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正文內(nèi)容

otc和臨床醫(yī)藥代表手冊(編輯修改稿)

2025-01-19 01:42 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 /月 醫(yī)藥代表的客戶管理 目標(biāo)醫(yī)生拜訪策略和拜訪頻率 ? 保守使用的和較大潛力、高潛力的客戶 客戶類型 拜訪策略 拜訪次序 拜訪頻率 1, 3)或2, 4) 開發(fā)新的適應(yīng)癥和用法;產(chǎn)品關(guān)鍵點(diǎn)提醒;積極鼓勵增加使用;選擇性使用文獻(xiàn)、資料;鼓勵試用樣品 高頻率 4次 /月 醫(yī)藥代表的客戶管理 目標(biāo)醫(yī)生拜訪策略和拜訪頻率 ? 二線使用的、首選使用的和較大潛力、高潛力的客戶 客戶類型 拜訪策略 拜訪次序 拜訪頻率 3, 3)或4, 4) 保持、推進(jìn)使用現(xiàn)狀;提醒產(chǎn)品關(guān)鍵利益;適當(dāng)獎勵;推廣其使用經(jīng)驗(yàn);積極使用品牌提示物;積極進(jìn)行群體銷售 高頻率 4— 6次月 醫(yī)藥代表的產(chǎn)品管理 側(cè)重與產(chǎn)品推廣的角度 ? 設(shè)定產(chǎn)品拜訪目標(biāo) ? SMART原則 Specific 明確的 Measurable 可衡量的 Ambitious 具有挑戰(zhàn)性的 Realistic 具有現(xiàn)實(shí)性的 Timed 有時(shí)間限制的 醫(yī)藥代表的產(chǎn)品管理 ?長短期目標(biāo)有機(jī)結(jié)合 ?制定產(chǎn)品拜訪計(jì)劃 ?醫(yī)藥代表在不同藥品銷售階段的工作重點(diǎn) 初始階段 擴(kuò)展階段 醫(yī)藥代表的競爭產(chǎn)品管理 ?客戶為什么要用競爭產(chǎn)品? 競爭產(chǎn)品 競爭公司 競爭產(chǎn)品的醫(yī)藥代表 醫(yī)藥代表的競爭產(chǎn)品管理 ? 競爭產(chǎn)品的信息管理 ? 鎖定競爭對手 ? 如何制定競爭策略 市場地位 競爭策略 市場領(lǐng)導(dǎo)者 擴(kuò)大市場、防御戰(zhàn)、擴(kuò)大市場占有率 市場挑戰(zhàn)者 攻擊市場領(lǐng)導(dǎo)者、攻擊相對較弱的小對手 市場追隨者 選擇適當(dāng)?shù)膶κ?、緊隨其后、縮短距離 市場補(bǔ)缺者 努力成為特色專家 二、專業(yè)拜訪技巧 銷售拜訪前應(yīng)熟記的 7個問題 ? 你在十分鐘內(nèi)如何保證說服醫(yī)生使用你的產(chǎn)品? ? 第一句話該說什么? ? 你怎樣知道醫(yī)生會對你的產(chǎn)品感興趣? ? 你相信自己的產(chǎn)品價(jià)廉高效,但醫(yī)生客戶會接受你的觀點(diǎn)嗎? ? 如果醫(yī)生反對你提出的觀點(diǎn),你該如何消除他的異議呢? ? 你的信息對醫(yī)生大有益處,如何讓
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