旅游心理學(xué)第五章學(xué)習(xí)(編輯修改稿)
2025-01-19 13:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 目的，必須對(duì)學(xué)習(xí)條件進(jìn)行認(rèn)知。 ? 關(guān)于學(xué)習(xí)出現(xiàn)的原因，托爾曼認(rèn)為外在的強(qiáng)化并不是學(xué)習(xí)產(chǎn)生的必要因素，不強(qiáng)化也會(huì)出現(xiàn)學(xué)習(xí)。 ? 皮亞杰的認(rèn)知結(jié)構(gòu)理論 ? 認(rèn)知結(jié)構(gòu)，就是學(xué)習(xí)者頭腦里的知識(shí)結(jié)構(gòu)，它是學(xué)習(xí)者全部觀念或某一知識(shí)領(lǐng)域內(nèi)觀念的內(nèi)容和組織。 ? 學(xué)習(xí)使新材料或新經(jīng)驗(yàn)和舊的材料或經(jīng)驗(yàn)結(jié)為一體，這樣形成一個(gè)內(nèi)部的知識(shí)結(jié)構(gòu)，即認(rèn)知結(jié)構(gòu)。 ? 學(xué)習(xí)不在于被動(dòng)地形成反應(yīng)，而在主動(dòng)地形成認(rèn)知結(jié)構(gòu)。 ? 加涅的信息加工學(xué)習(xí)論 ? 學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者神經(jīng)系統(tǒng)中發(fā)生的各種過程的復(fù)合。學(xué)習(xí)不是刺激反應(yīng)間的一種簡(jiǎn)單聯(lián)結(jié)，刺激與反應(yīng)之間，存在著“學(xué)習(xí)者”、“記憶”等學(xué)習(xí)的基本要素。 認(rèn)知派學(xué)習(xí)理論的評(píng)價(jià) ? 認(rèn)知派學(xué)習(xí)理論的主要貢獻(xiàn)是：一是重視人在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的主體價(jià)值，充分肯定了學(xué)習(xí)者的自覺能動(dòng)性。二是強(qiáng)調(diào)認(rèn)知、意義理解、獨(dú)立思考等意識(shí)活動(dòng)在學(xué)習(xí)中的重要地位和作用。三是重視了人在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的準(zhǔn)備狀態(tài)。四是重視強(qiáng)化的功能。認(rèn)知學(xué)習(xí)理論由于把人的學(xué)習(xí)看成是一種積極主動(dòng)的過程，因而很重視內(nèi)在的動(dòng)機(jī)與學(xué)習(xí)活動(dòng)本身帶來的內(nèi)在強(qiáng)化的作用。五是主張人的學(xué)習(xí)的創(chuàng)造性。 社會(huì)學(xué)習(xí)理論 ? 以往的學(xué)習(xí)理論家一般都忽視了社會(huì)變量對(duì)人類行為的制約作用。他們通常是用物理的方法對(duì)動(dòng)物進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，并以此來建構(gòu)他們的理論體系，這對(duì)于研究生活于社會(huì)之中的人的行為來說，似乎不具有科學(xué)的說服力。由于人總是生活在一定的社會(huì)條件下的，所以班杜拉主張要在自然的社會(huì)情境中而不是在實(shí)驗(yàn)室里研究人的行為。 ? 社會(huì)學(xué)習(xí)論是一種在“刺激 —— 反應(yīng)”學(xué)習(xí)原理及認(rèn)知學(xué)習(xí)論基礎(chǔ)上發(fā)展起來的理論，著重闡述人是怎樣在社會(huì)環(huán)境中學(xué)習(xí)的。其主要代表人物 班杜拉 。 ? 班杜拉認(rèn)為，人的行為，特別是人的復(fù)雜行為主要是后天習(xí)得的。行為的習(xí)得既受遺傳因素和生理因素的制約，又受后天經(jīng)驗(yàn)環(huán)境的影響。 ? 班杜拉認(rèn)為行為習(xí)得有兩種不同的過程：一種是通過直接經(jīng)驗(yàn)獲得行為反應(yīng)模式的過程，班杜拉把這種行為習(xí)得過程稱為“通過反應(yīng)的結(jié)果所進(jìn)行的學(xué)習(xí)”，即我們所說的 直接經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí) ；另一種是通過觀察示范者的行為而習(xí)得行為的過程，班杜拉將它稱之為“通過示范所進(jìn)行的學(xué)習(xí)”，即我們所說的 間接經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí) 。 ? 班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論所強(qiáng)調(diào)的是這種觀察學(xué)習(xí)或模仿學(xué)習(xí)。 ? 注意過程是觀察學(xué)習(xí)的起始環(huán)節(jié)，在注意過程中，示范者行動(dòng)本身的特征、觀察者本人的認(rèn)知特征以及觀察者和示范者之間的關(guān)系等諸多因素影響著學(xué)習(xí)的效果。 理論要點(diǎn) B=f(E) E=f(B) B： f(P*E) B=f(P， E) 強(qiáng)調(diào)觀察學(xué)習(xí)在人的行為獲得中的作用。 重視榜樣的作用。 強(qiáng)調(diào)自我調(diào)節(jié)的作用。 主張獎(jiǎng)勵(lì)較高的自信心。 ? ? ? 除了探索這種有點(diǎn)天生、本能的驅(qū)動(dòng)力外，影響人們旅游的許多動(dòng)機(jī)如地位、焦慮、恐懼、交往需要、成就、獨(dú)立、自信、自尊大多都不是先天的，而是后天習(xí)得的。 ? 旅游態(tài)度很大程度上是以人們的信念和見解為基礎(chǔ)，而這些信念和見解也往往是通過家庭、學(xué)校、朋友、熟人、所處群體、所生活社會(huì)以及大眾媒體等學(xué)來的。 通過社會(huì)角色學(xué)習(xí) 相應(yīng)的角色行為規(guī)范和行為態(tài)度。 通過接受教育學(xué)習(xí) 通過提高知覺能力學(xué)習(xí) 能對(duì)眾多旅游景點(diǎn)、旅游活動(dòng)項(xiàng)目、旅游設(shè)施進(jìn)行正確的類化和標(biāo)定。 通過觀察了解社會(huì)文化發(fā)展趨勢(shì)學(xué)習(xí) 通過社會(huì)實(shí)踐學(xué)習(xí) 在旅游實(shí)踐中學(xué)習(xí)。 ? 旅游態(tài)度的學(xué)習(xí)主要受以下因素影響： C. 文化背景 /經(jīng)驗(yàn) （一） ? 學(xué)習(xí)旅游產(chǎn)品和服務(wù)的購買。指學(xué)會(huì)區(qū)別相互競(jìng)爭(zhēng)的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)劣，學(xué)會(huì)在旅游購買決策中預(yù)見所包含的風(fēng)險(xiǎn)和未知因素。 ? 經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)是旅游消費(fèi)學(xué)習(xí)的重要途徑。 ? 在解決旅游問題的眾多經(jīng)驗(yàn)中，對(duì)付風(fēng)險(xiǎn)和不可知因素是最重要的部分。 旅游者知覺到的風(fēng)險(xiǎn) ? 【情景設(shè)計(jì)】
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