企業(yè)質(zhì)量管理體系運行存在問題及對策(編輯修改稿)
2024-12-19 05:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 力保證 .一些企業(yè)對管理體系貫徹實 施運行的績效考核沒有 制定標(biāo)準(zhǔn)或是考核標(biāo)準(zhǔn)不細化 .對 體系運行中存在的問題 ,獎罰往往又采取偏重于獎勵 ,要 面子 ,講和氣 ,其結(jié)果必然是 ”千里之堤 ,潰于蟻穴 ”,管 理體系的運行也必然是浮萍浮水 ,難以持久 . 三 ,質(zhì)量管理體系運行中應(yīng)采取的對策 l_加強宣傳力度 ,提高全員質(zhì)量意識 強化管理體系運行意識 ,必須要求全體員工從思想上 正確認(rèn)識質(zhì)量管理體系將會給企業(yè)及其各個崗位帶來怎樣 的好處 ,正確看待傳統(tǒng)管理方式和新管理體系的異同 。從 工作上正確處理習(xí)慣做法與新體系要求之間的矛盾 。學(xué)習(xí) 上認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn) ,深入理解體系的精神 .立足本企業(yè)的實 際 ,激發(fā)全體員工的創(chuàng)新意識 ,建立適合本企業(yè)的質(zhì)量管 理體系 ,采取措施推動管理體系有效運行 .要做到這些 , 企業(yè)首先要在宣傳貫徹上下工夫 ,采用多種形式 ,從正反 兩方面加強宣傳力度 ,培養(yǎng)管理體系運行意識 ,創(chuàng)造體系 運行環(huán)境 . 體系文件是管理體系運行的基礎(chǔ) .提高體系運行質(zhì)量 , 搞好體系文件和企業(yè)管理制度的一體化非常關(guān)鍵 .某企業(yè) 為確保體系文件的有效運行 ,規(guī)定在管理體系內(nèi)不再下發(fā) 規(guī)章制度類紅頭文件和其他形式的文件 ,所有制度 ,辦法 全部按 照體系文件的形式起草 ,審核 ,批準(zhǔn) ,發(fā)布 ,修改 , 所有業(yè)務(wù)過程全部按照體系文件的規(guī)定執(zhí)行 .同時還規(guī)定 , 在體系內(nèi)部審核過程中 ,一旦發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定現(xiàn)象 ,一律開 028l 中國化工貿(mào)易 Ic豫 e如 em0融 lade 不符合報告 ,并限期整改 .體系文件最大的優(yōu)點一是可以 動態(tài)管理 ,二是可以通過體系審核 ,檢查執(zhí)行落實情況 . 企業(yè)應(yīng)該改變那種認(rèn)為以紅頭文件形式下發(fā)的制度重于體 系文件的認(rèn)識 .保持體系文件的唯一性 ,排除其它形式文 件的干擾 ,防止 ”體外循環(huán) ”,是確保體系有效運行的首要 任務(wù) . ,確保培訓(xùn)質(zhì)量 全員參與是管理體系建立和運行的基本條件 .全員參 與 ,開展大規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)和宣傳教育 ,力求改變?nèi)w員 工的傳統(tǒng)意識是管理體系建立和運行的前提 .培訓(xùn)的重點 在于企業(yè)的中層 ,基層管理干部和內(nèi)審員 ,因為他們是管 理體系運行的橋梁和紐帶 . 管理體系運行涉及各部門 ,單位管理和作業(yè)的每一個 環(huán)節(jié)和每一個崗位 ,建立文件化管理體系 ,注重結(jié)合現(xiàn)場 實際進行教育 ,分層次 ,有針對性進行宣貫 ,采用多種方 式宣傳報道 ,全員參與宣貫 ,學(xué)習(xí)和培 訓(xùn) ,在培訓(xùn)時間上 可以定期集中培訓(xùn) ,可以分散班組培訓(xùn) 。在培訓(xùn)的內(nèi)容上 可以是標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí) ,可以是體系文件的教授 。在培訓(xùn)的形 式上可以是課堂教育 ,可以是分組討論 。在培訓(xùn)的考核上 可以是理論考試 ,可以是實際工作的評比 。在培訓(xùn)的師資 上可以是外請 ,可以是企業(yè)內(nèi)的人員 .確保使每一位員工 自覺地對照文件 ,對照標(biāo)準(zhǔn) ,科學(xué)管理 ,規(guī)范作業(yè) ,履行好 崗位職責(zé) ,營造全員參與體系建設(shè)和安全工作的良好局面 . “要求到的要寫到 ,寫到的要做到 ,做到的要記錄 到 ”,是質(zhì)量管理體系運行的基本要求 .經(jīng)過 培訓(xùn)后的廣大 員工 ,理解管理體系的宗旨 ,就應(yīng)該繼承好的符合體系要 求的做法 ,拋棄一些習(xí)慣的 ,不良的做法 ,培養(yǎng)勤動腦 , 勤思考 ,勤動手 ,勤自省的好作風(fēng) .這樣就為管理體系運 行提供了充分的基礎(chǔ) ,使得質(zhì)
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