【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 安全要投入，安全無(wú)小事，安全工作要打人民戰(zhàn)爭(zhēng)”的思想，做好“三個(gè)引導(dǎo)”，即：從保安全就是保效益，保安全就是保幸福上加強(qiáng)觀念引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)真正意義上的“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變，變少數(shù)人講安全為人人講安全；從法規(guī)約束、制度約束上加強(qiáng)行為引導(dǎo)；從先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)引領(lǐng)工作，反面事故警示教育上加強(qiáng)典型引導(dǎo)。讓“安全連著你我他，事故防范靠大家”的理念在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大職工的心中深深扎根。每季度出1期安全宣傳專(zhuān)欄；利用電腦屏保設(shè)置安全警示語(yǔ)；門(mén)戶網(wǎng)站要經(jīng)常宣傳安全方針，安全工作情況。大力加強(qiáng)安全警示牌建設(shè)，所有重點(diǎn)部位、關(guān)鍵崗位、危險(xiǎn)地帶設(shè)置醒目的安全警示標(biāo)識(shí)，讓全員知曉危險(xiǎn)部位和防范措施，有效防范意外事故。全面落實(shí)“三必訓(xùn)”制度，即：新員工必訓(xùn)，崗前必訓(xùn)，特種作業(yè)人員必訓(xùn)。全面落實(shí)新員工崗前培訓(xùn)制度，安全知識(shí)必須納入新員工招聘考試的內(nèi)容，做到先培訓(xùn)，后上崗。對(duì)新安裝安全設(shè)施的使用方法要進(jìn)行全面培訓(xùn)，讓值班人員熟練掌握操作使用方法，做到技防和人防的有機(jī)結(jié)合；繼續(xù)落實(shí)關(guān)鍵崗位人員持證上崗工作，特種作業(yè)人員的持證上崗率必須達(dá)到100%；制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，明確時(shí)間、內(nèi)容，全員教育培訓(xùn)不得少于2次。要認(rèn)真組織好“安全生產(chǎn)月”、“119消防周”的宣傳活動(dòng)，突出特點(diǎn)，發(fā)揮實(shí)效。（二）、加強(qiáng)安全管理基礎(chǔ)工作，提高安全保障能力進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理工作，全面提高安全管理水平作為我局切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作的一個(gè)重要組成部分。各部門(mén)要緊緊圍繞行業(yè)工作重點(diǎn)，切實(shí)將安全管理作為企業(yè)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作的一個(gè)重要組成部分，認(rèn)真分析安全工作中的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，從加強(qiáng)基礎(chǔ)工作入手，系統(tǒng)地采取有效措施，夯實(shí)安全管理的基礎(chǔ)。要依法規(guī)范企業(yè)安全生產(chǎn)管理。要根據(jù)國(guó)家相關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)企業(yè)管理體制調(diào)整的實(shí)際和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織結(jié)構(gòu)的變化，及時(shí)建立和完善企業(yè)安全教育、消防管理、“三同時(shí)”管理、交通管理、電氣安全、施工安全等一系列規(guī)章制度，堵塞安全管理中的漏洞，切實(shí)做到安全生產(chǎn)工作依法管理，守法運(yùn)行。要針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的變化情況，及時(shí)修訂符合各崗位安全作業(yè)要求的安全操作規(guī)程，通過(guò)教育培訓(xùn)和監(jiān)督管理，促使廣大員工自覺(jué)做到遵章守紀(jì)。要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)設(shè)置完善的安全防護(hù)設(shè)施和清晰明了的安全警示標(biāo)志，為員工的安全操作提供良好的作業(yè)環(huán)境和視覺(jué)氛圍。要切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，加大安全投入力度，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”的管理，加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施、要大力開(kāi)展安全宣傳教育和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。要切實(shí)加大安全宣傳教育工作力度，加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)文化建設(shè)，組織廣大干部職工積極參與“全國(guó)安全生產(chǎn)月”和“119消防安全周”等活動(dòng)，利用各種有效方式大力宣傳安全發(fā)展理念和安全生產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策，普及安全知識(shí)，努力提高全員的安全生產(chǎn)意識(shí)和素養(yǎng)，營(yíng)造關(guān)愛(ài)生命、關(guān)注安全的良好氛圍。要加強(qiáng)和改進(jìn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和安全管理人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)工作，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的安全管理能力和安全隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。