【總結(jié)】第一篇:醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)(大全) 民營(yíng)醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn) 一、導(dǎo)醫(yī)的重要性 患者進(jìn)入門(mén)診大廳,首先見(jiàn)到、接觸到的是導(dǎo)醫(yī),所以導(dǎo)醫(yī)的形象、氣質(zhì)、服務(wù)、言語(yǔ)、行為很重要,代表著醫(yī)院的整體形象。導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)好與壞...
2025-10-26 18:35
【總結(jié)】導(dǎo)醫(yī)、醫(yī)助服務(wù)用語(yǔ)一、導(dǎo)醫(yī)、醫(yī)助常用服務(wù)用語(yǔ)1、您好,請(qǐng)問(wèn)您需要幫助嗎?2、請(qǐng)您這邊走。3、××科在x層,請(qǐng)走好。4、請(qǐng)問(wèn)您需要輪椅嗎?5、我送您去,二、導(dǎo)醫(yī)掛號(hào)用語(yǔ)1、您好,請(qǐng)告訴一下您的姓名、年齡、工作單位或家庭住址好嗎?2、您好,請(qǐng)問(wèn)您掛哪個(gè)科?哪位專家?3、請(qǐng)問(wèn)您哪里不舒服?建議您掛××科×&
2025-08-17 10:35
【總結(jié)】如何做好門(mén)診導(dǎo)醫(yī)工作 ?郭心樂(lè) 第一頁(yè),共九頁(yè)。 目錄 職能 標(biāo)準(zhǔn) 話術(shù) 導(dǎo)醫(yī)溝通技巧 導(dǎo)醫(yī)的效勞標(biāo)準(zhǔn) 導(dǎo)醫(yī)的工作職能 定義 形式 目標(biāo) 宗旨 第二頁(yè),共九頁(yè)。 什么是導(dǎo)...
2025-09-24 08:32
【總結(jié)】第一篇:導(dǎo)醫(yī)有感 導(dǎo)醫(yī)有感 “以病人為中心,以真情換理解,以微笑亮窗口,以服務(wù)贏聲譽(yù)”,時(shí)刻貫穿著導(dǎo)醫(yī)工作的宗旨;“熱情,溫馨,親切,體貼,周到”,時(shí)刻謹(jǐn)記著導(dǎo)醫(yī)工作的目標(biāo)。導(dǎo)診是醫(yī)院服務(wù)的第一窗...
2025-10-26 22:33
【總結(jié)】第一篇:導(dǎo)醫(yī)規(guī)范 1、導(dǎo)醫(yī)簡(jiǎn)介 導(dǎo)醫(yī)服務(wù)就是引導(dǎo)患者到相關(guān)科室就醫(yī)的服務(wù)。一般情況下,患者對(duì)醫(yī)院的科室分布、就診流程、診療特色、及醫(yī)生的專業(yè)特長(zhǎng)等并不了解,有些疾病需要把握看病時(shí)機(jī),甚至掛號(hào),預(yù)約...
【總結(jié)】第一篇:導(dǎo)醫(yī)流程 導(dǎo)醫(yī)流程 1、患者進(jìn)入大門(mén)—— 2、導(dǎo)醫(yī)接待—— 3、掛號(hào)分診—— 4、將患者帶到主任診室—— 5、專家接診—— 6、化驗(yàn)及相關(guān)的檢查—— 7、開(kāi)藥—— 8、交費(fèi)取...
【總結(jié)】第一篇:導(dǎo)醫(yī)心得 志愿導(dǎo)醫(yī)心得 這是來(lái)大學(xué)我第一次在醫(yī)院做導(dǎo)醫(yī)的工作,剛開(kāi)始的我充滿了好奇和激情,想好好地做好這份工作。 可是漸漸地我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)真的很殘酷,我住在江安,每天要從這兒坐公交趕到華西,...
