通盛制冷設備公司經(jīng)營總結(jié)暨20xx年經(jīng)營計劃書(編輯修改稿)
2025-07-19 08:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 計分析，比較確信我們在同類產(chǎn)品比較中，在制冷性能和產(chǎn)品可靠性方面均強于如“松芝”等國內(nèi)競爭對手！基本做到只要用過“通盛”空調(diào)的客戶，下次不可能拒絕再次使用我們的產(chǎn)品！這堅定了我們以質(zhì)量樹品牌的信念。 20xx 年 7 月開始，通盛公司即展開了“產(chǎn)品壽命及可靠性提升”專項工程 —— 通過科學的方法回頭解剖我們的產(chǎn)品，確定科研項目，逐一研究、改進落實，初步制定目標：在 20xx 年達成一年期可靠性再提高 30%，三年期內(nèi)平均故障次數(shù)小于1 次的定量目標！空調(diào)整 機按南、北方城市公交工況下區(qū)別設計，保證整機使用 8 年后性能下降小于 15%，主要零部件平均壽命大于 8 年。預計 20xx年 4 月將基本完成該項目，并完善長期管理機制，保證質(zhì)量持續(xù)提高的長 效性。與此同時，明年計劃產(chǎn)品價格縮小與松芝的差距，而對相應型號產(chǎn)品三包期延長至 23 年！ 20xx 年底開始進行售后服務管理的總結(jié)提高工作，重點是近 100 家特約維修站的評價工作。在此基礎上，為進一步提高服務質(zhì)量， 20xx 年重點加強對維修站的管控，計劃制定維修站星級評定管理辦法，把維修工時單價與星級掛鉤，激勵特約維修站提供更優(yōu)質(zhì)的服務； 另外，進一步完善片區(qū)服務經(jīng)理的激勵機制。 (二 ) 截至 20xx 年 8 月，通盛公司對國內(nèi)銷售客車的空調(diào)銷售額同比不降反上升了 10%，說明 20xx 年開始全面展開的終端銷售策略是十分有效的！20xx 年計劃陸續(xù)把現(xiàn)在的五大片區(qū)進一步細分成 8 到 10 個，業(yè)務人員進一步補充，進一步精耕細作；同時，雖然有一定的難度，但在 20xx 年還是計劃要通過幾單哪怕賠本的業(yè)務，來理清客戶點單，國內(nèi)其他著名客車廠結(jié)算的路子和關系，爭取在 20xx年直接對中通系以外的 反配套 銷售實現(xiàn) 突破。 （三） 為加快塑造“通盛”品牌，提高企業(yè)、產(chǎn)品的知名度，促進終端銷售，計劃在 20xx 年投入 60 萬用于營銷推廣，主要項目計劃為： 2 家行業(yè)著名刊物做一年的廣告； 參加國內(nèi)最有影響力的客車展覽 12 次。 （四） 20xx 年借助即將建成的性能試驗臺，全面驗證、完善 20xx 年小批量推出幾款設計成本更優(yōu)的產(chǎn)品，縮短大批量推出的周期；除繼續(xù)嚴格執(zhí)行供應商質(zhì)量索賠管理外， 20xx 年計劃通過零部件故障率與供應價格有機掛鉤的方式，激勵供應商進一步提高質(zhì)量，以小的代價換取更低的直接質(zhì)量成本，以及間接質(zhì)量成本（不良的品牌影響、客戶不滿 導致的市場流失）。 （五）以專利全新風空調(diào)為基礎，進一步衍生研發(fā)高技術含量的以節(jié)能、舒適為亮點的新產(chǎn)品系列，迎合市場的需要。 （六） 為保證以上計劃落實， 20xx 年將加大人才（特別是銷售和技術）引進力度，同時進一步優(yōu)化崗位激勵措施。 附： 生產(chǎn)經(jīng)營建議計劃表 主要經(jīng)濟指標計劃
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