管理信息系統(tǒng)重點(diǎn)歸納(編輯修改稿)
2024-12-19 16:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 應(yīng)用一定的規(guī)則來做到這一點(diǎn)。聚類：可以發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)內(nèi)部的不同分組。預(yù)測(cè)：可以發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)內(nèi)部模式，幫助管理人員估計(jì)連續(xù)變量如銷售的值。 9. 簡(jiǎn)述 OLAP 的能力。 4 OLAP是使分析人員、管理人員或執(zhí)行人員能夠從多種角度對(duì)從原始數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)化而來的、能夠真正為用戶所理解的，并真實(shí)反映企業(yè)維持性的信息進(jìn)行快速、一致、交互的存取，從而獲得對(duì)數(shù)據(jù)的更深入了解的一類軟件技術(shù)。 OLAP支持各級(jí)管理決策人員從不同的角度、快速靈活的對(duì)數(shù)據(jù)倉庫中數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)雜查詢和多維分析處理，并且能以直觀易懂的形式將查詢和分析的結(jié)果展現(xiàn)給決策人員 10. 什么是內(nèi)聯(lián)網(wǎng)，什么是外聯(lián)網(wǎng)？它們?yōu)槠髽I(yè)帶來了什么價(jià)值？ 內(nèi)聯(lián)網(wǎng)是利用與互聯(lián)網(wǎng)一樣的技術(shù)和通信標(biāo)準(zhǔn)建立起來的 內(nèi)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)內(nèi)部員工間的信息交流提供服務(wù)，同時(shí)作為企業(yè)準(zhǔn)則、程序和數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)地。外聯(lián)網(wǎng)是將內(nèi)聯(lián)網(wǎng)延伸到企業(yè)外部的授權(quán)用戶。內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)提供的額外的廉潔可以協(xié)調(diào)公司分散的商務(wù)流程并電子化鏈接客戶和供應(yīng)商，因而能夠降低公司運(yùn)營(yíng)成本。 11. 簡(jiǎn)述當(dāng)前信息系統(tǒng)最常見的威脅 客戶機(jī)：未授權(quán)訪問、錯(cuò)誤通信線路：竊聽、嗅探、信息篡改、偷竊和詐騙、輻射公司服務(wù)器：黑客行為、病毒和蠕蟲、偷竊和詐騙、故意破壞、拒絕服務(wù)攻擊公司系統(tǒng)：數(shù)據(jù)盜竊、數(shù)據(jù)復(fù)制、數(shù)據(jù)篡改、硬件問題、軟件問題 12. 列舉兩個(gè)將計(jì)算機(jī)作為犯罪目標(biāo) 的例子，以及兩個(gè)將計(jì)算機(jī)作為犯罪工具的例子。 計(jì)算機(jī)犯罪是任何違反刑事法律的行為，涉及計(jì)算機(jī)技術(shù)知識(shí)的犯罪、調(diào)查或起訴。計(jì)算機(jī)作為犯罪的目標(biāo)：破壞受保護(hù)的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的機(jī)密性、非法進(jìn)入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、有意進(jìn)入保護(hù)的計(jì)算機(jī)來實(shí)施詐騙、威脅要對(duì)受保護(hù)的計(jì)算機(jī)造成破壞計(jì)算機(jī)作為犯罪的工具：竊取商業(yè)秘密、計(jì)劃詐騙、非法復(fù)制軟件或者受版權(quán)保護(hù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如文章、書籍、利用電子郵件進(jìn)行威脅或騷擾、有意試圖攔截電子通信 13. 簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈管理的推式模型和拉式模型的區(qū)別 。 推式模式是傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈模式，必須根據(jù)長(zhǎng)期預(yù)測(cè)進(jìn)行生產(chǎn)決策 ，產(chǎn)品制造商利用從零售商倉庫街道的訂單來預(yù)測(cè)顧客需求。在這種模式下，經(jīng)常會(huì)由于緊急生產(chǎn)轉(zhuǎn)換而引起的運(yùn)輸成本增加、高庫存水平和高制造成本。 拉式模式是現(xiàn)今流行的供應(yīng)鏈模式，生產(chǎn)是根據(jù)實(shí)際顧客需求協(xié)調(diào)的，供應(yīng)鏈系統(tǒng)使用快速的信息流機(jī)制把顧客需求信息傳送給制造商。在這種模式下，庫存水平明顯下降，管理資源能力加強(qiáng)，整個(gè)系統(tǒng)成本低于相應(yīng)的推式市場(chǎng)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。 總的來說， “推動(dòng)式 ”供應(yīng)鏈管理要求企業(yè)按計(jì)劃來配置資源，即企業(yè)是被推動(dòng)運(yùn)作的。整個(gè)過程是由內(nèi)而外。 “拉動(dòng)式 ”供應(yīng)鏈管理是指根據(jù)市場(chǎng)需求由外而內(nèi)決定生產(chǎn)什么、何時(shí)生產(chǎn)、生產(chǎn)多少。 14. 簡(jiǎn)述組織中不同的決策制定層次和決策制定群體。 高層管理層面臨許多非結(jié)構(gòu)化的決策情形。中級(jí)管理層面臨半結(jié)構(gòu)化的決策情形。運(yùn)營(yíng)管理層面臨結(jié)構(gòu)化得決策情形。 15. 簡(jiǎn)述非結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化的和結(jié)構(gòu)化的決策的區(qū)別。 非結(jié)構(gòu)化決策：是指決策者必須進(jìn)行判斷、評(píng)估、深入研究進(jìn)而解決問題的決策。特點(diǎn)：決策都是新的、重要的、非常規(guī)的，并且 沒有易于理解的或一致認(rèn)可的制定程序。結(jié)構(gòu)化決策：是指不斷重復(fù)的、常規(guī)的、有明確的制定程序的決策。因此不必每次都將它們作為新的決策來對(duì)待。半結(jié)構(gòu)化決策：是非結(jié)構(gòu)化決策和結(jié)構(gòu)化決策的綜合。總的來說，結(jié)構(gòu)化的決策在較低組織層次中更普遍，而非結(jié)構(gòu)化的問題在企業(yè)中的較高層次中更常見。 5 16. 簡(jiǎn)述決策制定的步驟。 四個(gè)階段；了解、設(shè)計(jì)、選擇、實(shí)施。了解：是指發(fā)現(xiàn)、確定和理解組織中出現(xiàn)的問題 ——為什么會(huì)出現(xiàn)問題，在哪里出現(xiàn)問題，以及它對(duì)企業(yè)有什么影響。設(shè)計(jì)：是指確定和研究各種解決問題的方法。選擇：是指在各種解決方法中作 出選擇。實(shí)施：是指執(zhí)行被選擇的方法并繼續(xù)追蹤該方法的效果。 17. 簡(jiǎn)述最終用戶開發(fā)法的優(yōu)缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn)：最終用戶開發(fā)能提供很大便利，對(duì)只剩掃尾工作的項(xiàng)完全靠用戶自己完成。促進(jìn)了組織的變革，并且組織把它作為開發(fā)信息系統(tǒng)的重要戰(zhàn)略。增加了用戶對(duì)信息系統(tǒng)的理解，更好地投入到系統(tǒng)開發(fā)中去。
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