【文章內容簡介】 的初步方案設計，只涉及解決什么問題和在邏輯上如何解決，不涉及解決問題的具體做法，所以系統(tǒng)分析也稱邏輯設計，即建立新系統(tǒng)的邏輯模型，在邏輯上規(guī)定新系統(tǒng)的功能但不涉及新系統(tǒng)具體的物理實現，也就是要解決161。176。系統(tǒng)做什么161。177。而不是161。176。如何做161。177。的問題。 系統(tǒng)分析 ?2 系統(tǒng)分析的任務 ? 分析用戶要求 ? 現行系統(tǒng)的詳細調查 ? 組織結構與業(yè)務流程分析 ? 系統(tǒng)數據流程分析 ? 建立新系統(tǒng)的邏輯模型 ? 提出系統(tǒng)分析報告 系統(tǒng)分析 ?3 現行信息系統(tǒng)調查 ?調查的內容、方式和要求 ? 調查的內容 ? 系統(tǒng)界限和運行狀態(tài) ? 組織機構和人員分工 ? 業(yè)務流程 ? 各種計劃、單據和報表 ? 資源情況 ? 約束條件 ? 薄弱環(huán)節(jié)和用戶要求 ?調查的方式 ?重點詢問方式 ?問卷調查方式 ?深入實際的調查方式 ? 調查的要求 ? 制定調查計劃 ? 要取得領導的重視與配合 ? 注意調查順序 ? 要有數量概念 ? 要有正確的調查態(tài)度 系統(tǒng)分析 ?4 組織結構與功能分析 ?組織結構與功能分析主要包括三個部分：組織結構分析、業(yè)務過程與組織結構之間 的聯系分析、業(yè)務功能分析。 ? 組織結構分析 ? 組織結構分析通常是通過組織結構圖來實現的，是將調查中所了解的組織結構具體地描繪在圖上，作為后續(xù)分析和設計的參考； ?結構圖是一張反映組織內部之間隸屬關系的樹狀結構圖 ?注意：與企業(yè)生產、經營和管理環(huán)節(jié)無直接關系的部門外，其他部門一定要反映全面、準確 ?組織 /業(yè)務關系分析 ?業(yè)務過程與組織結構之間的聯系分析通常是通過業(yè)務與組織關系圖來實現的，是利用系統(tǒng)調查中所掌握的資料著重反映管理業(yè)務過程與組織結構之間的關系，它是后續(xù)分析和設計新系統(tǒng)的基礎。 ?通常增設組織 /業(yè)務關系圖 來反映組織各部分在承擔業(yè)務時的關系 ?業(yè)務功能分析 ?業(yè)務功能分析是把組織內部各項管理業(yè)務功能用一張圖表的方式羅列出來，它是今后進行功能 /數據分析、確定新系統(tǒng)擬實現的管理功能和分析建立管理數據指標體系的基礎。 系統(tǒng)分析 ?5 業(yè)務流程分析 ? 業(yè)務流程分析的任務及方法 ? 業(yè)務流程調查主要任務是調查系統(tǒng)中各環(huán)節(jié)的業(yè)務活動，掌握業(yè)務的內容、作用、及信息的輸入、輸出、數據存儲和信息的處理方法及過程等。 ? 調查業(yè)務流程應順著原系統(tǒng)信息流動的過程逐步地進行，內容包括各環(huán)節(jié)的處理業(yè)務、信息來源、處理方法、計算方 法、信息流經去向、提供信息的時間和形態(tài)（報告、單據、屏幕顯示等）。 ?業(yè)務流程的描述工具 ? 業(yè)務流程圖 (Transaction Flow Diagram ， TFD) ，就是用一些規(guī)定的符號及連線來表示某個具體業(yè)務處理過程。業(yè)務流程圖的繪制基本上按照業(yè)務的實際處理步驟和過程繪制。 ? 業(yè)務流程圖是一種用盡可能少、盡可能簡單的方法來描述業(yè)務處理過程的方法。由于它的符號簡單明了，所以非常易于閱讀和理解業(yè)務流程。它的不足之處對于一些專業(yè)性較強的業(yè)務處理細節(jié)缺乏足夠的表現手段，它比較適用于反映事務處理類型的業(yè)務過程。 ?業(yè)務流程圖的畫法 ?業(yè)務流程圖的基本圖形符號 ?