對(duì)從事特殊工種崗位的人員，必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，定期組織參加相關(guān)培訓(xùn)和考試，嚴(yán)禁無(wú)證操作。要加強(qiáng)安全管理信息系統(tǒng)建設(shè)。要大力推進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)在安全管理中的應(yīng)用，以現(xiàn)代科技手段促進(jìn)基礎(chǔ)管理工作的不斷完善，提高行業(yè)安全管理的效率和成效。（三）、以《煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》和《宜昌煙草商業(yè)系統(tǒng)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》為依據(jù)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)《安全生產(chǎn)三化建設(shè)方案》貫徹和落實(shí)?！稛煵萜髽I(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》（簡(jiǎn)稱(chēng)規(guī)范）已于＃＃年4月1日正式實(shí)施，我局在安排和部署安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過(guò)程的同時(shí)，也將注重把握與現(xiàn)有管理體系、“142”工作法的銜接，嚴(yán)格制定工作計(jì)劃，在《規(guī)范》的“142”系統(tǒng)為基礎(chǔ)的推動(dòng)下，不折不扣的完成區(qū)局《安全生產(chǎn)三化建設(shè)方案》的建設(shè)。（四）、加強(qiáng)安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作，提高安全事故有效防范能力一是要始終以防火安全為重點(diǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)消防法規(guī)，大力開(kāi)展消防安全宣傳教育，切實(shí)加強(qiáng)消防監(jiān)控和滅火設(shè)施建設(shè)，組織一次義務(wù)消防隊(duì)和職工開(kāi)展火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案演練。二是要進(jìn)一步加強(qiáng)配電設(shè)施等重點(diǎn)要害場(chǎng)所、部位的安全監(jiān)控，并在管理上嚴(yán)格規(guī)范作業(yè)人員行為，避免違章指揮、違章作業(yè)現(xiàn)象，切實(shí)保障職工生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全。三是要進(jìn)一步加大道路交通安全管理，認(rèn)真執(zhí)行《煙草行業(yè)有關(guān)道路機(jī)動(dòng)車(chē)輛安全管理規(guī)定》等有關(guān)文件，貫徹落實(shí)國(guó)家局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)道路機(jī)動(dòng)車(chē)輛安全管理的通知》精神，切實(shí)加強(qiáng)車(chē)輛使用、維護(hù)管理和駕駛員的安全教育培訓(xùn)，落實(shí)“兩證一單”制度，積極采用先進(jìn)技術(shù)手段，加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛安全行駛的監(jiān)控，防止違規(guī)違章用車(chē)現(xiàn)象的發(fā)生。必須選用責(zé)任心強(qiáng)、身心健康、技術(shù)過(guò)硬的駕駛員，并加強(qiáng)教育和管理，切實(shí)加強(qiáng)車(chē)輛的維護(hù)保養(yǎng)，防止重大交通事故的發(fā)生。（五）、深入推進(jìn)安全專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練工作。＃＃年我局要在全面總結(jié)＃＃演練經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際，按市局要求,再組織12個(gè)專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練，力爭(zhēng)在演練內(nèi)容、演練方式上有所突破、有所創(chuàng)新。＃＃年的6月和9月，我局將分別組織1次安全專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練。＃＃區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局（營(yíng)銷(xiāo)部）年十二月七日第四篇：煙草專(zhuān)賣(mài)局(營(yíng)銷(xiāo)部工作總結(jié)煙草專(zhuān)賣(mài)局（營(yíng)銷(xiāo)部）工作總結(jié)新，我市場(chǎng)煙草專(zhuān)賣(mài)局在黨的 大精神指引下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)國(guó)家局、省市局煙草工作會(huì)議精神，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，從我局實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)守信念、不辱使命，與全市行業(yè)一道，緊緊圍繞“卷煙上水平、稅利保增長(zhǎng)”的各項(xiàng)任務(wù)，以“快”、“準(zhǔn)”、“實(shí)”的工作方針圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，并在營(yíng)銷(xiāo)上水平和雙優(yōu)創(chuàng)建上取得了新的突破?，F(xiàn)將我局**年的工作總結(jié)如下：一、各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成情況：今年上半年，截止*月，我局卷煙累計(jì)銷(xiāo)售總額***萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的***%；銷(xiāo)售卷煙 **件；其中：一類(lèi)卷煙 **件，完成金額**萬(wàn)元。二類(lèi)卷煙 **件，完成金額**萬(wàn)元。三類(lèi)卷煙 **件，完成金額**元。