企業(yè)員工培訓手冊(編輯修改稿)
2025-03-03 23:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 usiness Partners 業(yè)務(wù)伙伴 Shareholders 股東 Competitors 競爭對手 Conflict of Interests 利益沖突 對 競爭對手 ： ? 尊重而不詆毀我們的競爭對手。 ? 在處理與競爭對手的任何關(guān)系時，都征詢法務(wù)部的意見，避免違反不正當競爭法。 我們的職責 Communities 社會 Governments 政府 CCC Associates 中可人 Customers Consumers 客戶和消費者 Business Partners 業(yè)務(wù)伙伴 Shareholders 股東 Competitors 競爭對手 Conflict of Interests 利益沖突 對 社會 ： ? 作一個負責的企業(yè)公民。 ? 保護環(huán)境，關(guān)注社會發(fā)展。 ? 促進健康的生活方式。 ? 通過外事部來幫助與外界的溝通。 我們的職責 Communities 社會 Governments 政府 CCC Associates 中可人 Customers Consumers 客戶和消費者 Business Partners 業(yè)務(wù)伙伴 Shareholders 股東 Competitors 競爭對手 Conflict of Interests 利益沖突 對 政府 ： ? 遵紀守法。 ? 發(fā)展和維護良好的政府關(guān)系。 我們的職責 Communities 社會 Governments 政府 CCC Associates 中可人 Customers Consumers 客戶和消費者 Business Partners 業(yè)務(wù)伙伴 Shareholders 股東 Competitors 競爭對手 Conflict of Interests 利益沖突 利益沖突 時： ? 所有商業(yè)決策的制定都是以中可的最佳利益為出發(fā)點。 ? 當有利益沖突的跡象時，與管理層溝通。 ? 公司以外的其它任職或擔任外公司董事會成員，需向管理層申報并獲得批準。 ? 家庭成員，朋友和私人投資不能影響本人代表中可所作的業(yè)務(wù)決策。 ? 只能接受價值低微或由管理層批準的禮物 ? 可以接受或提供特定場合下合理范圍內(nèi)的招待娛樂。 ? 提供或接受商務(wù)旅行時，需得到事先批準。 我們的職責 Communities 社會 Governments 政府 CCC Associates 中可人 Customers Consumers 客戶和消費者 Business Partners 業(yè)務(wù)伙伴 Shareholders 股東 Competitors 競爭對手 Conflict of Interests 利益沖突 第四部分 中可核心能力 核心能力概述 ? 能力是指完成業(yè)績，實現(xiàn)目標所需的某一領(lǐng)域的知識，技術(shù)和 /或方法。 ? 中可管理層定義了 8項 “核心 ”能力，認為它們是實現(xiàn)中可愿景的關(guān)鍵知識，技能和能力。 ? 制定中可核心能力的指導理念是不論職位的高低和責任的輕重，每個人都有在工作中領(lǐng)導和成功的能力。 適用于 ? 中可核心能力清單將成為人員發(fā)展，后備人才選拔，面試，人才管理和績效管理的共同基準。 ? 核心能力清單將每年根據(jù)公司年度目標的制訂而重新審核 核心能力及其關(guān)鍵行為 超越力 ? 積極主動 ? 關(guān)注客戶 ? 不斷創(chuàng)新 ? 努力提高 ? 提高效率 ? 快速反應(yīng) ? 適應(yīng)環(huán)境 ? 致力學習 執(zhí)行力 ? 分析判斷 ? 有效決策 ? 計劃 ? 資源管理 ? 變革管理 ? 項目管理 ? 流程管理 ? 解決問題 ? 追求附加值 ? 關(guān)注結(jié)果 ? 要事當先 ? 戰(zhàn)略性思維 協(xié)作力 ? 協(xié)同一致 ? 團隊參與 ? 果斷行動 ? 珍惜差異 ? 團隊領(lǐng)導 培育力 ? 參與和啟發(fā) ? 提高團隊實力 ? 協(xié)助引導 ? 化解沖突 ? 激情活力 影響力 ? 業(yè)績輔導 ? 說服 ? 積極回應(yīng) ? 激勵 ? 領(lǐng)導 ? 合理授權(quán) ? 全力盡責 溝通力 ? 傾聽他人 ? 理解對方 ? 表達觀點 ? 建議指導 ? 及時知會 專業(yè)力 ? 行業(yè)知識 ? 消費者知識 ? 財務(wù)領(lǐng)悟力 ? 基本業(yè)務(wù)知識 ? 組織行為知識
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