pdca背后的邏輯word版(編輯修改稿)
2024-09-17 16:35 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的基本關(guān)系，為質(zhì)量控制服務(wù)。第四，針對(duì)主要原因，制定措施計(jì)劃。在制定計(jì)劃時(shí)，可從三個(gè)方面來(lái)梳理，首先是需要回答六個(gè)問(wèn)題，為什么制定該措施(Why)、達(dá)到什么目標(biāo)（What）、在何處執(zhí)行（Where）、由誰(shuí)負(fù)責(zé)完成（Who）、什么時(shí)間完成（When）、如何完成（How）；其次是對(duì)計(jì)劃需要設(shè)定績(jī)效考核目標(biāo)；第三是在設(shè)定計(jì)劃目標(biāo)時(shí)，需要遵循SMART原則，即①具體的（Specific），我們所設(shè)定的目標(biāo)應(yīng)采用具體的數(shù)據(jù)，盡量避免用人為的主觀認(rèn)識(shí)和感覺(jué)的指標(biāo)；②可衡量的（Measurable）：我們采用的依據(jù)必須是可以計(jì)算出來(lái)的且是有效準(zhǔn)確的；③達(dá)成一致的（Agree Upon）：設(shè)定目標(biāo)要有由公司上層和部門共同協(xié)商決定，為達(dá)成總目標(biāo)而努力，不應(yīng)以權(quán)威力量任意命令；④現(xiàn)實(shí)的（Realties）：目標(biāo)必須是現(xiàn)實(shí)的可以達(dá)到，但不是輕易就能到達(dá)的，即管理上講的“跳一跳摘蘋果原則”，蘋果太高摘不到或是隨便就能摘到，那么目標(biāo)就沒(méi)有什么意義；⑤有時(shí)限的（Time bound）：目標(biāo)必須注意前后的比較和目標(biāo)達(dá)成的時(shí)間長(zhǎng)短。我們?cè)賮?lái)看PDCA循環(huán)中D背后的邏輯。D（Do）執(zhí)行人執(zhí)行，按照計(jì)劃去做，落實(shí)、執(zhí)行、實(shí)施計(jì)劃。此時(shí)，常用的方法則是層級(jí)管理，項(xiàng)目管理。規(guī)定明確的責(zé)權(quán)利。在執(zhí)行計(jì)劃時(shí)，一般根據(jù)工作性質(zhì)、特定、類型，采取日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、季度報(bào)等。在每個(gè)階段的節(jié)點(diǎn)，可預(yù)先設(shè)計(jì)需要填報(bào)的內(nèi)容。同時(shí)在規(guī)定的時(shí)點(diǎn)上要設(shè)立預(yù)算計(jì)劃制度。所有要求填報(bào)的材料，必須按照一定的流程上報(bào)反饋。另外，對(duì)各個(gè)工作關(guān)鍵點(diǎn)，要設(shè)立必須填報(bào)的報(bào)表，以便跟
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