四類(lèi)卷煙 **件，完成金額**萬(wàn)元。五類(lèi)卷煙**件，完成金額**萬(wàn)元。其中一類(lèi)卷煙同比增長(zhǎng)**%，五類(lèi)煙同比降低**%。1——11月份共查扣卷煙違法案件**起，違法卷煙**件，（其中包括真品卷煙**件，總價(jià)值**萬(wàn)元；假冒卷煙 **件，總價(jià)值**萬(wàn)元），罰沒(méi)收入**萬(wàn)元。二、網(wǎng)建水平又有新突破電子結(jié)算率迅速提高。按照省市局對(duì)電子結(jié)算的要求，我營(yíng)銷(xiāo)部克服了郵政無(wú)法對(duì)接的困難，通過(guò)大力宣傳、分片負(fù)責(zé)的方法使零售戶逐步理解了電子結(jié)算意義，積極配合我們工作的開(kāi)展，使我營(yíng)銷(xiāo)部的電子結(jié)算率從年初的**%迅速提高到11月底的**%，計(jì)劃在年底前要達(dá)到**%。網(wǎng)上訂貨扎實(shí)推進(jìn)。我營(yíng)銷(xiāo)部認(rèn)真學(xué)習(xí)徐州網(wǎng)建工作精神，扎實(shí)開(kāi)展網(wǎng)上訂戶工作，共開(kāi)展集中培訓(xùn)*次，專(zhuān)門(mén)指導(dǎo)百余次，截至**月底網(wǎng)上訂貨客戶達(dá)到**戶，占全區(qū)零售戶的**%，計(jì)劃**月底前達(dá)到**戶占全區(qū)零售戶的**%營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平得到全面提升。以推進(jìn)“同心”服務(wù)品牌建設(shè)為載體，牢固樹(shù)立情感營(yíng)銷(xiāo)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，通過(guò)定期的企業(yè)文化培訓(xùn)，健全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，豐富服務(wù)內(nèi)涵、提升服務(wù)價(jià)值?？蛻艚?jīng)理加強(qiáng)對(duì)零售戶的目標(biāo)引導(dǎo)和控制，提高零售戶贏利水平和能力；進(jìn)一步完善農(nóng)網(wǎng)大廳服務(wù)功能，不斷改進(jìn)服務(wù)農(nóng)村客戶的方式方法，鞏固和發(fā)展了農(nóng)網(wǎng)建設(shè)成果；從客戶經(jīng)理的素質(zhì)抓起，加強(qiáng)溝通，從而打造服務(wù)品牌，提高了客戶滿意度。并且通過(guò)運(yùn)用調(diào)整市場(chǎng)服務(wù)措施的方法，堅(jiān)持每月將任務(wù)劃分到片，落實(shí)到人。每周五各個(gè)客戶經(jīng)理提交下一周的工作計(jì)劃，做到工作有步驟有計(jì)劃，使每位客戶經(jīng)理的工作做到自已心中有數(shù)。特別是今年由于煤礦停產(chǎn)直接的影響，外來(lái)務(wù)工人員的返鄉(xiāng)等等因素，卷煙營(yíng)銷(xiāo)面臨前所未有的困難，我們一方面加強(qiáng)管理，一方面積極調(diào)整服務(wù)策略，強(qiáng)化消費(fèi)研究和消費(fèi)引導(dǎo)，確保品牌上規(guī)模、結(jié)構(gòu)上檔次、稅利保增長(zhǎng)。三、專(zhuān)賣(mài)管理又有新手段通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全體專(zhuān)賣(mài)人員的素質(zhì)明顯得到提升。在工作中表現(xiàn)的尤為明顯，使工作效率得到明顯提高，使每位員工的活力充分激發(fā)出來(lái)。在打假工作方面，我局始終保持打假高壓態(tài)勢(shì)，通過(guò)四部門(mén)聯(lián)合出擊，毫不松懈的開(kāi)展了卷煙打假工作。引深打假打私破網(wǎng)絡(luò)，不斷促使市場(chǎng)凈化有新突破。我局堅(jiān)持以“主動(dòng)尋找線索、主動(dòng)聯(lián)合出擊、主動(dòng)跨區(qū)協(xié)作”的“三主動(dòng)”打假工作思路，積極拓展打假工作的深度和寬度，在市局統(tǒng)一部署下開(kāi)展了一系列打假行動(dòng)，元月*日上午8*時(shí)左右與***派出所聯(lián)合，在從***去往***的208國(guó)道路段查獲當(dāng)事人連財(cái)順無(wú)證運(yùn)輸?shù)木頍熞还?*個(gè)品種，共計(jì)***條整，案值約為***元，在**月**日凌晨零時(shí)左右與***市公安局城區(qū)分局和**市城區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局聯(lián)合，在**市***街派出所對(duì)面小區(qū)**單元**號(hào)房間內(nèi)查獲當(dāng)事人彭統(tǒng)慶違法卷煙**個(gè)品種的高檔卷煙**條整，案值約為**元，**月**日和**月**日連續(xù)兩天上午，在***當(dāng)場(chǎng)查獲違法串碼及外渠道卷煙**個(gè)品種，共計(jì)**條，標(biāo)值達(dá)**元；在***當(dāng)場(chǎng)查獲違法卷煙三個(gè)品種，共計(jì)**條，標(biāo)值達(dá)***元。針對(duì)中秋、國(guó)慶期間制假、販假、售假違法活動(dòng)高發(fā)期的特點(diǎn)，我局主動(dòng)同**縣局取得聯(lián)系，兩局主要負(fù)責(zé)人碰頭協(xié)商此次兩節(jié)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的計(jì)劃，建立起市場(chǎng)監(jiān)管內(nèi)部聯(lián)防協(xié)作機(jī)制，密切關(guān)注新動(dòng)向，聯(lián)合公安、高速交警等執(zhí)法部門(mén)采取強(qiáng)有力的措施，嚴(yán)厲打擊販?zhǔn)奂贌熁顒?dòng)，尤其對(duì)販運(yùn)假煙的違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,切斷內(nèi)蒙假煙流入我市的渠道, 堅(jiān)決遏制假煙反彈，有效遏外渠道卷煙兩節(jié)期間對(duì)我市的沖擊，嚴(yán)守**的“北大門(mén)”。此次行動(dòng)伊始，我局在**途徑**的**路段根據(jù)線人舉報(bào)，在公安部門(mén)的配合下，嚴(yán)密布控，經(jīng)過(guò)**小時(shí)連續(xù)作戰(zhàn)，