百貨業(yè)營業(yè)副總工作績效kpi責(zé)任書(編輯修改稿)
2024-09-19 11:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 （1） 指標(biāo)釋義：根據(jù)各相關(guān)部門就現(xiàn)場(chǎng)管理、商品及庫存管理、促銷管理等內(nèi)容進(jìn)行的監(jiān)督檢查情況，進(jìn)行量化考核。（2） 量化辦法：根據(jù)《聯(lián)洋百貨現(xiàn)場(chǎng)管理考核實(shí)施辦法》（晉聯(lián)洋百貨發(fā)字［2006］第13號(hào)）的綜合管理質(zhì)量考評(píng)量化方法進(jìn)行營業(yè)部的綜合管理質(zhì)量考評(píng)。其中，考核項(xiàng)目中的后三項(xiàng)暫不執(zhí)行。將所轄范圍內(nèi)營業(yè)部的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行算術(shù)平均，即為分管副總的該項(xiàng)指標(biāo)考核得分。（3） 相關(guān)表單：《日督察通報(bào)表》、《現(xiàn)場(chǎng)綜合管理質(zhì)量考評(píng)匯總表》（4） 考核流程：客戶服務(wù)部、商管部、企劃部根據(jù)所屬職能對(duì)營業(yè)部門進(jìn)行例行檢查→確定相應(yīng)扣分事項(xiàng)并登記→每月末進(jìn)行匯總（商管部、企劃部將檢查結(jié)果報(bào)客戶服務(wù)部），同時(shí)，行政管理部將各營業(yè)部本月導(dǎo)購人員情況報(bào)客戶服務(wù)部→客戶服務(wù)部根據(jù)營業(yè)部當(dāng)期導(dǎo)購人員情況和本月督察記錄進(jìn)行排名→排名結(jié)果報(bào)行政管理部→季末由行政管理部進(jìn)行考核評(píng)分→按所轄范圍確定分管副總考核得分并通知考核者→考核者計(jì)入當(dāng)期考核 招商工作滿意度（1） 指標(biāo)釋義：根據(jù)年初制訂的招商計(jì)劃，總經(jīng)理對(duì)營業(yè)部門分期落實(shí)完成的情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。（2） 量化辦法：季度內(nèi)招商工作已完成的，使用如下量化考評(píng)表對(duì)營業(yè)部進(jìn)行考核：序號(hào)項(xiàng)目權(quán)重非常滿意比較滿意基本滿意尚可不滿意得分543201招商質(zhì)量2招商數(shù)量3時(shí)效性4計(jì)劃性5戰(zhàn)略意義6銷售促進(jìn)總分季度內(nèi)正在進(jìn)行和籌劃的招商工作，使用如下量化考評(píng)表對(duì)營業(yè)部進(jìn)行
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