業(yè)務流程圖的基本圖形符號非常簡單，只有 6 個。有關 6 個符號的內部解釋則可直接用文字標于圖內。這 6 個符號所代表的內容與信息系統(tǒng)最基本的處理功能一一對應，如圖所示。 ?業(yè)務流程圖的繪制就是根據系統(tǒng)調查表中所得到的資料和問卷調查的結果，按業(yè)務實際處理過程將它們繪制在同一張圖上，如圖所示的業(yè)務流程圖示例。 系統(tǒng)分析 ?6 數據流程分析 ?數據流程 ?數據流程指數據在系統(tǒng)中產生、傳輸、加工處理、使用、存儲的過程。 ?數據流程分析 ? 數據流程分析主要包括對信息的流動、傳遞 、處理和存儲等的分析。發(fā)現和解決數據流通中的問題，主要有數據流程不暢、前后數據不匹配、數據處理過程不合理等。 ?數據流程分析的描述工具、繪制 ? 數據流程圖 ?數據流程圖（ Data Flow Diagram， DFD）是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，它可以用少數幾種符號綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動、處理和存儲情況，也稱為邏輯數據流程圖。 ? 數據流程圖的特征 ?抽象性；概括性 ?數據流圖圖例符號 ?數據流程圖用到四個基本符號，即外部實體、數據處理、數據流和數據存儲。 ? 外部實體 ?數據處理 ?數據流 ?數 據存儲 ?數據流程圖的畫法 ?具體作法是：按業(yè)務流程圖理出的業(yè)務流程順序，將相應調查過程中所掌握的數據處理過程，繪制成一套完整的數據流程圖，一邊整理繪圖，一邊核對相應的數據和報表、模型等。數據流程圖一般包括四個元素：外部實體、數據存儲、處理過程、數據流向。 ?首先畫出頂層（第一層）數據流程圖。頂層數據流程圖只有一張，它說明了系統(tǒng)的總的處理功能、輸入和輸出。 ?下一步是對頂層數據流程圖中的161。176。處理161。177。進行分解，也就是將161。176。銷售管理分161。177。解為更多的161。176。處理161。177。 ?原則上講，第二層數據流程圖不反映出錯處理和例外處理，它只 反映主要的、正常的邏輯處理功能，出錯或例外處理應該在低層的、更為詳細的數據流程圖里反映。我們可以從 “ 銷售 ” 、 “ 采購 ” 、 “ 會計 ” 三個處理邏輯分別擴展出第三層數據流程圖。 ?構造數據流程圖的有關原則 ?外部實體一般只在 TOP 流程圖和第一層數據流程圖中標出，在其它層次不必再標出，以利突出重點，便于理解； ?構造第一層數據流程圖是關鍵的一環(huán)。必須按照規(guī)范步驟進行，抓住主要的輸入輸出環(huán)節(jié)； ?在第一層數據流程圖中一般只是集中表示系統(tǒng)的主要處理邏輯和與之相關的數據流動和轉換，暫不反映出錯處理和例外處理； ?數據流程圖一般不反映時 間順序和判斷控制條件； ?數據流程圖只說明系統(tǒng)中的數據處理過程，不要將程序設計語言的某些命令當成數據流程圖的步驟也列入其中； ?數據流程圖中的數據流必須開始于處理邏輯或終止于處理邏輯，即：各種處理邏輯與數據流必須相互關聯，處理邏輯或者是接受數據流進行數據轉換，或者是將已處理轉換的數據輸出到另一個處理邏輯或數據存儲或外部實體； ?必須給數據流程圖的各個元素都賦予一個清晰而有意義的名字。命名的一般原則：數據流和數據存儲應反映系統(tǒng)中流動的和存儲的數據組成；處理邏輯要用簡明的動詞加表語表示所發(fā)生在哪些基本數據上的處理和 轉換； ?下一層數據流程圖的編號應在上一層數據流程圖編號的基礎上進行擴展。 ?數據字典 ?數據字典是定義和說明數據流程圖中每個成分的工具。數據字典的作用是對數據流程圖中的各種成分，包括數據項、數據結構、數據流、數據存儲、處理功能和外部實體等邏輯內容與特征予以詳細說明。 ?數據字典中的條目有 6 種形式：數據項、數據結構、數據流、數據存儲、處理功能和外部實體。 系統(tǒng)分析 ?7 新系統(tǒng)邏輯模型的建立 ?信息處理方案的主要內容 ?確定合理的業(yè)務處理流程，將業(yè)務流程和業(yè)務處理分析的結果歸納整理，其具體內容包括以下 4 個方面 。 ?刪去或合并了哪些多余的或重復處理的過程？ ?對哪些業(yè)務處理過程進行了優(yōu)化和改動？改動的原因是什么？改動 (包括增補 ) 后將帶來哪些好處？ ?給出最后確定的業(yè)務流程圖。 ?指出在業(yè)務流程圖中哪些部分新系統(tǒng) (主要指計算機軟件系統(tǒng) )可以完成，哪些部分需要用戶完成 (或是需要用戶配合新系統(tǒng)來完成 )？ ?確定合理的數據和數據流程，具體內容包括以下 4 個方面。 ?請用戶確認最終的數據指標體系和數據字典。確認的內容主要是指標體系是否全面合理，數據精度是否滿足要求并可以統(tǒng)計得到這個精度等。 ?對哪些數據處理過程進行了優(yōu)化和改動？改動的原 因是什么？改動 (包括增補 )后將帶來哪些好處？ ?給出最后確定 (即優(yōu)化后 )的數據流程圖。 ?指出在數據流程圖中的人機界面。 ?確定新系統(tǒng)的邏輯結構和數據分布，具體包括以下兩個方面。 ?新系統(tǒng)邏輯劃分方案 (即子系統(tǒng)的劃分 )。 ?新系統(tǒng)數據資源的分布方案，例如，哪些在本系統(tǒng)設備內部，哪些在網絡服務器或主機上。 ?確定新系統(tǒng)的管理模式及具體業(yè)務的管理模型 ? 新系統(tǒng)的管理模式：是采用集中一貫的領導體制，還是松散的管理體制；是主輔分離、主業(yè)集中，還是其他分流等管理模式，都應在此期間確定。 ? 具體業(yè)務的管理模型：要結合具體情況確定 以后系統(tǒng)在每一個具體的管理環(huán)節(jié)上的處理方法。 ?新系統(tǒng)邏輯模型的運行環(huán)境 新的管理信息系統(tǒng)運行環(huán)境包括：硬件設備和布局；系統(tǒng)總體結構：單機用戶 /網絡系統(tǒng) (Inter / Intra / WAN / LAN / MAN)；網絡拓撲結構；軟件系統(tǒng)；操作系統(tǒng)；數據庫管理系統(tǒng)；程序設計語言；應用 /工具軟件系統(tǒng)；機構調整和人員調整設想；規(guī)章制度和崗位職責。 系統(tǒng)設計 ?1 系統(tǒng)設計概述 系統(tǒng)設計又稱為物理設計，是開發(fā)管理信息系統(tǒng)的第二個階段。系統(tǒng)設計通常可分為兩個階段進行，首先是總體設計，其任務是設計系統(tǒng)的框架和概貌，并向用戶單位和領導部門作詳細報告并認可，在此基礎上進行第二階段的詳細設計。 系統(tǒng)設計 ?2 系統(tǒng)設計的主要內容 ? 總體設計 總體設計包括系統(tǒng)模塊結構設計和計算機物理系統(tǒng)的配置方案設計。 ? 系統(tǒng)模塊結構設計 ? 系統(tǒng)模塊結構設計的任務是劃分子系統(tǒng)，然后確定子系統(tǒng)的模塊結構，并畫出模塊結構圖。 ? 計算機物理系統(tǒng)配置方案設計 ? 解決計算機軟硬件系統(tǒng)的配置、通信網絡系統(tǒng)的配置以及機房設備的配置等問題。 ?詳細設計 主要有處理過程設計、代碼設計、界面 設計、數據庫設計和輸入輸出設計等。 ? 編寫系統(tǒng)設計說明書 系統(tǒng)設計 ?3 系統(tǒng)設計原則 ? 簡單性 ? 靈活性和適應性 ? 一致性和完整性 ? 可靠性 系統(tǒng)設計 ?4 系統(tǒng)總體設計 ? 系統(tǒng)功能模塊結構設計原則 ? 系統(tǒng)分解應具有