùn)營(yíng) 流程支持及這些流程在組織結(jié)構(gòu)上的順利執(zhí)行。 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒虉D和程序文件是流程體系有效運(yùn)作的保障，同時(shí) 與各單位職責(zé) 緊密相關(guān) 部門職責(zé) 職位職責(zé) 21169。 2023 B e x c e l. A ll r ig h t s r e s e r ve d .未來(lái)組織結(jié)構(gòu)建議 （準(zhǔn)事業(yè)部制）所長(zhǎng)、書(shū)記所長(zhǎng)、書(shū)記無(wú)人機(jī)副所長(zhǎng)無(wú)人機(jī)副所長(zhǎng)行政處行政處訓(xùn)練系統(tǒng)副所長(zhǎng)訓(xùn)練系統(tǒng)副所長(zhǎng)武保科武?？朴∷S印刷廠人力資源處人力資源處總務(wù)科總務(wù)科基建房產(chǎn)科基建房產(chǎn)科副所長(zhǎng)副所長(zhǎng)技質(zhì)處技質(zhì)處所辦所辦行政副所長(zhǎng)行政副所長(zhǎng)訓(xùn)練系統(tǒng)車間訓(xùn)練系統(tǒng)車間訓(xùn)練系統(tǒng)研究室訓(xùn)練系統(tǒng)研究室訓(xùn)練系統(tǒng)營(yíng)銷科訓(xùn)練系統(tǒng)營(yíng)銷科物流處物流處設(shè)備動(dòng)力科設(shè)備動(dòng)力科財(cái)務(wù)處財(cái)務(wù)處無(wú)人機(jī)研究室無(wú)人機(jī)研究室無(wú)人機(jī)生產(chǎn)車間無(wú)人機(jī)生產(chǎn)車間無(wú)人機(jī)營(yíng)銷科無(wú)人機(jī)營(yíng)銷科政治處政治處企管辦企管辦流程 制度 按照流程描述的控制點(diǎn)，歸結(jié)各個(gè)單位和 關(guān)鍵崗位的職責(zé) 組織結(jié)構(gòu) 僅為舉例 組織管理 制度 預(yù)算管理制度 績(jī)效考核制度 ……. 技術(shù)部市場(chǎng)部工程部? 銷售主管? 銷售主管? 規(guī)劃主管? 銷售主管? 工程主管? 房產(chǎn)商? 房產(chǎn)商、銷售主管責(zé)任人? 《項(xiàng)目跟蹤管理表》? 《網(wǎng)絡(luò)空白信息反饋表》? 《 項(xiàng)目方案》? 《項(xiàng)目預(yù)算》① 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃流程② 方案預(yù)算審批流程備注簽署：審核 :流程制定人：流程負(fù)責(zé)人：銷售主管房產(chǎn)商流程協(xié)調(diào)控制部門：市場(chǎng)部生效日期 :本流程共 3 頁(yè)之第 1 頁(yè)流程文件編號(hào)：房地產(chǎn)項(xiàng)目跟蹤銷售流程流程技術(shù)部市場(chǎng)部工程部銷售主管銷售主管規(guī)劃主管銷售主管工程主管房產(chǎn)商房產(chǎn)商、銷售主管責(zé)任人《項(xiàng)目跟蹤管理表》《網(wǎng)絡(luò)空白信息反饋表》《 項(xiàng)目方案》《項(xiàng)目預(yù)算》① 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃流程② 方案預(yù)算審批流程備注簽署：審核流程制定人：流程負(fù)責(zé)人：銷售主管房產(chǎn)商流程協(xié)調(diào)控制部門：市場(chǎng)部生效日期本流程共 頁(yè)之第 頁(yè)流程文件編號(hào)：房地產(chǎn)項(xiàng)目跟蹤銷售流程流程接洽 / 了解需求網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃流程2網(wǎng)絡(luò)是否覆蓋？否是能及時(shí)建網(wǎng) ?項(xiàng)目取消是否方案預(yù)算審批流程12內(nèi)網(wǎng)符合要求 ?獲取樓盤信息1是否愿意整改 ?項(xiàng)目取消整改是否134否是流程描述可以明確每個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人，將責(zé)任落實(shí)到人流程路徑是在公司各個(gè)部門間行走，流程的描述可以明確流程環(huán)節(jié)需要哪些部門參與以及部門所承擔(dān)的功能不同人員的工作職責(zé)和權(quán)限可以在流程描述中反映流程總責(zé)任人和調(diào)控部門的設(shè)定明確流程責(zé)權(quán)流程圖示意 程序文件 各業(yè)務(wù)部門 經(jīng)理層 股東大會(huì) 管理部門 董事會(huì) 相關(guān)信息 資料 愿景與目標(biāo) 行業(yè)及外部市 場(chǎng)研究分析 起草戰(zhàn)略與 發(fā)展規(guī)劃框架 審議 分解戰(zhàn)略目標(biāo) 公司戰(zhàn)略與發(fā)展規(guī)劃草案 部門職能戰(zhàn)略制定 通過(guò) 未通過(guò) 審批 執(zhí)行戰(zhàn)略與發(fā)展規(guī)劃 審核 經(jīng)理層 期望與要求 通過(guò) 未通過(guò) 通過(guò) 未通過(guò) 審核 通過(guò) 未通過(guò) 審核 通過(guò) 未通過(guò) 管理流程 戰(zhàn)略管理 投資管理 業(yè)務(wù)管理 年度業(yè)務(wù)計(jì)劃 制定 實(shí)施控制與分析 年度預(yù)算調(diào)整 資金使用管理流程 預(yù)算執(zhí)行信息回報(bào) 年度預(yù)算編制 專題研究 戰(zhàn)略 制定 年度業(yè)務(wù)計(jì)劃 調(diào)整 投資退出決策 投資決策 核心流程 全面預(yù)算管理 核心流程 研發(fā)與技術(shù)管理 審計(jì)監(jiān)察 行政管理 購(gòu)銷管理 物資采購(gòu) 公文流轉(zhuǎn) Insert your own text here 產(chǎn)品與技術(shù)研發(fā) 技術(shù)方案管理 產(chǎn)品銷售 專項(xiàng)審計(jì) /監(jiān)察 一般審計(jì) /審核 內(nèi)部審計(jì) Insert your own text here 組織人事管理 人力資源 規(guī)劃及 組織管理 年度人力資源需求計(jì)劃 薪酬體系評(píng)估調(diào)整 公司高管管理流程 管理支持流程 信息系統(tǒng)管理 信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)或 實(shí)施項(xiàng)目管理 信息化建設(shè)規(guī)劃 管理支持流程 制訂組織管理文件，崗位手冊(cè)是明確職責(zé)、匯報(bào)體系和流程落實(shí)的關(guān)鍵 人力資源管理文件 ?? 總監(jiān)職位說(shuō)明書(shū) 文件編號(hào) 部門 ?? 部 職位名稱 職位代 碼 直接上級(jí) 總經(jīng)理 平行職位 制造總監(jiān)、