旅游營(yíng)銷渠道(編輯修改稿)
2025-01-16 05:44 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 是指直接面向廣大旅游者從事旅游產(chǎn)品零售業(yè)務(wù)的旅游中間商，它與旅游者聯(lián)系最為緊密。 旅游中間商的類型（ 2） 旅游中間商的類型（ 2） ? 旅游代理商 ：是指與旅游企業(yè)簽訂合同、接受旅游企業(yè)委托、在某一特定區(qū)域內(nèi)代理其銷售旅游產(chǎn)品的旅游中間商。 例如： 酒店預(yù)定中間商、航空票務(wù)公司、攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)、 12580等。 ? 專業(yè)媒介者 ：包括旅游與會(huì)議促銷機(jī)構(gòu)、旅游經(jīng)紀(jì)人、獎(jiǎng)勵(lì)旅游公司、旅游信息中心等，專門從事旅游宣傳，向旅游者提供信息服務(wù)、預(yù)訂服務(wù)及旅游線路的推薦，通常不收取傭金，而是通過(guò)提供服務(wù)，在每次預(yù)訂中收取一定的費(fèi)用作為報(bào)酬。 ? 電子 /網(wǎng)上旅游服務(wù)商 生產(chǎn)者 P1 生產(chǎn)者 P2 生產(chǎn)者 P3 消費(fèi)者 C1 消費(fèi)者 C2 消費(fèi)者 C3 消費(fèi)者 C4 消費(fèi)者 C5 中間商 生產(chǎn)者 P1 生產(chǎn)者 P2 生產(chǎn)者 P3 消費(fèi)者 C1 消費(fèi)者 C2 消費(fèi)者 C3 消費(fèi)者 C4 消費(fèi)者 C5 在銷售渠道中有 無(wú)所有權(quán)的轉(zhuǎn)移 旅游中間商 旅游代理商 旅游經(jīng)銷商 旅游批發(fā)商 旅游零售商 依據(jù)銷售 對(duì)象不同 酒店網(wǎng)站 酒店銷售部 酒店預(yù)訂部 前臺(tái) Walkin 酒店 CRS GDS 酒店管理公司 CRS UTell等 CRS 機(jī)構(gòu)客戶差旅管理系統(tǒng) 酒店管理公司網(wǎng)站 旅游網(wǎng)站 酒店客戶 旅行社 DMS 酒店銷售渠道 旅游中間商的選擇 ? 選擇中間商的標(biāo)準(zhǔn) ? 經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn) —— 不同的渠道方案產(chǎn)生不同水平的銷售量和成本 ? 控制標(biāo)準(zhǔn) —— 主要是對(duì)銷售代理商的控制 ? 適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn) —— 適應(yīng)市場(chǎng)的變化 如何評(píng)價(jià)中間商： ? 經(jīng)商的年數(shù)、經(jīng)營(yíng)的其他產(chǎn)品 ? 成長(zhǎng)和盈利紀(jì)錄、償付能力 ? 合作態(tài)度、聲譽(yù) 24 是否使用 中間商 間接營(yíng)銷渠道 直接營(yíng)銷渠道 旅游中間商 旅游中間商 否 是 不同層級(jí)的旅游中 間商數(shù)目 旅游中間商 旅游中間商 同一層級(jí) 的旅游中 間商數(shù)目 營(yíng)銷渠道 的寬度 營(yíng)銷渠道 的長(zhǎng)度 第三節(jié) 旅游營(yíng)銷渠道策略 識(shí)別主要客戶及其購(gòu)買行為 —— 主要客戶渠道使用和偏好 圖：渠道偏好調(diào)查
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