員工培訓--(編輯修改稿)
2025-01-19 07:14 本頁面
【文章內容簡介】 等我們經理有時間時 , 我?guī)Ы浝碛H自上門為您企業(yè)做服務， 您看可以嗎？ 成功銷售十大步驟 ? 1 充分的準備 ? 2 激勵情緒達到巔峰狀態(tài) ? 3 建立信賴感 ? 4 了解客戶的需求與渴望 ? 5 塑造產品的價值 ? 6 做競爭對手的分析 ? 7 解決抗拒 ? 8 成交 ? 9 服務 ? 10 轉介紹 中國式領導 一、拜訪前 充分的準備 1. 形象準備 銷售人員的形象 應注意那些細節(jié) ？ ? 圖片 2. 話術準備 銷售人員應做好哪些準備 ？ 3. 工具準備 銷售人員應該做好哪些工具的準備 互動 ？ —— 資料 —— 見證 —— 四聯單 —— 小禮物 書籍雜志 二、激勵情緒達到 巔峰狀態(tài) 狀態(tài)決定了結果 三 建立信賴感 話術 1 贊美建立信賴感 業(yè)務員：您好， X總！ 您的辦公室這么豪華！ 這么多書呀！ 一看您就是一個愛學習的老板。 （您的氣質真好，和我想象中的一模一樣） 客 戶：隨便坐吧！ 2 有 禮 走遍天下 業(yè)務員：這是我給您帶來的一本暢銷書 是我們的董事長張志誠老師的作品 幫助了無數家公司，業(yè)績上升， 利潤倍增，送給您。 希望咱們公司的產品也一樣 《 大口碑大銷售 》 ！ 客 戶：謝 謝！ 3 換位思考 業(yè)務員： X總，您的時間也比較寶貴， 不占用您太多時間， 這是我?guī)Ыo您的資料。 客 戶：放那吧！ 4 產品的介紹 業(yè)務員：這是我們喬吉拉德的課程 這是 中國式領導總裁班 — ， 適合 老總和高層 聽的。 這是我們的 中國式企業(yè)家學院 ， 是 總裁的必修課 。 這是我們的 中國式管理商學院 ， 適合 老板帶著中高層一起聽 的。 這是我們的 中國式魔鬼訓練 ， 適合 企業(yè)全員來聽 的。 四 .了解客戶的需求與渴望 1 用 問 — 聽 — 業(yè)務員： X總，咱們企業(yè)有多少人??？ 客 戶：我們 20多人 業(yè)務員：是銷售 20，還是生產 20人 客 戶：銷售 20 業(yè)務員：咱們是自產自銷，還是代理？ 客 戶：自產自銷 業(yè)務員：那咱生產上人也不少吧！ 客 戶：百十號人吧！ 2 適時贊美 業(yè)務員： 不錯呀， X總！ 咱們公司從起步到現在有多少年了呢？ 客 戶： 5年吧！ 業(yè)務員：那咱們企業(yè)做的這么好！ 您能不能跟我分享一下您的成功經驗呢？ 3 用心傾聽 客 戶：也沒啥，就是踏踏實實干唄！ （拿本和筆記） 業(yè)務員：那咱們企業(yè)和競爭對手相比， 我們的優(yōu)勢是什么？ 客 戶：我們的產品 業(yè)務員：那您目前咱企業(yè)里最大的困惑 是什么呢 X總？ 客 戶：現在人多了，管理起來很吃力 聽 記 4 重復痛苦 擴大痛苦 — 認同 業(yè)務員： 您說的 我很認同， 好多企業(yè)都會有這個階段， 企業(yè)從無到有、從小到大， 從感情管理到
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