心理咨詢的過(guò)程與機(jī)制(編輯修改稿)
2025-01-19 04:42 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 展和咨詢效果的提高。 第二節(jié) 心理咨詢的過(guò)程 ? 初期階段 收集來(lái)訪者的信息 是整個(gè)咨詢工作的基礎(chǔ)，在收集信息時(shí)，應(yīng)著重了解以下三個(gè)方面的情況： ? 來(lái)訪者的基本情況：主要包括姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、婚姻狀況、工作情況、身體狀況、家庭情況、特長(zhǎng)和愛好等?；厩闆r可由來(lái)訪者本人填表，也可由咨詢者提問(wèn)。必要時(shí)還可通過(guò)自傳了解其過(guò)去，或通過(guò)其親友、同事等人了解有關(guān)情況。 ? 來(lái)訪者的社會(huì)文化背景：主要包括家庭背景（如父母的職業(yè)、文化程度、宗教信仰、興趣愛好、健康狀況、教育方式、對(duì)子女的期望等）；學(xué)校背景（如教師態(tài)度、班風(fēng)、校風(fēng)、學(xué)校的文化環(huán)境等）；工作背景（如所在工作單位的社會(huì)聲譽(yù)及經(jīng)濟(jì)效益，與領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的人際關(guān)系，工作單位的管理模式，本人在組織中的地位等）；社區(qū)背景（如居住社區(qū)的社會(huì)治安狀況、文化、衛(wèi)生服務(wù)設(shè)施等）。 ? 來(lái)訪者的心理問(wèn)題：這是收集信息的核心內(nèi)容，常見的問(wèn)題有學(xué)習(xí)問(wèn)題，工作問(wèn)題，社會(huì)適應(yīng)問(wèn)題，智能發(fā)展問(wèn)題，人格發(fā)展問(wèn)題，情緒困擾問(wèn)題，人際沖突問(wèn)題，性心理和婚戀問(wèn)題，行為或品德問(wèn)題，職業(yè)選擇問(wèn)題等。 ? 建立相互信賴的咨詢關(guān)系 美國(guó)心理咨詢專家拉斯（ S. W. Russ）曾說(shuō)： “ 咨詢者與來(lái)訪者之間建立一種坦率、信任的關(guān)系，是咨詢過(guò)程中頭等重要的事情，是有效咨詢的前提條件 ” 。建立相互信賴的咨詢關(guān)系的方法是： ? 給來(lái)訪者留下良好的第一印象：要使來(lái)訪者感覺到咨詢者是一位和藹可親的人，是一位善解人意的人，同時(shí)又是一位確有才能的人。有了良好的第一印象，會(huì)增加來(lái)訪者對(duì)咨詢者的信賴。 ? 要以平等的身份對(duì)待來(lái)訪者：只有咨詢者以平等的身份對(duì)待來(lái)訪者，來(lái)訪者才會(huì)對(duì)咨詢者產(chǎn)生信賴感，才會(huì)向咨詢者吐露真情。如果不以平等的態(tài)度對(duì)待來(lái)訪者，將會(huì)增加來(lái)訪者的壓抑感和不滿意情緒，失去對(duì)咨詢者的信賴，難以進(jìn)行深層次的溝通。 ? 耐心傾聽來(lái)訪者的敘述：咨詢者要善于啟發(fā)來(lái)訪者談出自己的問(wèn)題及其原因，耐心傾聽并細(xì)心觀察來(lái)訪者的言談舉止，不要輕意打斷來(lái)訪者的話題，更不要流露出某種不耐煩的情緒，這些都是建立良好咨詢關(guān)系時(shí)需要注意的。 ? 中期階段 ? .對(duì)來(lái)訪者問(wèn)題的診斷分析 ? 咨詢對(duì)象的區(qū)分：來(lái)訪者可能是精神病人、腦器質(zhì)性病變的病人或有人格障礙的病人，這些都超出了心理咨詢的工作范圍，應(yīng)該介紹來(lái)訪者去相應(yīng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。除此之外的來(lái)訪者，一般來(lái)說(shuō)都可進(jìn)行心理咨詢。 ? 來(lái)訪者問(wèn)題的確認(rèn)和分析：對(duì)于適合心理咨詢的來(lái)訪者，要進(jìn)一步確認(rèn)他的問(wèn)題并分析其原因。 ? 問(wèn)題的具體情況。要搞清楚發(fā)生了什么問(wèn)題？問(wèn)題是何時(shí)發(fā)生的？問(wèn)題在何處發(fā)生？來(lái)訪者對(duì)問(wèn)題的反應(yīng)是什么？來(lái)訪者對(duì)自身問(wèn)題的看法怎樣？ ? 問(wèn)題形成的可能原因。問(wèn)題形成的原因多種多樣，可能與來(lái)訪者看問(wèn)題的方法有關(guān)；也可能與其個(gè)人經(jīng)歷、人格特征有關(guān)；也可能與其家庭、單位等環(huán)境背景有關(guān)；還可能是生活中發(fā)
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