【總結(jié)】第一篇:導(dǎo)醫(yī)手冊(cè) 導(dǎo)醫(yī)職責(zé)與任務(wù) 客服中心導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé) 導(dǎo)醫(yī)座右銘:優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們生命的源泉。 一、以開(kāi)拓創(chuàng)新服務(wù)模式為己任。 二、全心全意為顧客提供細(xì)致入微的人性化服務(wù)。 三、微笑服務(wù)。...
2024-11-19 00:31
【總結(jié)】第一篇:導(dǎo)醫(yī)試題 導(dǎo)醫(yī)試題 1、醫(yī)院總計(jì)有多少樓層?每個(gè)樓層都有哪些科室? 2、病人找不到看病科室怎么辦? 3、醫(yī)院來(lái)小孩看病找哪位醫(yī)生? 4、導(dǎo)診看到上級(jí)部門(mén)檢查怎么辦? 5、醫(yī)院發(fā)生醫(yī)...
【總結(jié)】曹健研究員清華大學(xué)醫(yī)療管理研究中心?從事衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)、醫(yī)院資本運(yùn)作、醫(yī)院管理等領(lǐng)域研究?北京大學(xué)、北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部醫(yī)院管理培訓(xùn)班授課老師?北京衛(wèi)視《財(cái)經(jīng)鋒匯》訪談嘉賓、財(cái)新網(wǎng)“精英訪談”?財(cái)新網(wǎng)、健康界網(wǎng)等專欄作家,在《中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)》、《中國(guó)改革》、《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》、《財(cái)新
2024-12-30 20:37
【總結(jié)】 醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)工作計(jì)劃范例_醫(yī)美導(dǎo)醫(yī)的工作計(jì)劃 醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)工作計(jì)劃范例一、指導(dǎo)思想以加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為核心,以抓專科、重培訓(xùn)為重點(diǎn),強(qiáng)化專業(yè)內(nèi)涵,提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,為患...
2024-11-20 02:40
【總結(jié)】(本模板為Word格式,可根據(jù)您的需要調(diào)整內(nèi)容及格式,歡迎下載。) 導(dǎo)醫(yī)工作計(jì)劃怎么寫(xiě)、導(dǎo)醫(yī)工作計(jì)劃 一、目標(biāo)任務(wù) 充分解讀“三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)”,分解標(biāo)準(zhǔn)中的各項(xiàng)任務(wù)到科室、...
2025-04-15 01:57
【總結(jié)】導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)禮儀,為什么導(dǎo)醫(yī)要學(xué)習(xí)禮儀,導(dǎo)醫(yī)在醫(yī)院的重要作用,導(dǎo)醫(yī)是醫(yī)院的形象大使,導(dǎo)醫(yī)是醫(yī)院服務(wù)的窗口,導(dǎo)醫(yī)是醫(yī)療活動(dòng)的開(kāi)始,導(dǎo)醫(yī)是醫(yī)院的第一道風(fēng)景線,真誠(chéng)的微笑,微笑練習(xí),,點(diǎn)頭禮(頷首禮),點(diǎn)頭禮...
2024-11-19 00:18
【總結(jié)】第一篇:導(dǎo)醫(yī)崗位細(xì)則 導(dǎo)醫(yī)崗位細(xì)則 導(dǎo)醫(yī)負(fù)責(zé)每一位患者的接待和接送,應(yīng)做到有良好的開(kāi)始,圓滿的結(jié)束。服飾、打扮、神情舉止,談話語(yǔ)調(diào)等應(yīng)給人留下良好的印象 1、提前10分鐘換好工衣,清潔前臺(tái)衛(wèi)生,...
【總結(jié)】全面預(yù)算管理在醫(yī)改的應(yīng)用閔行區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)2023年7月閔行基本概況v閔行區(qū)面積371平方公里,轄3個(gè)街道、9個(gè)鎮(zhèn)和1個(gè)市級(jí)工業(yè)區(qū)v常住人口,其中,戶籍人口、流動(dòng)人口v綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu)3所,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心13所,衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)5所2023年,完成門(mén)急診1297萬(wàn)人次、出院病人97354人次、開(kāi)展手術(shù)
2024-12-31 22:49