導(dǎo)醫(yī)崗位細(xì)則(編輯修改稿)
2024-11-04 22:33 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 傳資料的使用情況，及時(shí)補(bǔ)充。努力控制門診日常成本（如水電，報(bào)紙，宣傳資料）消耗，減少處方流失，提高患者治療率。（八）護(hù)理職責(zé)：對(duì)門診患者的護(hù)理是導(dǎo)醫(yī)的重要工作內(nèi)容之一，患者一旦掛號(hào)，導(dǎo)醫(yī)就要對(duì)其履行門診就診護(hù)理工作職責(zé)，如候診患者病情觀察，體溫及生命體征測(cè)量等。（九）有護(hù)士資格的導(dǎo)醫(yī)負(fù)責(zé)化驗(yàn)室的抽血工作，并做好登記報(bào)送。（十）導(dǎo)醫(yī)負(fù)責(zé)病人轉(zhuǎn)方、外配處方以及收銀崗位的替班工作。（十一）完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。第三篇：導(dǎo)醫(yī)崗位工作職責(zé)導(dǎo)醫(yī)崗位工作職責(zé)一、導(dǎo)醫(yī)是醫(yī)院的形象代表，其儀容儀表，言行舉止，工作態(tài)度等都要體現(xiàn)曙光醫(yī)院的精神風(fēng)貌。二、積極宣傳和介紹曙光醫(yī)院，特別是曙光醫(yī)院的靚點(diǎn)和特色。三、根據(jù)門診的流程，引領(lǐng)病人就診，檢查，治療，手術(shù)輸液，繳費(fèi)，替病人取藥，取檢驗(yàn)報(bào)告單，查詢有關(guān)醫(yī)療信息，幫助病人在治療過(guò)程中遇到的一些具體問(wèn)題，一切以“病人滿意為中心”并維護(hù)門診治療秩序。四、根據(jù)不同層次病人的需求積極向病人推薦專業(yè)和特色醫(yī)療項(xiàng)目。五、通過(guò)規(guī)范服務(wù)和溝通，掌握病人的思想和基本需求等信息，耐心解答病人的提問(wèn)，消除病人的緊張情緒和疑慮，增加病人的信任感和滿意度。六、遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)組織性紀(jì)律性，堅(jiān)守工作崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)。七、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高服務(wù)水平。八、經(jīng)常深入到科室，征求意見(jiàn)，改進(jìn)工作。導(dǎo)醫(yī)的行為服務(wù)規(guī)范及要求崗位要求：1：做好窗口服務(wù)，樹(shù)立服務(wù)典范。2：認(rèn)真貫徹“技術(shù)創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念，急病人所急，想病人所想。崗位行為服務(wù)準(zhǔn)則：1：病人入院含笑招呼請(qǐng)字當(dāng)先不可視而不見(jiàn) 2：病人出院送語(yǔ)溫馨熱情送別不可表情冷淡 3：病人電話接聽(tīng)詳細(xì)傳話準(zhǔn)確不可粗枝大葉 4：病人求助隨叫隨到全心全意不可回避不應(yīng) 5：病人求治仔細(xì)檢查耐心解答不可厭煩疏遠(yuǎn) 6：病人等候敬語(yǔ)緊隨熱情相待不可冷落一邊 7：病人有錯(cuò)冷靜對(duì)待有禮有節(jié)不可以錯(cuò)對(duì)錯(cuò) 8：病人投訴虛心接受誠(chéng)懇道歉不可反感抱怨崗位行為規(guī)范的要求1：上班前檢查儀容儀表，工作時(shí)間要站立服務(wù)，面帶微笑。2：服務(wù)病人做到七聲：病人進(jìn)門有迎聲，進(jìn)行治療有稱呼聲，出現(xiàn)錯(cuò)誤有道歉聲，與病人合作有謝聲，遇到病人有詢問(wèn)聲，接電話有問(wèn)候聲，病人出院有送聲。3：遵守病人隱私，不得在病人背后議論病人或同事。4：遇到同事或領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)禮貌打招呼，或微笑點(diǎn)頭致意。5：如走到狹窄處，要主動(dòng)側(cè)身為患者，醫(yī)生，領(lǐng)導(dǎo)讓道。6：工作場(chǎng)所要保證腳步輕，聲音輕，動(dòng)作輕，關(guān)門輕。7：做到舉止文雅，文明服務(wù)，行為規(guī)范！在工作間做到“十不準(zhǔn)”。8：工作期間，身體不要東倒西歪，前顧后靠，不伸懶腰，駝背，聳肩等。第四篇：導(dǎo)醫(yī)演講稿導(dǎo)醫(yī)演講稿范文演講稿是在一定的場(chǎng)合，面對(duì)一定的聽(tīng)眾，演講人圍繞著主題講話的文稿?，F(xiàn)如今，在很多情況下我們需要用到演講稿，你所見(jiàn)過(guò)的演講稿是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的導(dǎo)醫(yī)演講稿范文，希望對(duì)大家有所幫助。導(dǎo)醫(yī)演講稿1時(shí)至今日，我還一直牢牢銘記著大學(xué)時(shí)代的誓言：我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛(ài)祖國(guó)，忠于人民，我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔與榮譽(yù)，為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生！不需要驚天動(dòng)地的豪言，卻一定要腳踏實(shí)地的干，不需要望洋興嘆的感慨，卻要用滴水石穿的信念前行，這是我無(wú)悔的選擇。進(jìn)入醫(yī)院以來(lái)，我一直在門診部擔(dān)任導(dǎo)醫(yī)工作。說(shuō)起來(lái)導(dǎo)醫(yī)，很多人都不會(huì)去注意她們的存在。來(lái)院看病，無(wú)非都是
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