聯(lián)通行業(yè)基礎(chǔ)培訓(xùn)新知助業(yè)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)(編輯修改稿)
2025-01-16 07:04 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 育 培訓(xùn)華中科技大學(xué) ， 廈門大學(xué) ， 克洛薇 ， 陽(yáng)光學(xué)院醫(yī)藥 保健貴州壹佰 ， 康爾德 ， 修正藥業(yè) ， 海斯泰 ， 仙香 ， 一致連鎖俱樂部營(yíng)銷俱樂部營(yíng)銷客戶滿意度提升客戶滿意度提升YEARS時(shí)裝ARMANI、 PRADA、 DUNHILL、 PAUL SMITH、 AJ、POLO、 ELLE、 DG、 PRORTS、 REPLAY、 SISLEY、FOSSIL、 FORNARINO、 ORSAY、 LACOSTE、 bernini手表和珠寶RADO、 PIAGET、 GP、 TAG、 OMEGA、 MIDO、 CK、HAMILTO、 MONTBLANC、 BVLGARI、 IWC、PANERRAI、 CARTIER日化BIOTHERM、 VICHY、 L‘ OCCITANE、 LANCOME、CLARINS、 NUXE、 YSL、 HR汽車BENTLEY、 DUCATI、 FERRARI、 PORSCHE、 MASERATI客戶滿意度提升專項(xiàng)服務(wù)！現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)研究院 項(xiàng)目小組 常設(shè)人員 常設(shè)支持人員 項(xiàng)目經(jīng)理＋營(yíng)銷咨詢師＋策略文案＋創(chuàng)意表現(xiàn) 項(xiàng)目總監(jiān) +調(diào)研專員＋創(chuàng)意文案 +IT實(shí)施余澤軒CEOCIO服務(wù) 組織Service Organization全國(guó)各區(qū)公司專業(yè)分類部門行業(yè)專長(zhǎng)顧問項(xiàng)目小組 客戶學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、實(shí)戰(zhàn)力2023年 2023年引進(jìn)菲利普 科特勒 《 營(yíng)銷管理 》 理論體系至今陸續(xù)引進(jìn)國(guó)內(nèi)外案例、咨詢工具超萬(wàn)個(gè)，建立新知 助業(yè)和知識(shí)管理系統(tǒng)20232023年引進(jìn)美國(guó)西北大學(xué)教授唐 舒爾茨整合品牌（ IBC）案例庫(kù)引進(jìn)卡斯林 《 價(jià)值營(yíng)銷 》 知識(shí)體系2023年引進(jìn)美國(guó)精信的品牌管理系統(tǒng)開始與通信運(yùn)營(yíng)及奢侈品零售品牌合作展開開始與通信運(yùn)營(yíng)及奢侈品零售品牌合作展開 “ CSU 高端客戶滿意度提升 ”2023年獨(dú)立研發(fā)，并完成獨(dú)立研發(fā)，并完成 “ ARM 聚合營(yíng)銷 ” ， “ CMS 俱樂部營(yíng)銷體系建立與托管 ”解決文案2023年政企合作 ，發(fā)起 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)研究院2023年產(chǎn)業(yè)實(shí)踐 ，建立 牛仔庫(kù)聚合營(yíng)銷網(wǎng)Core Competition Capability核心 競(jìng)爭(zhēng)力Value咨詢價(jià)值現(xiàn)有的 企業(yè)界 目標(biāo)導(dǎo)向1. 零散的品牌、廣告創(chuàng)意2. 以產(chǎn)品為中心的營(yíng)銷3. 以價(jià)格為競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的營(yíng)銷4. 以渠道終端惡性競(jìng)爭(zhēng)為主的營(yíng)銷5. 以促銷、廣告為手段的營(yíng)銷6. 以計(jì)劃、執(zhí)行、控制、反饋為主的營(yíng)銷管理以 實(shí)效為導(dǎo)向 的目標(biāo)體系1. 系統(tǒng)品牌戰(zhàn)略營(yíng)銷2. 以品牌建設(shè)為中心的營(yíng)銷3. 以整個(gè)經(jīng)營(yíng)鏈為激勵(lì)體系的營(yíng)銷4. 以建設(shè)渠道伙伴關(guān)系的深度營(yíng)銷5. 以整合傳播為主的營(yíng)銷6. 目標(biāo)管理、情景管理、知識(shí)管理、領(lǐng)導(dǎo)力等一系列的管理S服務(wù)深度 Service Depth精細(xì)出品 Selection Result 驚喜過程 Surprise Procedure滿意成果 Satisfaction Production4 服務(wù)服務(wù)Means of Service堅(jiān)持用比自己強(qiáng)的人Insist in using the one who is stronger than ourselvesTalentConcept人才觀人才觀聯(lián)通聯(lián)通 CRM行業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)介紹行業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)介紹提綱中國(guó)聯(lián)通的三大支撐系統(tǒng)BSS系統(tǒng)簡(jiǎn)介什么是 CRM我們做哪些？再說說集成定單三大支撐系統(tǒng)OSSBSSMSS運(yùn)營(yíng)
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