煙草專賣局營銷部提高體系文件執(zhí)行率qc成果報(bào)告(編輯修改稿)
2025-09-10 23:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 因。 經(jīng)對(duì)縣局前三年業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，2010年培訓(xùn)1次，2011年培訓(xùn)1次，2012年培訓(xùn)1次。員工崗位調(diào)動(dòng)后無培訓(xùn)記錄。且通過4月23日全員體系文件知識(shí)理論測(cè)試，%。結(jié)論：此項(xiàng)視為要因。督查考核力度不足小組對(duì)縣局前三年體系文件執(zhí)行率檢查的次數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，每月督查考核未檢查體系執(zhí)行率的，將視此項(xiàng)為要因。 經(jīng)統(tǒng)計(jì)，共抽查了前三年督查資料，2010年抽查1次，2011年抽查2次，2012年抽查了4次。 結(jié)論：此項(xiàng)視為要因。沒開展崗位培訓(xùn)小組對(duì)縣局前三年人員崗位調(diào)動(dòng)情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，查看是否開展了崗位培訓(xùn)，同時(shí)，從各崗位抽出4名員工，進(jìn)行其他崗位體系文件知識(shí)測(cè)試，如未開展崗位培訓(xùn)，且通過測(cè)試，%的，將視此項(xiàng)為要因。 經(jīng)統(tǒng)計(jì)，共抽查了前三年培訓(xùn)資料，2010年調(diào)動(dòng)人員5人次，2011年調(diào)動(dòng)人員4人次，2012年調(diào)動(dòng)人員3人次。 均未開展崗前體系知識(shí)培訓(xùn)。同時(shí)，通過抽調(diào)從各崗位抽出4名員工，共16名員工參加了測(cè)試，測(cè)試后，平均知曉率僅45%。結(jié)論：此項(xiàng)視為要因。要因確認(rèn)為以下三項(xiàng)：培訓(xùn)力度不夠督查考核力度不足沒開展崗位培訓(xùn)八、制定對(duì)策對(duì)策綜合評(píng)價(jià)表序號(hào)評(píng)價(jià)者表示評(píng)價(jià)內(nèi)容1有效性預(yù)計(jì)效果能達(dá)到90%預(yù)計(jì)效果能達(dá)到60%預(yù)計(jì)效果能達(dá)到10%2可實(shí)施性本小組能夠自行實(shí)施需其他部門協(xié)助難度大，需外單位或上級(jí)局合作3經(jīng)濟(jì)性不需要經(jīng)費(fèi)需要的經(jīng)費(fèi)在年度預(yù)算控制范圍內(nèi)需向上級(jí)局申請(qǐng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)4可靠性能夠長期運(yùn)行能夠運(yùn)行2年只能暫時(shí)運(yùn)行，長期還會(huì)出現(xiàn)問題5時(shí)間性實(shí)施用時(shí)1個(gè)月以內(nèi)實(shí)施用時(shí)1－3個(gè)月實(shí)施用時(shí)3個(gè)月以上序號(hào)要因?qū)Σ咴u(píng)價(jià)綜合得分選定方案有效性可實(shí)施性經(jīng)濟(jì)性可靠性時(shí)間性1培訓(xùn)力度不夠11
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