旅游心理學(xué)第四章需要與動(dòng)機(jī)(編輯修改稿)
2025-01-19 13:57 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 這類(lèi)旅游者力求避免一致性和預(yù)見(jiàn)性，他們尋求未知，走沒(méi)走過(guò)的路，吃小吃而非大餐館等等。 ?多樣性的需要 旅游是人們逃避厭煩和由厭煩造成的緊張，尋求刺激的最普遍的方式，是一種使人們逃避到“第二現(xiàn)實(shí)”中的游戲，可以扮演自己幻想的人，按幻想的方式生活。 ?一致性與復(fù)雜性的平衡 自我調(diào)節(jié)良好的人，在生活中需要兼有一致性與復(fù)雜性，通常的方式是在生活經(jīng)歷的某些領(lǐng)域追求一致性，在另一領(lǐng)域?qū)で髲?fù)雜性。 表現(xiàn)： 目的地選擇，一般選擇新奇而成熟的目的地，如夏威夷而不是非洲。 飯店選擇，人們選擇熟悉的飯店，卻避免在其逗留的飯店吃飯。應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)當(dāng)?shù)貧v史的某些特色。 促銷(xiāo)，海外飯店集團(tuán)的廣告一般強(qiáng)調(diào)服務(wù)的熟悉和舒適，使出國(guó)的復(fù)雜性與飯店的一致性平衡。 心理緊張程度 最理想的緊張程度 厭倦 恐慌 單一性 復(fù)雜性 （ 3）發(fā)展性 旅游者的需要也是不斷發(fā)展的。旅游業(yè)作為社會(huì)文明的窗口行業(yè)，在短短十幾年中突飛猛進(jìn)邊發(fā)展，旅游產(chǎn)品不斷推陳出新，從最初的觀光旅游、度假旅游，到如今的商務(wù)旅游、太空旅游，這些正是旅游者需要不斷發(fā)展的結(jié)果。 第二節(jié) 旅游動(dòng)機(jī) ? 所謂動(dòng)機(jī)是指引起和維持個(gè)體的活動(dòng)，并使活動(dòng)朝向某一目標(biāo)的心理過(guò)程或內(nèi)部動(dòng)力。 ? 體現(xiàn)著所需要的客觀事物對(duì)人的活動(dòng)的激勵(lì)作用。 ? 旅游動(dòng)機(jī)推動(dòng)人們進(jìn)行旅游活動(dòng)，它是支配旅游者購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)在動(dòng)力，它對(duì)人們的旅游行為具有明顯的預(yù)示作用。 一、動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生 ? 動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生取決于兩種因素： 主體需要：引起動(dòng)機(jī)的需要是多方面的，各種需要都可以成為引起動(dòng)機(jī)的原因。 客觀刺激：外界的刺激如果如與主體的需要相適應(yīng)，它就可以成為行為的趨向目標(biāo)。 旅游者動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的客觀條件 ? 時(shí)間條件 旅游者有充足的可自由支配的時(shí)間，這是旅游者外出旅游的先決條件。 ? 經(jīng)濟(jì)條件 旅游是一種消費(fèi)行為，人們外出進(jìn)行旅游需要有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)才能支付各種費(fèi)用的能力，特別是對(duì)于一些家庭旅游消費(fèi)者 . ? 社會(huì)條件 主要是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的總體經(jīng)濟(jì)狀況、文化氛圍以及社會(huì)風(fēng)俗等方面的內(nèi)容。總的來(lái)說(shuō)，一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的國(guó)民素質(zhì)越高，人們外出旅游的可能會(huì)越大。 二、旅游動(dòng)機(jī)的目標(biāo)導(dǎo)向 ? 旅游者的旅游需要總是針對(duì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)的，即這些旅游產(chǎn)品和旅游服務(wù)能夠滿足旅游者的某種需要。強(qiáng)烈的旅游動(dòng)機(jī)總是與明確的旅游目標(biāo)相并存。 ? 目標(biāo)導(dǎo)向要求旅游工作者深入開(kāi)展調(diào)查研究，精確把握不同職業(yè)、年齡、性別、經(jīng)濟(jì)背景的旅游者內(nèi)心需求的目標(biāo)導(dǎo)向及其發(fā)展變化，并據(jù)此開(kāi)發(fā)出能切實(shí)滿足他們需要的各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)。 三、旅游動(dòng)機(jī)的多元性（分類(lèi)） 3 常見(jiàn)的旅游動(dòng)機(jī)歸納為以下幾類(lèi)： 休閑、健康的動(dòng)機(jī)表現(xiàn)為在緊張、平淡的日常工作、生活之余，為了休閑放松、康體娛樂(lè)、而進(jìn)行的觀光休閑、度假療養(yǎng)等旅游活動(dòng)。 具有休閑、健康動(dòng)機(jī)的旅游者，在選擇旅游目的地和旅游活動(dòng)項(xiàng)目上，主要是那些能夠調(diào)節(jié)人們身心活動(dòng)節(jié)律、增進(jìn)身心健康、使人全身心投入的活動(dòng)，如輕松愉快的參觀游覽、不太激烈的體育健身活動(dòng)、各種修養(yǎng)治療活動(dòng)以及令人開(kāi)懷的文化娛樂(lè)活動(dòng)等。各種自然風(fēng)光、歷史古跡、公園、海濱、溫泉療養(yǎng)區(qū)以及有較好的藝術(shù)活動(dòng)傳統(tǒng)的地區(qū)，常常是具有健康、娛樂(lè)動(dòng)機(jī)的旅游者選擇的對(duì)象。 1．休閑、健康的旅游動(dòng)機(jī) 1 好奇和探索是人類(lèi)基本的心理性內(nèi)在驅(qū)力，好奇心和探索的欲望是天生的。旅游活動(dòng)具有新異性、知識(shí)性，甚至一定程度的探險(xiǎn)性，能夠部分滿足人們的這種需要。不同旅游者這一動(dòng)機(jī)的強(qiáng)弱程度有明顯的差別。有的在保障安全的情況下只求新鮮刺激，而有的則為滿足探索欲甘冒生命危險(xiǎn)。如當(dāng)今的珠穆朗瑪峰登山探險(xiǎn)旅游。 2．
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